SAV apple échange iPhone 3GS/4

Utilisateur anonyme -  
 guitgui -
Bonjour,

Voila, je me pose une question simple.

Je possède un iPhone 3GS 16GB que j'ai acquis le 21 décembre dernier, et qui fonctionne très bien.

Malheureusement il y a de ça un mois une bulle est apparue sous mon écran. Je sais que ce problème est pris en charge par la garantie d'Apple, et que ceux qui ont eu ce problème ont vu leur iPhone changé contre un neuf ou un reconditionné. Mais voici mon interrogation.

Alors que j'allais contacter Apple pour procéder à l'échange, il m'est venu en tête que peut-être que les stocks de leur iPhones 3GS 16GB reconditionnés étaient épuisés ou en phase de l'être.
Or le 3GS 16GB ne se fait plus puisque c'est maintenant le 4 qui possède les 16 GB.

Je me suis donc dis que plus j'attendrai, moins ils auraient d'iPhone 3GS 16GB à m'échanger, et plus il y aurait de chance qu'il me renvoie un iPhone 4 16GB (puisque je vois mal Apple me renvoyer un 3GS 8GB !).

Je voulais donc savoir si vous pensez (ou si c'est déjà arrivé à quelqu'un) que si j'attends encore jusque juste avant l'expiration de la garantie de mon iPhone, je pourrai voir le miens échangé contre un iPhone 4 ?

Bonne journée

A voir également:

4 réponses

anthonice Messages postés 1316 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   131
 
Non !

1- C'est bête pour ta garantie car il suffit que t'aie un pépin que tu zappe la date et hop ! plus de garantie

2- Rassure toi ils en ont encore plein, la semaine dernière ils m'ont échangé mon iPhone 3G contre un neuf, donc t'inquiète ils en ont encore
6
Utilisateur anonyme
 
Intéressant !

Toi tu avais un iPhone 3G 8GB et la semaine dernière ils te l'ont échangé contre un 3G 8GB neuf ?
0
anthonice Messages postés 1316 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   131
 
Oui
0
Utilisateur anonyme
 
Ils t'ont donc pas renvoyé un 3GS 8GB ?
0
anthonice Messages postés 1316 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   131
 
J'étais sur place et elle me l'a donné en main propre il reste donc des 3G et les gens du sav bouygues m'avait dit que j'allais peut etre avoir un 3GS vu que yavais peut etre plus de 3G donc faut il en reste encore beauoups

et si tu compte le faire échanger avec un SAV opérateur commence en avance vu que ça met 15 jours, moi je suis allé à l'Apple Store du Louvre et en une aprem c'était réglé
0
Utilisateur anonyme
 
Super ! Merci bien pour ton expérience. C'est dommage j'espérais que tu me dises qu'ils t'avaient filé un 3GS !

Moi je vais passer par Apple, mais à distance (via UPS). Je vais quand même essayer d'attendre un peu, mais bon, je crois qu'il ne faut pas que je me fasse trop d'espoir maintenant !

Bonne journée
0
S4MY
 
Tu est très intelligent. Moi, je ferais comme toi. Appelle apple et demande leurs s'ils on encore beaucoup de iphones 3gs en stock. Sinon, ils t'enverront un iphone 4 tout neuf!
3
flo
 
Changé la semaine dernière : un 3 GS 32 contre un 3 GS 32 neuf. Il y en a encore beaucoup
0
HPHVN
 
J'ai 1 3GS 16 GB HS car tombé dans piscine. Je pense faire un échange standard.
Quelqu'un peut me dire combien ça coûterait ?
0
Hemselle
 
environ 160€
0
LaStella
 
Exactement , 160,87 $ ..
0
iphone store
 
150€
0
fab
 
Bonjour,

J'ai un 3GS avec écran et vitre cassée suite à une chute. selon vous, est ce qu'apple acceptera un échange standard ( 149€ je crois ) ?

MErci!
0
guitgui
 
oui
0