Résiliation de mon abonnement canalsat
frany
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F24427927 Messages postés 3 Statut Membre -
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l'écheance de mon contrat canalsat était le 30 SEPTEMBRE. j'ai envoyé le courrier avec ma demande de résiliation avec accusé de réception le 30 AOUT le cachet de la poste faisant foi... je n'ai toujours pas eu de nouvelles et évidemment le prélévement a deja été fait. je ne pense pas avoir eu de retard pour envoyé le courrier. ca fait bien 1 mois puisqu'il y a 31 jours en aout.. et evidemment pas moyen de les joindre.. merci de votre réponse..
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2 réponses
Bonjour j'ai résilié également mon abonnement il ya 2 ans il m'ont contacté par téléphone avant l'échéance pour me demander les raisons de mon départ, et m'on proposé de continuer l'abonnement avec un prix vue a la baisse. d'autres parts je n'ai pas envoyé de lettre recommandée plutot ordinaire