CLE WIFI NON RECONNUE SUR LIVEBOX

Fermé
sourires59 - 15 oct. 2010 à 11:40
aiglenoirdu29 Messages postés 10177 Date d'inscription mercredi 24 décembre 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 5 mai 2020 - 15 oct. 2010 à 11:48
Bonjour,

Orange a émis il y a 3 semaines une mise à jour sur la livebox.

Par cette manipulation, je n'avais plus rien ni le téléphone, ni la télé et ni internet.

En appelant leur service d'assistance, une réinitialisation de ma livebox a été faite.

A ce jour, j'ai le téléphone et la télé mais toujours pas internet.

Le service d'orange pense que je dois réinstaller le protocole tcp/ip sous environnement windows 2000 mais c'est en dehors de leur champ d'action pour m'aider.

Pouvez vous m'aider ? Grand merci d'avance


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2 réponses

gouby Messages postés 45458 Date d'inscription vendredi 11 janvier 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 10 mai 2016 6 478
15 oct. 2010 à 11:41
bonjour

le plus simple, désinstalle et réinstalle ta clé wifi
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aiglenoirdu29 Messages postés 10177 Date d'inscription mercredi 24 décembre 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 5 mai 2020 2 359
15 oct. 2010 à 11:48
Bonjour,

en vous connectant directement sur la livebox avec un câble Ethernet ça marche?
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