Impossible de recharger récepteur de zpen

unpseudo -  
 DEDE -
Bonjour, (et désolé si je me suis planté de forum)

J'ai acheté un Z pen via amazon, c'est une clé usb avec un détecteur lié à un bic spécial.

En gros, on prend des notes manuscrites et elles peuvent être directement dactylographiée et modifiables via word ou autre chose.

La notice dit qu'il faut recharger 6 heures le receveur via un cable usb d'un ordinateur, que ca se fait automatiquement et qu'il n'y rien à installer.

L'engin est censé clignoter pour montrer qu'il se recharge mais rien n'apparait. fufu.
(J'avais déja eu la blague y a longtemps avec un lecteur mp3 devant se charger comme ca aussi.)

J'ai essayé sur un autre pc, aucun résultat non plus.
Je vais en essayer un troisième demain mais bon...

J'ai deux questions :
- Y a-t-il des choses à faire pour rendre mon pc capable de recharger via usb ou sinon existe-t-il des manipulations pour rendre le receveur capable d'accepter la recharge de force ?

-Comment renvoyer une commande d'amazon ? J'ai commandé deux articles en fait (une recharge pour le zpen) mais bon, le deuxième pose pas vraiment de problème directement.

Merci bien pour votre lecture.

1 réponse

megacloche
 
bonjour, j'ai exactement le même problème que vous. J'en suis au 3ème et impossible charger le récepteur. C'est un cadeau pour mon fils. Je ne sais plus que faire. Avez-vous eu une solution ?
Merci de votre aide.
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titi
 
bonjour, moi aussi j'ai exactement le même problème que vous, avez vous trouvé la solutions?
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megacloche
 
oui, j'ai renvoyé le 3ème et dernier à AMAZON qui m'a remboursée, et j'ai commandé le STAEDTLER. Mon fils l'a reçu juste à temps, et il fonctionne. Il est même beaucoup mieux que ce qui était prévu avec le Z PEN.
Dommage que les fabricants ne soient pas plus soucieux de la qualité.
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DEDE
 
deja 3 Z PEN acheté chez SURCOUF qui ne chargent pas . Surcouf assure son service après vente sans probleme mais quel manque de fiabilité chez Z PEN
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