Virus / Applications bloquées

Fermé
AAAAAAAAH - 16 oct. 2010 à 00:49
 Utilisateur anonyme - 16 oct. 2010 à 09:11
Bonjour,

J'ai un soucis... J'ai cliqué sur un lien qui m'a fait s'afficher l'alerte virus de windows 7...
Le soucis est que aucun virus a été détecté par avast, et que je n'ai aucuns moyens financiers pour porter mon ordinateur en réparation... encore moins pour en racheter un...
J'avoue être un peu paniqué...

Plus aucune application ne marche, d'un coup... Quand je clique sur iTunes, on me dit que l'application est infectée... Pareil pour tout le reste... Firefox est encore allumé, et j'ai peur de l'éteindre...

J'ai téléchargé Tend (ou trend, je ne sais pas), mais il ne s'ouvre pas (comme le reste)...
Je n'éteindrais bien sur pas mon PC de peur qu'il ne se rallume pas...

Avez vous des infos, des conseils...
Je crains le pire, car, je n'ai pas d'argent pour entrer dans des frais...

Mon ordinateur est un Asus...
A voir également:

6 réponses

Utilisateur anonyme
16 oct. 2010 à 00:52
Bonsoir

Pour de plus amples informations, fait ceci stp

Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman :

https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

Ou

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

Serveur N°2

Ou

http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html
en bas de la page ZHP avec un numéro de version.

Une fois le téléchargement achevé, dé zippe le fichier obtenu et place ZHPDiag.exe sur ton Bureau.

Double-clique sur l'icône pour lancer le programme. Sous Vista ou Seven clic droit « exécuter en tant que administrateur »


Clique sur la loupe pour lancer l'analyse.

Laisse l'outil travailler, il peut être assez long.

Ferme ZHPDiag en fin d'analyse.


Pour transmettre le rapport clique sur ce lien :

http://www.cijoint.fr/index.php
Clique sur Parcourir et cherche le répertoire où est installé ZHPDiag (en général C:\Program Files\ZHPDiag).

Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt.

Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

Un lien de cette forme :

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt

est ajouté dans la page.

Copie ce lien dans ta réponse.

Merci

A+
0
J'ai téléchargé ZHP..., seulement, une fois que j'ai double-cliqué pour accéder à l'application, le message "Application cannot be executed. The file is infected. Do you want to activate your antivirus software now?" apparait. Le problème est que le dit anti-virus coute 50€, que je n'ai pas...
0
Utilisateur anonyme
16 oct. 2010 à 01:06
Re

DE quel OS (système d'exploitation) disposes tu?

@+
0
euh... je ne sais pas trop ce dont il s'agit ...
Je m'en excuse...
Mon ordi est un Asus X5DAD
Windows 7
...
0
Re

Procède en mode sans echec avec prise en charge réseau;

et reprend la manip d'avant:

Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman :

https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

Ou

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

Serveur N°2

Ou

http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html
en bas de la page ZHP avec un numéro de version.

Une fois le téléchargement achevé, dé zippe le fichier obtenu et place ZHPDiag.exe sur ton Bureau.

Double-clique sur l'icône pour lancer le programme. Sous Vista ou Seven clic droit « exécuter en tant que administrateur »


Clique sur la loupe pour lancer l'analyse.

Laisse l'outil travailler, il peut être assez long.

Ferme ZHPDiag en fin d'analyse.


Pour transmettre le rapport clique sur ce lien :

http://www.cijoint.fr/index.php
Clique sur Parcourir et cherche le répertoire où est installé ZHPDiag (en général C:\Program Files\ZHPDiag).

Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt.

Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

Un lien de cette forme :

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt

est ajouté dans la page.

Copie ce lien dans ta réponse.

Merci

A+

---------Contributeur Sécurité---------
On a tous été un jour débutant dans quelque chose.
Mais le savoir est la récompense de l'assiduité.
0

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je ne suis absolument pas doué...
je te remercie d'ailleurs du temps que tu me consacres...
mais comment fait on pour redémarrer en mode sans échec / réseaux ?...
j'ai peur de ne plus avoir internet (seul moyen de trouver une solution), car le virus me le bloquera surement après redémarrage, non ?
0
Utilisateur anonyme
16 oct. 2010 à 01:35
Re

Suis le lien en bleu mode sans echec.
0
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201010/cijvxAynT2.txt
0
Utilisateur anonyme
16 oct. 2010 à 09:11
Bonjour

Utilsation de l'outil ZHPFix :

* Copie tout le texte présent dans l'encadré ci-dessous (tu le sélectionnes avec ta souris / Clique droit dessus et choisis "copier" ou fait Ctrl+C )
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ProxyFix
O2 - BHO: TBSB07458 - {FCBCCB87-9224-4B8D-B117-F56D924BEB18} . (.Pas de propriétaire - IE Toolbar Engine.) -- C:\Program Files (x86)\Dance eJay 7.0\tbcore3.dll
O3 - Toolbar: Free software Gooofull toolbar - {C86FF9FA-AEED-451B-A9CC-39A53173AE2E} . (.Pas de propriétaire - IE Toolbar Engine.) -- C:\Program Files (x86)\Dance eJay 7.0\tbcore3.dll
O69 - SBI: SearchScopes [HKCU] {0BC6E3FA-78EF-4886-842C-5A1258C4455A} - (Search the Web) - http://search.imgag.com


-----------------------------------------------------------------------------------------------
Puis lance ZHPFix depuis le raccourci du bureau. Sous Vista :Clic droit sur l'icône ZHPFix.exe
« Exécuter en tant qu'administrateur »
.

* Une fois l'outil ZHPFix ouvert, clique sur le bouton [ H ] ( "coller les lignes Helper" ) .

* Dans l'encadré principal tu verras donc les lignes que tu as copié précédemment apparaîtrent.

Vérifie que toutes les lignes que je t'ai demandé de copier (et seulement elles) sont dans la fenêtre.

* Puis clique sur le bouton [ OK

> À ce moment là, il apparaîtra au début de chaque ligne une petite case vide. Ne touche plus à rien !

!! Déconnecte toi, désactive tes défenses (anti-virus, anti-spyware ) et ferme bien toutes autres applications ( navigateurs compris ) !!


* Clique sur le bouton [ Tous]. Vérifie que toutes les lignes soient bien cochées.

* Enfin clique sur le bouton [ Nettoyer].


-> laisse travailler l'outil et ne touche à rien ...


-> Si il t'est demandé de redémarrer le PC pour finir le nettoyage, fais le !

Une fois terminé, un nouveau rapport s'affiche : poste le contenu de ce dernier dans ta prochaine réponse ...

( ce rapport est en outre sauvegardé dans ce dossier > C:\Program files\ZHPDiag\ ZHPFixReport.txt )



A+

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