Aucune connexion tél.!!!

ninette -
ninette - 14 oct. 2010 à 18:25

Bonjour,
Mon tél. sonne, je peux répondre, on m'entend mais je n'écoute rien et je ne peux pas appeler: aucune tonalité. Le voyant "trafic" sur la 9box clignotte de temps en temps et celui du tél n'est qu'une demi-lune!

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epango Messages postés 37195 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention Ambassadeur 4 270

Salut,

Peux-tu encore entrer dans l'interface web de ta box pour voir avoir des informations sur le téléphone? Il se pourrait que ce soit dû au câble d'alimentation de ta box.

A+
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1. ninette
  
  Je reçois Internet, j'ai accès à ma boîte de réception: seul le téléphone ne me permet pas d'appeler: pas de tonalité, mais je reçois et on m'entend bien et je n'ai rien!!! Merci à toi epango, à +++++
  
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2. ninette
  
  Je désespère: 2 jours sans téléphone, c'est long, j'appellerai SFR demain. Merci encore.
  
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3. epango Messages postés 37195 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 4 270
  
  Donc en tapant http://192.168.1.1 sur ton navigateur , sur la page qui s'ouvre as-tu "Téléphonie active" ou non?
  
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4. ninette
  
  Oui, j'ai bien téléphonie active.
  
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5. epango Messages postés 37195 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 4 270
  
  Il ne reste qu'à les contacter.
  
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Réponse 2 / 2
ninette

Merci à tous ceux qui veulent m'aider mais rien n'a changé: situation inchangée pour le moment, peut-être un problème de réseau! Merci encore à vous.
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Aucune connexion tél.!!!

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