Comment supprimer un virus en mode sans echec

lalila -  
 gen-hackman -
Bonjour,
mon ordinateur a été infesté par un ou des virus, je ne sais pas trop, et lorsque je l'allume, un écran bleu avec des messages d'erreur apparait, et je ne peux que l'allumer en mode sans échec. Du coup je ne peux pas installer d'antivirus qui pourrait supprimer ces virus.
Que faut-il que je fasse pour supprimer les virus? Comment installer un antivirus en mode sans échec? Quel antivirus choisir (sachant que j'en voudrai un gratuit)?

Merci de vos réponses, je suis un peu perdue.

7 réponses

  1. gen-hackman
     
    salut :

    Télécharge ici :OTL

    enregistre le sur ton Bureau.

    si tu as XP => double clique
    si tu as Vista ou windows 7 => clic droit "executer en tant que...."


    sur OTL.exe pour le lancer.

    ▶ Coche les 2 cases Lop et Purity

    ▶ Coche la case devant tous les utilisateurs

    ▶ règle age du fichier sur "60 jours"

    ▶ dans la moitié gauche , mets tout sur "tous"

    ne modifie pas ceci :

    "fichiers créés" et "fichiers Modifiés"


    ▶Clic sur Analyse.

    A la fin du scan, le Bloc-Notes va s'ouvrir avec le rapport (OTL.txt).

    Ce fichier est sur ton Bureau (en général C:\Documents and settings\le_nom_de_ta_session\OTL.txt)

    ▶▶▶ NE LE POSTE PAS SUR LE FORUM

    Pour me le transmettre clique sur ce lien : http://www.cijoint.fr/

    ▶ Clique sur Parcourir et cherche le fichier ci-dessus.

    ▶ Clique sur Ouvrir.

    ▶ Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

    juste au niveau du bouton , en fin de chargement du fichier , Un lien de cette forme apparaitra :

    http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cjge368/cijSKAP5fU.txt

    ▶ Copie ce lien dans ta réponse.

    ▶▶ Tu feras la meme chose avec le "Extra.txt" qui logiquement sera aussi sur ton bureau.
    0
  2. lalila
     
    Merci pour ta réponse rapide, j'ai fais ce que tu m'a dis donc voici les deux liens:

    http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201010/cij4PJvnqp.txt

    http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201010/cij4e2K8Uq.txt
    0
  3. gen-hackman
     
    DESACTIVE TON ANTIVIRUS ET TON PAREFEU SI PRESENTS !!!!! (car l'outil est detecté a tort comme infection contenant un module qui sert à arrêter des processus , et un autre servant à prendre des droits dans le registre pour effectuer des suppressions)

    ▶ Télécharge ici :List_Kill'em

    et enregistre le sur ton bureau

    si tu as XP => double clique
    si tu as Vista ou windows 7 => clic droit "executer en tant que...."


    sur le raccourci sur ton bureau pour lancer l'installation

    Laisse coché :

    ♦ Executer List_Kill'em

    une fois terminée , clic sur "terminer" et le programme se lancera seul

    Il commencera par telecharger et installer ses mises à jour , puis te donnera son menu

    choisis l'option Search

    ▶ laisse travailler l'outil

    il se peut qu'une boite de dialogue s'ouvre , dans ce cas clique sur "ok" ou "Agree"

    à l'apparition de la fenetre blanche , c'est un peu long , c'est normal ,c'est une recherche supplementaire de fichiers cachés , le programme n'est pas bloqué.

    ▶ Poste le contenu du rapport qui s'ouvre aux 100 % du scan à l'ecran "COMPLETED"

    ▶▶▶ NE LE POSTE PAS SUR LE FORUM

    Pour me le transmettre clique sur ce lien : http://www.cijoint.fr/

    ▶ Clique sur Parcourir et cherche le fichier C:\List'em.txt

    ▶ Clique sur Ouvrir.

    ▶ Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

    Un lien de cette forme :

    http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=265368/cijSKAP5fU.txt

    est ajouté dans la page.

    ▶ Copie ce lien dans ta réponse.

    ▶ Fais de même avec more.txt qui se trouve sur ton bureau
    0
  4. lalila
     
    alors voici les deux liens:

    http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201010/cijugqKhG9.txt

    http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201010/cij5osOrPN.txt
    0
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  6. gen-hackman
     
    1/.........

    ▶ Télécharge ici : USBFIX sur ton bureau

    branche tous tes periphériques sans les ouvrir

    /!\ Désactive provisoirement et seulement le temps de l'utilisation d'USBFIX, la protection en temps réel de ton Antivirus et de tes Antispywares, qui peuvent gêner fortement la procédure de recherche et de nettoyage de l'outil.

    si tu as XP => double clique
    si tu as Vista ou windows 7 => clic droit "executer en tant que...."


    sur l'icône Usbfix située sur ton Bureau.
    Sur la page, clique sur le bouton :

    ▶ choisi l option Suppression

    ▶ UsbFix scannera ton pc , laisse travailler l outil.

    ▶ Ensuite post le rapport UsbFix.txt qui apparaitra avec le bureau .

    ▶ Note : Le rapport UsbFix.txt est sauvegardé a la racine du disque.( C:\UsbFix.txt )

    ( CTRL+A Pour tout selectionner , CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller )

    ===========

    2/.......

    si tu as XP => double clique
    si tu as Vista ou windows 7 => clic droit "executer en tant que...."


    ▶ Relance List&Kill'em,avec le raccourci sur ton bureau.

    mais cette fois-ci :

    ▶ choisis l'option Script

    une fenêtre noire va s'ouvrir brievement , et List_Kill'em va se fermer

    observe ton bureau une icône "Script" s'est rajouté sur ton bureau

    ▶ crée un nouveau document texte sur ton bureau et copie/colle ce en gras si dessous :


    PROC:SM98a_2114.exe
    FILE:C:\ProgramData\98a1a3
    FILE:c:\users\alix\appdata\roaming\f1bf74c2e08b7ea7fec5cbe97daea392
    REM:"HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run" /v "acuxd"
    REM:"HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run" /v "uPc+nffhfngsdaXms"
    REM:"HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run" /v "uPc+nffhfngdjZCxl"
    REM:"HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run" /v "Lvchiejlqvc"
    REM:"HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run" /v "Lvchiejlrxc"
    REM:"HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run" /v "Lvchiejlrf"
    REM:"HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run" /v "Lvchiejlkc"
    REM:"HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run" /v "truefix70700duo.exe"
    REM:"HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run" /v "Lvchiejlfoe"
    REM:"HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run" /v "LvchiejllN"
    REM:"HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run" /v "Smart Engine"


    ▶ enregistre le document texte avec l'onglet fichier (enregistrer) de ce dernier , puis ferme-le

    ▶ effectue un glisser/deposer de ce fichier sur l'icone "Script"

    laisse travailler l'outil

    poste le resultat

    ▶ Ferme List_Kill'em

    Note : le rapport est sur ton bureau : Script_(4 chiffres).txt

    =====================

    3/.......

    Les logiciels d'émulation de CD comme Daemon Tools peuvent gêner les outils de désinfection. Utilise Defogger pour les désactiver temporairement :

    ▶ Télécharge Defogger (de jpshortstuff) sur ton Bureau

    ▶ Lance le

    Une fenêtre apparait : clique sur "Disable"

    ▶ Fais redémarrer l'ordinateur si l'outil te le demande

    Note : Quand nous aurons terminé la désinfection, tu pourras réactiver ces logiciels en relançant Defogger et en cliquant sur "Re-enable"

    =======================

    4/.........

    si tu as XP => double clique
    si tu as Vista ou windows 7 => clic droit "executer en tant que...."


    ▶ Relance List_Kill'em,avec le raccourci sur ton bureau.

    mais cette fois-ci :

    ▶ choisis l'Option Clean

    laisse travailler l'outil.

    en fin de scan la fenetre se ferme , et tu as un rapport du nom de Kill'em.txt sur ton bureau ,

    ▶ colle le contenu dans ta reponse
    0
  7. lalila
     
    coucou

    merci de m'aider c'est sympa!
    j'ai un petit souci, quand je mets en route USBFIX ca scan jusqu'a 48% et apres ca s'arrete je ne sais pas pourquoi, j'ai essayé plusieurs fois.
    je fais quoi?
    0