Aucune connexion tél.!!!

ninette -  
Bonjour,
Mon tél. sonne, je peux répondre, on m'entend mais je n'écoute rien et je ne peux pas appeler: aucune tonalité. Le voyant "trafic" sur la 9box clignotte de temps en temps et celui du tél n'est qu'une demi-lune!

2 réponses

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  1. epango
    Salut,

    Peux-tu encore entrer dans l'interface web de ta box pour voir avoir des informations sur le téléphone? Il se pourrait que ce soit dû au câble d'alimentation de ta box.

    A+
    1. ninette
      Je reçois Internet, j'ai accès à ma boîte de réception: seul le téléphone ne me permet pas d'appeler: pas de tonalité, mais je reçois et on m'entend bien et je n'ai rien!!! Merci à toi epango, à +++++
    2. ninette
      Je désespère: 2 jours sans téléphone, c'est long, j'appellerai SFR demain. Merci encore.
    3. epango
      Donc en tapant http://192.168.1.1 sur ton navigateur , sur la page qui s'ouvre as-tu "Téléphonie active" ou non?
    4. ninette
      Oui, j'ai bien téléphonie active.
    5. epango
      Il ne reste qu'à les contacter.
  2. ninette
    Merci à tous ceux qui veulent m'aider mais rien n'a changé: situation inchangée pour le moment, peut-être un problème de réseau! Merci encore à vous.

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