Compte steam piraté!!! [Résolu/Fermé]
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s4h4d
emrecan10
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emrecan10
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- 23 avril 2014
Bonjour, voilà depuis hier on m'a volé mon compte steam
et j'aimerai savoir comment le récupérer ?
et j'aimerai savoir comment le récupérer ?
6 réponses
mosk
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- 20 octobre 2010
Il faut faire une demande écrite à steam sur cette page http://support.steampowered.com/... (disponible sur le site steam original, dans la partie "about"), tu cliques sur "contact steam support".
J'espere que tu comprends un peu l'anglais, il faut bien séléction la question c'est noté dans la notice "Select "Account Questions" as the category and "Hijacked or Stolen Account" as the subcategory." Enfin le mode d'emploi y est en anglais.
Il me semble qu'il te faudra recréer un compte pour leur envoyer un mail (ouai c'est con mais bon...) Et la tu leur précise surtout un max d'infos : le mail rélié au compte, le nom du compte, pas le mot de passe, le numéro de série du ou des jeux, ou si tu ne les as pas (achat par carte), juste le numéro de ta carte avec une date d'achat si c'est récent. Bref ils répondent assez rapidement, à l'avenir ne répond pas aux mails steam, ils ne sont jamais vrai et ne demandent jamais de confirmation de mot de passe ! (je me suis fais avoir aussi, j'avoue...)
J'espere que tu comprends un peu l'anglais, il faut bien séléction la question c'est noté dans la notice "Select "Account Questions" as the category and "Hijacked or Stolen Account" as the subcategory." Enfin le mode d'emploi y est en anglais.
Il me semble qu'il te faudra recréer un compte pour leur envoyer un mail (ouai c'est con mais bon...) Et la tu leur précise surtout un max d'infos : le mail rélié au compte, le nom du compte, pas le mot de passe, le numéro de série du ou des jeux, ou si tu ne les as pas (achat par carte), juste le numéro de ta carte avec une date d'achat si c'est récent. Bref ils répondent assez rapidement, à l'avenir ne répond pas aux mails steam, ils ne sont jamais vrai et ne demandent jamais de confirmation de mot de passe ! (je me suis fais avoir aussi, j'avoue...)
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yannle
il te reponde au bout de combien de temps?
s4h4d
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- 9 octobre 2010
ok merci bcp
s4h4d
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- 9 octobre 2010
il faut écrire la question en anglais?
s4h4d
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- 9 octobre 2010
mosk faut il mettre ts les clés des jeux?
mosk
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- 20 octobre 2010
Tu peux écrire en français, après pour les jeux, plus tu mettra de clés, plus tu sera crédible !
emrecan10
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- 23 avril 2014
je le sais il faut facebook inscrire ou connecter vous ajouter Steam Guard a votre liste d amis diser mon compte a ete pirate apres il vont dire ton mdp moi aussi j ai fait sa bonne chance.:)
