Aucune connexion tél.!!!

ninette -  
 ninette -
Bonjour,
Mon tél. sonne, je peux répondre, on m'entend mais je n'écoute rien et je ne peux pas appeler: aucune tonalité. Le voyant "trafic" sur la 9box clignotte de temps en temps et celui du tél n'est qu'une demi-lune!

2 réponses

epango Messages postés 38099 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   Ambassadeur 4 252
 
Salut,

Peux-tu encore entrer dans l'interface web de ta box pour voir avoir des informations sur le téléphone? Il se pourrait que ce soit dû au câble d'alimentation de ta box.

A+
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ninette
 
Je reçois Internet, j'ai accès à ma boîte de réception: seul le téléphone ne me permet pas d'appeler: pas de tonalité, mais je reçois et on m'entend bien et je n'ai rien!!! Merci à toi epango, à +++++
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ninette
 
Je désespère: 2 jours sans téléphone, c'est long, j'appellerai SFR demain. Merci encore.
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epango Messages postés 38099 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4 252
 
Donc en tapant http://192.168.1.1 sur ton navigateur , sur la page qui s'ouvre as-tu "Téléphonie active" ou non?
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ninette
 
Oui, j'ai bien téléphonie active.
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epango Messages postés 38099 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4 252
 
Il ne reste qu'à les contacter.
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ninette
 
Merci à tous ceux qui veulent m'aider mais rien n'a changé: situation inchangée pour le moment, peut-être un problème de réseau! Merci encore à vous.
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