Supprimer complètement un virus

Résolu
nunuxe Messages postés 174 Statut Membre -  
nunuxe Messages postés 174 Statut Membre -
Bonjour,
Il y a un peu plus d'une semaine j'ai attrapé un virus sur msn, j'ai fais une analyse au démarrage de vista avec Avast masi je suis pas sur que le virus soit complètement supprimer, pouvez-vous m'indiquer la marche a suivre svp?

Merci

11 réponses

  1. Destrio5 Messages postés 99820 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 324
     
    Bonjour,

    --> Télécharge UsbFix (par El Desaparecido & C_XX) sur ton Bureau.

    --> Branche tes sources de données externes à ton PC (clé USB, disque dur externe, carte SD, etc...) sans les ouvrir.

    --> Double-clique sur le programme UsbFix situé sur ton Bureau.

    --> Choisis l'option Recherche.

    --> Laisse travailler l'outil.

    --> Poste le rapport UsbFix.txt.

    Note : le rapport UsbFix.txt est sauvegardé à la racine du disque (C:\UsbFix.txt).

    "Process.exe", une composante de l'outil, est détecté par certains antivirus (AntiVir, Dr.Web, Kaspersky Anti-Virus) comme étant un RiskTool. Il ne s'agit pas d'un virus, mais d'un utilitaire destiné à mettre fin à des processus.
    0
    1. nunuxe Messages postés 174 Statut Membre 12
       
      je fais ça tout de suite, normalement mais sources externes ne sont pas infecté car je les ai pas branché
      0
    2. nunuxe Messages postés 174 Statut Membre 12
       
      Usbfix ne veut pas se lancer !
      0
    3. Destrio5 Messages postés 99820 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 324
       
      Tu as un message d'erreur ?
      0
    4. nunuxe Messages postés 174 Statut Membre 12
       
      Non, quand je vais dans le gestionnaire de tache le processus est lancé mais il m'est impossible de lancer un programme ou de me connecter a internet donc je suis passé sur Ubuntu
      0
    5. Destrio5 Messages postés 99820 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 324
       
      Donc tu ne peux rien faire sous Windows ?
      0
  2. nunuxe Messages postés 174 Statut Membre 12
     
    Voilà le rapport:

    ############################## | UsbFix 7.031 | [Recherche]

    Utilisateur: alyce (Administrateur) # PC-DE-ALYCE [Hewlett-Packard HP Pavilion dv6500 Notebook PC]
    Mis à jour le 16/10/10 par El Desaparecido / C_XX
    Lancé à 20:32:58 | 16/10/2010
    Site Web: http://www.teamxscript.org
    Contact: eldesaparecido@arx-services.com

    CPU: Intel(R) Core(TM)2 Duo CPU T7250 @ 2.00GHz
    CPU 2: Intel(R) Core(TM)2 Duo CPU T7250 @ 2.00GHz
    Microsoft® Windows Vista(TM) Édition Familiale Premium (6.0.6002 32-Bit) # Service Pack 2
    Internet Explorer 8.0.6001.18943

    Pare-feu Windows: Activé
    Antivirus: AntiVir Desktop 9.0.1.32 [Enabled | Updated]
    RAM -> 2046 Mo
    C:\ (%systemdrive%) -> Disque fixe # 185 Go (63 Go libre(s) - 34%) [] # NTFS
    D:\ -> Disque fixe # 7 Go (2 Go libre(s) - 31%) [HP_RECOVERY] # NTFS
    E:\ -> CD-ROM
    G:\ -> Disque fixe # 466 Go (181 Go libre(s) - 39%) [FREECOM HDD] # FAT32
    H:\ -> Disque amovible # 15 Go (9 Go libre(s) - 62%) [CORSAIR] # NTFS

    ################## | Éléments infectieux |

    Présent! C:\Users\Public\C-76947-8457-2745
    Présent! C:\Windows\system32\autorun.inf
    Présent! C:\Windows\system32\winrtsnr.txt

    ################## | Registre |

    Présent! HKCU\Software\Microsoft\Handle
    Présent! HKCU\Software\XML
    Présent! HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run|Metropolis
    Présent! HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run|WindowsDriverControl

    ################## | Mountpoints2 |

    ################## | Vaccin |

    (!) Cet ordinateur n'est pas vacciné!

    ################## | E.O.F |
    0
  3. Destrio5 Messages postés 99820 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 324
     
    --> Branche tes sources de données externes à ton PC (clé USB, disque dur externe, carte SD, etc...) sans les ouvrir.

    --> Double-clique sur UsbFix présent sur ton Bureau.

    --> Choisis l'option Suppression.

    --> Ton Bureau disparaîtra et le PC redémarrera.

    --> Au redémarrage, UsbFix scannera ton PC, laisse travailler l'outil.

    --> Ensuite, poste le rapport UsbFix.txt qui apparaîtra avec le Bureau.

    Note : le rapport UsbFix.txt est sauvegardé à la racine du disque (C:\UsbFix.txt).
    0
  4. nunuxe Messages postés 174 Statut Membre 12
     
    Le second rapport:
    ############################## | UsbFix 7.031 | [Suppression]

    Utilisateur: alyce (Administrateur) # PC-DE-ALYCE [Hewlett-Packard HP Pavilion dv6500 Notebook PC]
    Mis à jour le 16/10/10 par El Desaparecido / C_XX
    Lancé à 22:12:43 | 16/10/2010
    Site Web: http://www.teamxscript.org
    Contact: eldesaparecido@arx-services.com

    CPU: Intel(R) Core(TM)2 Duo CPU T7250 @ 2.00GHz
    CPU 2: Intel(R) Core(TM)2 Duo CPU T7250 @ 2.00GHz
    Microsoft® Windows Vista(TM) Édition Familiale Premium (6.0.6002 32-Bit) # Service Pack 2
    Internet Explorer 8.0.6001.18943

    Pare-feu Windows: Activé
    Antivirus: AntiVir Desktop 9.0.1.32 [Enabled | Updated]
    RAM -> 2046 Mo
    C:\ (%systemdrive%) -> Disque fixe # 185 Go (63 Go libre(s) - 34%) [] # NTFS
    D:\ -> Disque fixe # 7 Go (2 Go libre(s) - 31%) [HP_RECOVERY] # NTFS
    E:\ -> CD-ROM
    G:\ -> Disque fixe # 466 Go (181 Go libre(s) - 39%) [FREECOM HDD] # FAT32
    H:\ -> Disque amovible # 15 Go (9 Go libre(s) - 62%) [CORSAIR] # NTFS

    ################## | Éléments infectieux |

    Supprimé! C:\Users\Public\C-76947-8457-2745
    Supprimé! C:\Windows\system32\autorun.inf
    Supprimé! C:\Windows\system32\winrtsnr.txt
    Supprimé! C:\$RECYCLE.BIN\S-1-5-21-1082360604-3016013705-2680011867-1000
    Supprimé! C:\$RECYCLE.BIN\S-1-5-21-1082360604-3016013705-2680011867-500
    Supprimé! C:\$RECYCLE.BIN\S-1-5-21-992987720-3198020690-3964288938-500
    Supprimé! D:\$RECYCLE.BIN\S-1-5-21-1082360604-3016013705-2680011867-1000
    Supprimé! H:\2u.com

    ################## | Registre |

    Supprimé! HKCU\Software\Microsoft\Handle
    Supprimé! HKCU\Software\XML
    Supprimé! HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run|Metropolis
    Supprimé! HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run|WindowsDriverControl

    ################## | Mountpoints2 |

    ################## | Listing |

    [16/10/2010 - 22:13:56 | SHD ] C:\$RECYCLE.BIN
    [18/09/2006 - 23:43:36 | N | 24] C:\autoexec.bat
    [10/07/2010 - 13:10:34 | D ] C:\boot
    [11/04/2009 - 08:36:36 | RASH | 333257] C:\bootmgr
    [16/10/2010 - 20:30:41 | D ] C:\Config.Msi
    [18/09/2006 - 23:43:37 | N | 10] C:\config.sys
    [23/06/2010 - 00:10:23 | SHD ] C:\Documents and Settings
    [22/09/2010 - 15:50:00 | D ] C:\fl
    [18/05/2007 - 04:23:21 | D ] C:\HP
    [18/05/2007 - 03:09:25 | D ] C:\Intel
    [30/03/2007 - 13:06:52 | D ] C:\MCPP
    [30/09/2010 - 20:41:15 | RHD ] C:\MSOCache
    [16/10/2010 - 20:26:59 | ASH | 2459627520] C:\pagefile.sys
    [01/08/2010 - 15:38:42 | D ] C:\PerfLogs
    [08/10/2010 - 20:26:19 | D ] C:\Program Files
    [16/10/2010 - 20:49:43 | HD ] C:\ProgramData
    [26/07/2010 - 22:15:22 | | 704] C:\sqmnoopt00.sqm
    [23/06/2010 - 00:19:58 | D ] C:\SwSetup
    [13/10/2010 - 13:06:55 | SHD ] C:\System Volume Information
    [23/06/2010 - 00:19:58 | D ] C:\System.sav
    [16/10/2010 - 22:13:57 | D ] C:\UsbFix
    [16/10/2010 - 22:12:53 | A | 2785] C:\UsbFix.txt
    [23/06/2010 - 00:13:48 | D ] C:\Users
    [16/10/2010 - 18:36:00 | D ] C:\WINDOWS
    [16/10/2010 - 22:13:56 | SHD ] D:\$RECYCLE.BIN
    [11/09/2005 - 17:18:54 | N | 340] D:\AUTOMODE
    [23/06/2010 - 00:18:18 | N | 13] D:\BLOCK.RIN
    [23/06/2010 - 01:05:45 | D ] D:\BOOT
    [03/10/2006 - 23:02:44 | SH | 438328] D:\bootmgr
    [03/11/2006 - 21:43:28 | SH | 117] D:\Desktop.ini
    [23/06/2010 - 00:48:23 | N | 0] D:\DRECOVERY
    [10/09/2002 - 18:14:28 | N | 8134] D:\Folder.htt
    [23/06/2010 - 01:05:45 | D ] D:\HP
    [23/09/2008 - 18:56:27 | N | 32] D:\HPCD.sys
    [23/09/2008 - 18:56:06 | N | 760] D:\Master.log
    [23/06/2010 - 01:05:45 | D ] D:\preload
    [03/11/2005 - 17:19:52 | N | 181736] D:\protect.ed
    [23/06/2010 - 01:05:45 | RD ] D:\RECOVERY
    [23/06/2010 - 01:05:45 | D ] D:\SOURCES
    [23/06/2010 - 00:09:59 | SHD ] D:\System Volume Information
    [23/06/2010 - 01:05:45 | D ] D:\Tools
    [23/06/2010 - 01:05:45 | D ] D:\WINDOWS
    [13/10/2010 - 15:31:27 | D ] H:\.Trash-1000
    [07/09/2010 - 16:49:54 | D ] H:\1ère
    [07/09/2009 - 12:18:32 | N | 4616192] H:\AFFICHEURS A CRISTAUX LIQUIDES prof.doc
    [27/09/2010 - 15:11:14 | N | 782] H:\Aymeric&Alysson.rw3
    [07/10/2010 - 11:51:50 | D ] H:\Debian
    [22/02/2010 - 20:15:52 | N | 196096] H:\Documents carte pic.doc
    [13/10/2010 - 23:11:49 | N | 686278] H:\dossier_flowcode_sourceboost.docx
    [22/02/2010 - 19:57:03 | N | 609792] H:\explications PWM.doc
    [06/10/2010 - 15:39:06 | N | 57817] H:\F1.jpg
    [12/10/2010 - 10:29:47 | N | 148584] H:\F2.jpg
    [06/10/2010 - 16:15:48 | N | 157099] H:\F2bidon.jpg
    [06/10/2010 - 15:52:19 | N | 51371] H:\F3.jpg
    [06/10/2010 - 15:55:07 | N | 36445] H:\F4.jpg
    [06/10/2010 - 16:02:13 | N | 49668] H:\F5_1.jpg
    [12/10/2010 - 11:32:46 | N | 219718] H:\F5_2.jpg
    [12/10/2010 - 11:31:05 | N | 345182] H:\F5_2.xcf
    [23/09/2010 - 13:00:56 | D ] H:\Flowcode
    [16/09/2010 - 08:19:23 | D ] H:\flowcode sans clef
    [07/09/2010 - 15:53:58 | D ] H:\Logiciel Sourceboost Pour Pic
    [11/08/2010 - 21:23:31 | N | 734996480] H:\Saw VI.avi
    [04/09/2010 - 14:30:48 | D ] H:\sourceboost
    [30/09/2010 - 08:30:59 | D ] H:\terminal
    [25/02/2010 - 12:10:10 | N | 76800] H:\TP MLI.doc
    [08/10/2008 - 10:43:12 | N | 1321984] H:\TP pic flowcode.doc
    [12/03/2010 - 16:11:02 | D ] H:\Windows 7 AiO v4 M7V
    [12/10/2010 - 09:43:03 | N | 162] H:\~$ssier_flowcode_sourceboost.docx
    [13/10/2010 - 17:17:58 | N | 682667] H:\~WRL3734.tmp

    ################## | Vaccin |

    C:\Autorun.inf -> Dossier créé par UsbFix (El Desaparecido & C_XX)
    D:\Autorun.inf -> Dossier créé par UsbFix (El Desaparecido & C_XX)
    H:\Autorun.inf -> Dossier créé par UsbFix (El Desaparecido & C_XX)

    ################## | Upload |

    Veuillez envoyer le fichier: C:\UsbFix_Upload_Me_PC-DE-ALYCE.zip
    https://www.ionos.fr/?affiliate_id=77097
    Merci de votre contribution.

    Part contre le pc n'a pas redémarrer
    ################## | E.O.F |
    0
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  6. Destrio5 Messages postés 99820 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 324
     
    ---> Relance UsbFix et choisis Désinstaller.

    ---> Télécharge Malwarebytes' Anti-Malware (MBAM) sur ton Bureau.
    ---> Double-clique sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d'installation.
    ---> Dans l'onglet Mise à jour, clique sur le bouton Recherche de mise à jour : si le pare-feu demande l'autorisation à MBAM de se connecter à Internet, accepte.
    ---> Une fois la mise à jour terminée, rends-toi dans l'onglet Recherche.
    ---> Sélectionne Exécuter un examen rapide.
    ---> Clique sur Rechercher. L'analyse démarre.

    A la fin de l'analyse, un message s'affiche :

    L'examen s'est terminé normalement. Cliquez sur 'Afficher les résultats' pour afficher tous les objets trouvés.

    ---> Clique sur OK pour poursuivre. Si MBAM n'a rien trouvé, il te le dira aussi.
    ---> Ferme tes navigateurs.
    Si des malwares ont été détectés, clique sur Afficher les résultats.
    ---> Sélectionne tout (ou laisse coché) et clique sur Supprimer la sélection, MBAM va détruire les fichiers et clés de registre infectés et en mettre une copie dans la quarantaine.
    ---> MBAM va ouvrir le Bloc-notes et y copier le rapport d'analyse. Copie-colle ce rapport dans ta prochaine réponse.
    0
  7. nunuxe Messages postés 174 Statut Membre 12
     
    Malwarebytes' Anti-Malware 1.46
    www.malwarebytes.org

    Version de la base de données: 4858

    Windows 6.0.6002 Service Pack 2
    Internet Explorer 8.0.6001.18943

    17/10/2010 12:27:35
    mbam-log-2010-10-17 (12-27-35).txt

    Type d'examen: Examen rapide
    Elément(s) analysé(s): 139685
    Temps écoulé: 5 minute(s), 57 seconde(s)

    Processus mémoire infecté(s): 0
    Module(s) mémoire infecté(s): 0
    Clé(s) du Registre infectée(s): 2
    Valeur(s) du Registre infectée(s): 1
    Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
    Dossier(s) infecté(s): 0
    Fichier(s) infecté(s): 0

    Processus mémoire infecté(s):
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Module(s) mémoire infecté(s):
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Clé(s) du Registre infectée(s):
    HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\KOO9RV9K4Z (Trojan.FakeAlert) -> Quarantined and deleted successfully.
    HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\SMH2B46TDP (Trojan.FakeAlert) -> Quarantined and deleted successfully.

    Valeur(s) du Registre infectée(s):
    HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\koo9rv9k4z (Trojan.FakeAlert) -> Quarantined and deleted successfully.

    Elément(s) de données du Registre infecté(s):
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Dossier(s) infecté(s):
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Fichier(s) infecté(s):
    (Aucun élément nuisible détecté)
    0
  8. Destrio5 Messages postés 99820 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 324
     
    Le PC va mieux ?

    --> Relance MBAM, va dans Quarantaine et supprime tout.

    --> Télécharge OTL (de OldTimer) sur ton Bureau.
    --> Double-clique sur OTL pour le lancer.
    (Sous Vista/Win7, il faut cliquer droit sur OTL et choisir Exécuter en tant qu'administrateur)
    --> Une fenêtre apparaît. Dans la section Rapport en haut de cette fenêtre, coche Rapport minimal.
    --> Coche également les cases à côté de Recherche Lop et Recherche Purity.
    --> Enfin, clique sur le bouton Analyse. Le scan ne prendra pas beaucoup de temps.
    --> Une fois l'analyse terminée, deux fenêtres vont s'ouvrir dans le Bloc-notes : OTL.txt et Extras.txt. Ils se trouvent au même endroit que OTL (donc par défaut sur le Bureau).

    Pour me transmettre les rapports :
    --> Clique sur ce lien : http://www.cijoint.fr/
    --> Clique sur Parcourir... et cherche le fichier du rapport que tu souhaites me transmettre.
    --> Clique sur Ouvrir.
    --> Clique sur Cliquez ici pour déposer le fichier.
    --> Un lien de cette forme, hxxp://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt, est ajouté dans la page.
    --> Copie-colle ce lien dans ta réponse.
    0
  9. nunuxe Messages postés 174 Statut Membre 12
     
    Le Pc va bien, merci

    Le rapport OTL.Txt :
    http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201010/cijMyuTTca.txt

    Le rapport Extras.Txt :
    http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201010/cijDiQv1ql.txt
    0
  10. Destrio5 Messages postés 99820 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 324
     
    1/

    ---> Télécharge ToolsCleaner2 sur ton Bureau.
    * Clique droit sur ToolsCleaner2.exe et choisis Exécuter en tant qu'administrateur.
    * Clique sur Recherche et laisse le scan agir.
    * Clique sur Suppression pour finaliser.
    * Tu peux, si tu le souhaites, te servir des Options Facultatives.
    * Clique sur Quitter pour obtenir le rapport.
    * Poste le rapport (TCleaner.txt) qui se trouve à la racine de ton disque dur (C:\).

    2/

    ---> Télécharge et installe CCleaner (N'installe pas la Yahoo! Toolbar) :
    * Lance-le. Va dans Options puis Avancé et décoche la case Effacer uniquement les fichiers etc....
    * Va dans Nettoyeur, choisis Analyse. Une fois terminé, lance le nettoyage.

    3/

    ---> Il est nécessaire de désactiver puis réactiver la restauration système pour la purger.

    ==Prévention==

    Conserve MBAM. Il te servira à scanner les fichiers douteux en complément de l'antivirus et scanne le disque dur régulièrement.

    Voici un dossier complet (A lire avec Adobe Reader ou Foxit Reader) : Lien

    Sois plus vigilant(e) sur Internet ;)
    0
  11. nunuxe Messages postés 174 Statut Membre 12
     
    Voilà le rapport Tcleaner :
    [ Rapport ToolsCleaner version 2.3.11 (par A.Rothstein & dj QUIOU) ]

    --> Recherche:

    C:\UsbFix: trouvé !
    C:\UsbFix\UsbFix.exe: trouvé !
    C:\Users\alyce\AppData\Local\Opera\Opera\temporary_downloads\UsbFix.exe: trouvé !
    C:\Users\alyce\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Recent\UsbFix.lnk: trouvé !
    C:\Users\alyce\Desktop\UsbFix.exe: trouvé !

    ---------------------------------
    --> Suppression:

    C:\UsbFix\UsbFix.exe: supprimé !
    C:\Users\alyce\AppData\Local\Opera\Opera\temporary_downloads\UsbFix.exe: supprimé !
    C:\Users\alyce\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Recent\UsbFix.lnk: supprimé !
    C:\Users\alyce\Desktop\UsbFix.exe: supprimé !
    C:\UsbFix: supprimé !

    J'essaie d'etre vigilante mais c'est pas toujours facile, en plus on parlait de photo et le virus envoyai un message regarde cette photo donc c'était dans le contexte de la conversation.
    0
    1. nunuxe Messages postés 174 Statut Membre 12
       
      J'ai fais tout ce que tu m'as dit
      0
  12. Destrio5 Messages postés 99820 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 324
     
    C'est sûr.

    Tu peux supprimer ToolsCleaner.
    0
    1. nunuxe Messages postés 174 Statut Membre 12
       
      Merci de m'avoir aidé, bonne continuation
      0