Probleme word 2003 affichage sigles

Bonjour,

Je viens à vous car j'ai un gros problème avec word. Depuis hier tout d'un coup il afiche des sigles (carrés...) à la place des mots et n'apparait plus du tout les boutons "fichier" "outil"....
Je n'y comprend rien
De plus a chaque fois que je veux commencer un nouveau document il se ferme tout seul et enregistre dans je ne sais quoi le document puis me propose de le rouvir mais il n'y a rien dedans.
Quand je démarre word s'affiche un encadré, je ne comprend rien car tout est en sigle ca me dit oui ou non. en faisant oui j'ai coimpris que c'était le démarrage sans échec. Mais il plante quand même...
Aidez moi je vous en supplie. Je suis en pleine recherche d'emploi et ne pas pouvoir toucher mon cv ou ma lettre de motivation ce n'est vraiment pas pratique.
Merci d'avance