Problème d'ouverture des pièces jointes

Bonjour,

Cela fait bientôt une semaine que je n'arrive plus à ouvrir mes pièces jointes sur hotmail. La plupart du temps ce sont des formats word. Or j'ai le logiciel adéquate.
Plus exactement quand je vais sur le mail, je vois "télécharger" dans le cadre de la pièce jointe et quand je clique dessus... rien ne se fait ! L'inconvénient c'est que je dois tout retaper car ces fichiers sont importants pour mes cours. Quelqu'un pourrait il m'aider s'il vous plait ?
A oui j'ai mozilla firefox, et comme j'ai un peu navigué sur le web, la réponse "Utiliser HTTP 1.1 à partir de la connexion proxy" ne marche pas.