réinstaller antivirus avira Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 

besoin d'aide, il faut que je réinstaller avira, la mise à jour ne se fait plus 
merci 

Configuration: Windows XP / Internet Explorer 7.0

Utilisateur anonyme · Accepted Answer

si la mise a jour ne se fait pas, c'est peut etre du aux serveurs ! cela arrive souvent !
sinon, tu peux essayer en manuel....jette un coup d'oeil sur cette fiche ;)

marie · Answer

bonjour, 
j'ai vraiment besoin de qqu'un qui m'aide pour réinstaller 
d'abord faut-il que je désinstalle avira ? 
merci

Philippe · Answer

Bonjour,

@marie, pour l'instant on ne désinstalle pas, je suis en relation avec Ccmclaude et on va patienter un peu pour voir si jacques peut intervenir pour un contrôle plus approfondi de l'ordinateur sur ton autre Post.

En attendant de prendre les décisions qui conviennent, peux tu faire SVP comme Homer S te la suggéré, rien de plus simple tout y est inscrit, tu télécharges le fichier VDF correspondant à ta version qui est la 9, place le sur le bureau et tu fais comme indiqué sur le lien de Homer S pour la mise à jour de la base virale.

@homer S, on attend un peu pour désinstaller avira, on se donne disons jusqu'à Dimanche pour voir ce qu'il en est

@marie, tiens nous au courant de l'évolution avec la mise à jour en manuel SVP

A+Lusche Philippe

marie · Answer

bonjour à tous, 
je viens de cliquer sur ici (j'avais pas vu)  mais si je fais ouvrir (il n'y a rien) 
faut-il  l'enregistrer directement, il y a 2 liens "multiple" et VDF 
lequel faut-il prendre mais de toute façon j'ai essayé d'ouvrir les 2 mais il ne se passe rien (il y a un petit rond qui tourne et en bas il est signalé terminé)
merci

Philippe · Answer

Bonjour,

Supprimes de ton Bureau le fichier téléchargé de MbamRules.exe

Tu cliques sur démarrer, tous les programmes, Malwarebytes anti malwares, désintaller Malwarebytes Anti malwares.

Une fois cela fait, tu passes un coup de Ccleaner en NETTOYAGE et Registre.

Panneau de configuration, option des dossiers, onglet Affichage:
Assure toi que la ligne: Afficher les dossier et fichiers cachessoit sélectionné, si ce n'est pas le cas, sélectionne, appliquer et OK.

Vérifies dans :
C: \ Documents and Settings \ All Users \ Application Data que il n'y est plus de dossier Malwarebytes, si cela est le cas, tu cliques droit sur le dossier et tu supprimes.

Télécharges Malwarebytes:
https://www.commentcamarche.net/faq/19599-une-securite-gratuite-efficace-ca-existe#installer-un-anti-spyware-et-un-anti-malware

Une fois celui-ci installé, ouvres le et essaies de faire la mise  à jour par l'onglet MISE A JOUR, ensuite un scan complet.

Si la mise à jour ne fonctionne pas, tu télécharges ici le fichier:
https://www.commentcamarche.net/faq/9016-mettre-a-jour-son-antivirus-anti-malware-sans-connexion-internet#malwarebytes-anti-malware

Tu l'enregistres sur le Bureau et du doubles cliques dessus pour l'installation, ouvrir Mbam et faire un scan Complet.

Ensuite pourrais tu me dire quelles sont les cases de cochées dans:
Panneau de configuration, Options Internet,Onglet Connexion, Paramètres.

Si Utiliser un Proxy est coché, donne moi les données inscrites SVP

A+Lusche Philippe

marie · Answer

bonjour, 
j'ai télécharger mbam "enregistrer" ensuite je suis allée le chercher pour exécuter mais il me dit que le fichier existe déjà voulez-vous le remplacer ?

Utilisateur anonyme · Answer

pour vérifier les options de mises a jour automatique de avira antivir, clic droit sur l'icône antivir près de l'horloge, puis clic sur "configurer antivir".
- dans la fenêtre de config, coche la case "expert".
- clic sur "mise à jour" -> a droite, coche (si besoin) "activer" et dessous tu met "01 jour".
- a gauche, clic sur "mise à jour produit" -> a droite, clic sur la 2° ligne (Télécharger les mises à jour produit....).
- a gauche, clic sur " paramètres redémarrage" ->  coche la 2° ligne (message de rappel....)
- a gauche, clic sur "serveur web" -> "utiliser la connexion existante " doit être coché.
- clic sur le + de "serveur web" et clic sur " réglages proxy" -> clic sur la 1° ligne (ne pas utiliser de proxy)

clic ensuite sur "accepter" et "ok" ...et voilà pour les paramètres de mises à jour ! ;)

Philippe · Answer

Bonjour,

Merci homer S et CCMclaude d'avoir répondu présent ;-)

@marie, tu nous tiendras informé de l'évolution de la mise à jour en automatique SVP, une fenêtre publicitaire t'informant du succès de la mise à jour

En attendant, pourrais tu télécharger sur ton Bureau AD-REMOVER de C_XX SVP:
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/2547-ad-remover/

Du doubles cliques sur l'exécutable afin de l'installer, un raccourci sera créer automatiquement sur le Bureau.

1) Tu fermes tous tes programmes Y compris les navigateurs (internet)
2) Tu doubles cliques sur le Raccourci et tu choisis l'option NETTOYER, tu laisses travailler tranquillement l'outil.
3) Un message d'information en fin de nettoyage te demandera de redémarrer l'ordinateur, tu acceptes.
4) Un rapport sera créer que tu trouveras sous la racine du disc dur
     C: AD-reportclean.txt tu nous fait un copier/coller dans ta prochaine réponse SVP

A+Lusche Philippe

marie · Answer

bonjour, merci à tous

je n'ai pas eu le petit message de la mise à jour, mais la date a changé (18/10/10)

Je voulais te signaler que depuis 2 ou 3 jrs lorsque j'ouvre le lien sur ce site, j'ai un message "virus... et mettre en quarantaine"
avez-vous la même chose ? 


voici donc le rapport :
 
======= RAPPORT D'AD-REMOVER 2.0.0.1,F | UNIQUEMENT XP/VISTA/7 =======

Mis à jour par C_XX le 16/09/10 à 13:30
Contact: AdRemover.contact[AT]gmail.com
Site web: http://www.teamxscript.org

C:\Program Files\Ad-Remover\main.exe (CLEAN [1]) -> Lancé à 13:28:46 le 18/10/2010, Mode normal

Microsoft Windows XP Professionnel Service Pack 3 (X86) 
VAL@GUIDI ( ) 
 
============== ACTION(S) ==============


0,Dossier supprimé: C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Viewpoint
0,Dossier supprimé: C:\Program Files\Viewpoint

(!) -- Fichiers temporaires supprimés.


1,Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\CLSID\{03F998B2-0E00-11D3-A498-00104B6EB52E}
1,Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\CLSID\{1B00725B-C455-4DE6-BFB6-AD540AD427CD}
0,Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\AxMetaStream.MetaStreamCtl
0,Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\AxMetaStream.MetaStreamCtl.1
0,Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\AxMetaStream.MetaStreamCtlSecondary
0,Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\AxMetaStream.MetaStreamCtlSecondary.1
0,Clé supprimée: HKLM\Software\MetaStream
0,Clé supprimée: HKLM\Software\Viewpoint
0,Clé supprimée: HKLM\Software\Winsudate
0,Clé supprimée: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\ViewpointMediaPlayer
0,Clé supprimée: HKLM\Software\Microsoft\Active Setup\Installed Components\{03F998B2-0E00-11D3-A498-00104B6EB52E}
0,Clé supprimée: HKLM\Software\Microsoft\Active Setup\Installed Components\{1B00725B-C455-4DE6-BFB6-AD540AD427CD}


============== SCAN ADDITIONNEL ==============

** Mozilla Firefox Version [1.5 (fr)] **

-- C:\Documents and Settings\VAL\Application Data\Mozilla\FireFox\Profiles\r0k08gw6.default\Prefs.js --
browser.search.defaultenginename, MyStart Search
browser.search.defaulturl, hxxp://www.google.com/search?lr=&ie=UTF-8&oe=UTF-8&q=
browser.search.selectedEngine, MyStart Search
browser.startup.homepage, hxxp://mystart.incredimail.com/
browser.startup.homepage_override.mstone, rv:1.8.0.7
keyword.URL, hxxp://mystart.incredimail.com/?loc=ff_address_bar&search=
browser.startup.homepage, hxxp://fr.msn.com/
keyword.URL, hxxp://search.live.com/results.aspx?mkt=fr-FR&FORM=MIAWB1&q=
browser.search.selectedEngine, Live Search
browser.startup.homepage, hxxp://www.wibeez.com
keyword.URL, hxxp://www.wibeez.com/?search&q=
browser.search.selectedEngine, Wibeez

========================================

** Internet Explorer Version [8.0.6001.18702] **

[HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main] 
Default_Page_URL: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&pver=6&ar=msnhome
Default_Search_URL: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
Do404Search: 0x01000000
Enable Browser Extensions: yes
Local Page: C:\WINDOWS\system32\blank.htm
Search bar: hxxp://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=54896
Show_ToolBar: yes
Start Page: hxxp://fr.msn.com/
Use Search Asst: no

[HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main] 
Default_Page_URL: hxxp://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
Default_Search_URL: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
Delete_Temp_Files_On_Exit: yes
Local Page: C:\WINDOWS\system32\blank.htm
Search bar: hxxp://search.msn.com/spbasic.htm
Search Page: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
Start Page: hxxp://fr.msn.com/

[HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\ABOUTURLS] 
Tabs: res://ieframe.dll/tabswelcome.htm
Blank: res://mshtml.dll/blank.htm

========================================

C:\Program Files\Ad-Remover\Quarantine: 52 Fichier(s)
C:\Program Files\Ad-Remover\Backup: 13 Fichier(s)

C:\Ad-Report-CLEAN[1].txt - 18/10/2010 (593 Octet(s)) 

Fin à: 13:33:21, 18/10/2010 
 
============== E.O.F ==============

Utilisateur anonyme · Answer

bonsoir,

EDIT :
je poste ici à la demande de philippe  :-)

 
relance ADR, clique sur désinstaller, 

* Télécharge ZHPDiag sur ton bureau : 

https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html  

* Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.  

/!\Utilisateur de Vista et Seven : Clique droit sur le logo de ZHPdiag, « exécuter en tant qu'Administrateur » 

* Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)  
* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette  
* Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur Cijoint, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum : 
http://www.cijoint.fr/ 
ou : 
http://ww38.toofiles.com/fr/documents-upload.html 

tuto zhpdiag : 
http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html 



--  
O.o°*??? Membre, Contributeur Sécurité CCM o°.Oø¤º°'°º¤ø

Utilisateur anonyme · Answer

plus besoin d'ADR,
passe à zhpdiag

Utilisateur anonyme · Answer

tu as juste oublié de faire un copier coller du lien ici  :-)

Utilisateur anonyme · Answer

bonjour,
c'est Good  :-)

tu as avira en cours d'execution sur ton pc, symentec aussi !

mais il y a également des infections diverses, on va tout traiter  :-)

avant tout, j'aurais besoin que tu me compresses ce répertoire :

C:\Program Files\118012 Toolbar

si tu as un logiciel de compression, il suffit de trouver ce répertoire, clique droit dessus, trouver le nom du logiciel de compression que tu as sur ton pc, puis ajouter à "118012 Toolbar.zip".

une fois le répertoire compressé, tu l'hébérges, comme tu l'as fait avec le rapport de zhpdiag, sur Cijoint ou too files et colles le lien sur ton prochain message.

Merci

Utilisateur anonyme · Answer

bonjour,
juste à préciser que si tu ne dispose pas de logiciel de compression de fichier, télécharge 7zip.

puis suis ce qui est indoqué sur moin dernier message ou le poste à philippe que je salue au passage  :-)

@++

Utilisateur anonyme · Answer

bonjour,
@Marie :

laisse tomber le fichier à zipper, ça prendra trop de temps !

passons à l'action, on les virer  :-)

relance zhpdiag qui doit être sur ton bureau,
* Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic ») 
* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette 
* Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur Cijoint, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum : 
http://www.cijoint.fr/ 
ou : 
http://ww38.toofiles.com/fr/documents-upload.html 

tuto zhpdiag : 
http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html 

je prendrai les élements pour les remonter à qui as le droit  ;-)

Utilisateur anonyme · Answer

oui, juste avant d'aller me coucher, zzzZZZZzzZZZ°°°°

*	Télécharge de AD-Remover sur ton Bureau. (Merci à C_XX)
http://www.teamxscript.org/adremoverTelechargement.html    ( Lien officiel )
https://www.androidworld.fr/ ( Miroir )
/!\ Ferme toutes applications en cours /!\ 

- Double-clique sur l'icône Ad-remover située sur ton Bureau. 
- Sur la page, clique sur le bouton « Nettoyer »
- Confirme lancement du scan
- Laisse travailler l'outil.
- Poste le rapport qui apparaît à la fin. 

(Le rapport est sauvegardé aussi sous C:\Ad-report(Scan/clean).Txt) 

(CTRL+A pour tout sélectionner, CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller) 



@ demain  :-)

ZZZzzzzZZZ°°°°°

Utilisateur anonyme · Answer

relance ADR, clique sur désinstaller,
puis retélecharge le, lance le nettoyage, poste son rapport

Bonne nuit  :-)

Utilisateur anonyme · Answer

bonjour,
relance ADR, clique sur désinstaller,

les mises à jour d'avira arrive en général en fin de journée  :-)

sur mon pc, celle ci date de 21 également  :-)

@++

Utilisateur anonyme · Answer

si le pc fonctionne correctement on continue jusqu'au bout :-)

c'est bientôt la fin :
Télécharge Malwarebytes' Anti-Malware et enregistre le sur ton bureau:
https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/ 

ou ici : https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/

. Double cliques sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d'installation. 
. Dans l'onglet "mise à jour", cliques sur le bouton Recherche de mise à jour 
. si le pare-feu demande l'autorisation de se connecter pour malwarebytes, acceptes 
. Une fois la mise à jour terminé
. rend-toi dans l'onglet, Recherche 
. Sélectionnes Exécuter un examen complet
. Cliques sur Rechercher
. Le scan démarre. 
. A la fin de l'analyse, un message s'affiche : L'examen s'est terminé normalement. Cliquez sur 'Afficher les résultats' pour afficher tous les objets trouvés. 
. Cliques sur Ok pour poursuivre. 
. Si des malwares ont été détectés, cliques sur Afficher les résultats 
. Sélectionnes tout (ou laisses cochés) et cliques sur Supprimer la sélection Malwarebytes va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine. 
. Malwarebytes va ouvrir le bloc-notes et y copier le rapport d'analyse. 
. rends toi dans l'onglet rapport/log 
. tu cliques dessus pour l'afficher une fois affiché 
. tu cliques sur edition en haut du boc notes,et puis sur sélectionner tous 
. tu recliques sur edition et puis sur copier et tu reviens sur le forum et dans ta réponse 
. Tu cliques droit dans le cadre de la réponse et coller 
. À la fin du scan, il se peut que MBAM ait besoin de redémarrer le pc pour finaliser la suppression, donc pas de panique, redémarre ton pc !!!

Si tu as besoin d'aide regarde ce tutoriel : 
https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/

Utilisateur anonyme · Answer

super  :-)

pour répondre à ta question, avira est bien en cours d'execution sur ton pc :
O23 - Service: Avira AntiVir Planificateur (AntiVirSchedulerService) . (.Avira GmbH - Antivirus Scheduler.) - C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\sched.exe
O23 - Service: Avira AntiVir Guard (AntiVirService) . (.Avira GmbH - Antivirus On-Access Service.) - C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\avguard.exe


d'ailleur, tu le vois sur la barre de lancement rapide, le parapluie rouge, en bas à droite de ton ecran  :-)


. télécharges Ccleaner à partir de cette adresse et enregistres le sur le bureau

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/ 

.double-cliques sur le fichier pour lancer l'installation 

.sur la fenêtre de l'installation langage bien choisir français et OK 
.cliques sur suivant 
.lis la licence et j'accepte 
.cliques sur suivant 
.la tu ne gardes de coché que mettre un raccourci sur le bureau et puis contrôler automatiquement les mises à jour de Ccleaner 
.cliques sur installer 
.cliques sur fermer 
.double-cliques sur l'icône de Ccleaner pour l'ouvrir 
.une fois ouvert tu cliques sur option et puis avancé 
.tu décoches effacer uniquement les fichiers, du dossier temp de windows plus vieux que 24 heures 
.cliques sur nettoyeur 
.cliques sur windows et dans la colonne avancé 
.coches la première case vieilles données du perfetch que celle-la ce qui te donnes la case vielles données du perfetch et la case avancé qui c'est coché automatiquement mais que celle-la 
.cliques sur analyse une fois l'analyse terminé 
.cliques sur lancer le nettoyage et sur la demande de confirmation OK il vas falloir que tu le refasses une autre fois une fois fini vériffis en appuiant de nouveau sur analyse pour être sur qu'il n'y est plus rien 
.cliques maintenant sur registre et puis sur rechercher les erreurs 
.laisses tout cochées et cliques sur réparrer les erreurs sélectionnées 
.il te demande de sauvegarder OUI 
.tu lui donnes un nom pour pouvoir la retrouver et enregistre 
.cliques sur corriger toutes les erreurs sélectionnées et sur la demande de confirmation OK 
.il supprime et fermer tu vérifies en relançant rechercher les erreurs 
.tu retournes dans option et tu recoches la case effacer uniquement les fichiers, du dossier temp de windows plus vieux que 48 heures et sur nettoyeur, windows sous avancé tu décoches la première case vieilles données du perfetch 
.tu peux fermer Ccleaner

Télecharge Delfix sur ton bureau :
http://sd-1.archive-host.com/membres/up/17959594961240255/DelFix.exe

*Clique sur le bouton «  Suppression » et poste son rapport sur ton prochain message
**Pour le désinstaller, il suffit de le relancer et cliquer sur le bouton de désinstallation.

*	Désactivation, puis Réactivation de la restauration système après désinfection :

Il est nécessaire de désactiver puis réactiver la restauration système pour la purger car les points de restauration peuvent être infectés : 
Pour XP :          https://www.commentcamarche.net/faq/5097-virus-system-volume-information


lance avira, si tu arrives à faire une mise à jour, c'est ok, sinon, fait le manuellement :

*	Tutoriel mise à jour manuel d'avira :

http://www.libellules.ch/...

lance un scan complet de ton pc, tiens moi au courant du résultat  :-)

Utilisateur anonyme · Answer

lance Ccleaner avec les paramètres par défaut  :-)

Utilisateur anonyme · Answer

rapport vu  :-)

la suite de ce poste :
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-19488029-reinstaller-antivirus-avira#82

Utilisateur anonyme · Answer

il y a de l'animation dans le coin !

je te demande de supprimer les anciens points de restauration, mais pas de restauer ton système !

regarde ce tuto :

Pour XP :          https://www.commentcamarche.net/faq/5097-virus-system-volume-information

Utilisateur anonyme · Answer

ok, passe à l'analyse antivirus

Utilisateur anonyme · Answer

clique droit sur le parapluie rouge, en bas à droite de ton ecran, demarrer antivir, puis 2° ligne "contrôler Sys maintenant "

Utilisateur anonyme · Answer

super  :-)

tu vois qu'il fonctionne bien  :)

crée un nouveau point de restauration système, ça peut servire :
https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/147-restaurer-windows-avec-les-points-de-restauration/

as tu d'autres soucis ?

Utilisateur anonyme · Answer

bonjour

un petit coucou à CCMclaude  :-)

marie :
la désinfection de ton pc est términée, 

mais pour t'aider d'avantage, il faut tout simplement supprimer les anciens point de resaturation système  :-)
si le tuto que je t'ai envoyé te semble complex à réaliser, suis ceci  :


*Clic droit sur poste de travail
*propriétés
*restauration du système et tu coches "désactiver la restauration du système".
puis appliquer et ok, ne ferme pas cette fenêtre

Normalement tous tes point de restauration devraient être éffacés, y compris le dernier.

*cette fois ci, Décoche ensuite la case
Appliquer, puis ok.

ceci permet que la restauration système surveille ton pc  :-)


une fois tous les soucis avec ton pc résolus !


crée un nouveau point de restauration système.

aide toit de cette page :

https://www.malekal.com/la-restauration-du-systeme-sous-windows-xp-2/



s'il y a besoin, je ne suis pas bien loin, fais moi signe  ;-)

@ ++

Utilisateur anonyme · Answer

pour la mise à jour de java :

Télécharge JavaRa.zip de Paul McLain et Fred de Vries.

http://raproducts.org/click/click.php?id=1

* Décompresse le fichier sur le Bureau (Clic droit > Extraire tout).
* Double-clique sur le répertoire JavaRa.
* Puis double-clique sur le fichier JavaRa.exe (le exe peut ne pas s'afficher).
* Choisis Français puis clique sur Select.
* Clique sur Recherche de mises à jour.
* Sélectionne Mettre à jour via jucheck.exe puis clique sur Rechercher.
* Autorise le processus à se connecter s'il le demande, clique sur Installer et suis les instructions d'installation qui prennent quelques minutes.
* L'installation est terminée, reviens à l'écran de JavaRa et clique sur Effacer les anciennes versions.
* Clique sur Oui pour confirmer. Laisse travailler et clique ensuite sur OK, puis une deuxième fois sur OK.
* Un rapport va s'ouvrir. Poste-le dans ta prochaine réponse.
* Ferme l'application.

Note : le rapport se trouve aussi dans C:\ sous le nom JavaRa.log.	

Tuto :
https://www.commentcamarche.net/faq/15645-supprimer-les-anciennes-versions-de-java-avec-javara

Utilisateur anonyme · Answer

vérifie depuis le panneau de configuration que tu disposes la dernière version de java :
java 6 Uploade 22  :-)

Utilisateur anonyme · Answer

ok, 
désinstalle le depuis ajout suppression de programme, 
puis retélécharge la dernière version ici :

https://www.java.com/fr/download/

Utilisateur anonyme · Answer

vas dans le menu demarrer, paramètres, panneau de configuration, ajout suppression de programmes, troueve la vesion de java 6 uploade 15, puis désinstaller,

normalement, il fait redemarrer ton pc pour términer la désinstallation,

puis retélécharge la dernière version  :-)

Utilisateur anonyme · Answer

est ce que avira a fais sa mise à jour automatiquement ?

attends d'avoir des nouvelles de philippe pour voir si tout est ok,

encore une fois, la désinfection est términée  ;-))

@ ++

Utilisateur anonyme · Answer

;-)

Utilisateur anonyme · Answer

hello philippe, 
étant donné qu'il s'agit de ton topic et j'étais là juste pour donné un coup de pouce, il est normal qu'on t'attends pour la suite  :-) 

sur ce, bon courage et bonn continuation  ;-) 


O.o°*??? Membre, Contributeur Sécurité CCM o°.Oø¤º°'°º¤ø

CCMclaude · Answer

Salut,
Je vois, sur le rapport contenu dans ton lien du post (#148), qu'il s'agit de la version 9 de Avira Antivir Free : comme la version 10 vient de sortir, peut-être faudrait-il saisir l'opportunité de la télécharger.
Le seul problème que j'entrevois est la possible surcharge des serveurs utilisés par Avira.
Le lien CCM de téléchargement est ici : http://www.commentcamarche.net/download/telecharger-55-antivir
Le lien pour le tuto (et pour télécharger, si tu veux) est là : https://www.donnemoilinfo.com/tuto/AntiVir/
Cdlt.

marie · Answer

bonjour Claude, 
Faut-il que je désinstalle d'abord avira ?

marie · Answer

bonjour,
merci pour ta réponse

CCMclaude · Answer

Bonjour,

Je t'apporte ce que je pense être la solution au problème de mise à jour automatique...
Je pensais, à tort vraisemblablement, que le téléchargement de sa version 10 par dessus sa version 9 d'Avira AntiVir Personal aurait gardé les paramètres utilisateur de la version "écrasée".
Il semble que ce ne soit pas tout à fait le cas.

Voici ce que je te propose de faire pour t'assurer que la mise à jour de la base antivirale se fasse dès que possible, et quotidiennement.

1. Lance Avira
2. Dans le Panneau de contrôle, clique sur Administration
3. Clique sur Planificateur
4. Dans le petit encadré, la ligne de titre comporte 7 icônes à gauche, et le bouton configuration à droite : les 7 icônes concernent une tâche (ou Action) existante (ou à créer) ... si tu passes le pointeur de ta souris sur chacune d'elles, tu verras ce qu'elle est supposée faire si tu cliques dessus...
...
Comme il est vraisemblable que la tâche de Mise à jour ne soit pas créée chez toi, dans ce cas, l'encadré que tu as sous les yeux, le Planificateur, ne comporte pas de ligne de Mise à jour.
- Si ton tableau/encadré du Planificateur comporte une ligne dont la colonne Action comporte l'expression Mise à jour, coche le champ "Activé" de ladite ligne.
- Si ton tableau/encadré du Planificateur ne comporte pas de ligne dont la colonne Action comporte l'expression Mise à jour, il faudra créer cette ligne... en créant une tâche au moyen de la première des 7 icônes : tu verras, c'est facile. Veille bien à ce que la tâche que tu auras créée soit Activée !!!
Clique ensuite sur le deuxième des boutons pour afficher toutes les caractéristiques de la tâche créée : pour cette fameuse Mise à jour, veille bien à ce que la ligne "Démarrage quand le temps est écoulé" soit mise à "Oui".

C'est tout.
Bonne route !

Réinstaller antivirus avira

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