Comment resilier un abonnement chez bouygues

Fermé
rachou5 - 13 oct. 2010 à 20:15
zoulou33 Messages postés 36722 Date d'inscription vendredi 21 janvier 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 14 septembre 2024 - 13 oct. 2010 à 20:37
Bonjour,

j'aimerai savoir comment faire pour arreter un abonnement avant la date.
Je m'explique, il y a un an , j'ai pris un abonnement pour mon fils avc un engagement de 24 mois. Seulement voilà, mon fils n'a plus besoin de sonportable et je paie un abonnement pour rien.
j'aimerai savoir s'il y a possibilité de résilier ce contrat d'engagement.
Merci de votre réponse


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1 réponse

zoulou33 Messages postés 36722 Date d'inscription vendredi 21 janvier 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 14 septembre 2024 7 653
13 oct. 2010 à 20:37
Bonsoir
Oui cela est possible sans aucun problème. Tu leur devras les mois restant mais seulement le quart des mois restant car tu rentres dans la loi chatel qui permet à toute personne ayant souscrit ou fait un renouvellement de tél de 24 mos de partir au bout du treizième mois en ne payant que le quart (25%) de la somme restante à payer.
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