suspicion de virus, ralentissement Fermé

Question

Bonjour, 

Depuis quelques jours, mon ordinateur se met à utiliser 90% de la mémoire et 25% du processeur, alors que je suis sur le bureau, en ne faisant tourner qu'avast et spybot en fond. Il retombe parfois à une activité "normale", moins de 1Go d'utilisation de la mémoire.
De plus, en éteignant mon pc, windows ma prévient que plusieurs programmes sont encore en cours d'utilisation, sans me spécifier lesquels.
Les analyses sous avast et spybot n'ont conduits à aucun résultats. Les défragmentations ont lieu toutes les semaines, et je fait un nettoyage régulièrement.
Si quelqu'un peut m'éclairer, cela permettrai à mon ordi de vivre plus longtemps.

Cordialement


Configuration: Windows 7 / Firefox 3.6.10
acer aspire 7741G
intel core i3-330M
4 Go de mémoire

Utilisateur anonyme · Answer

Salut , on va commencer fort !

Bon pour les malwares :

A-squared anti-malware version free :
https://www.emsisoft.com/fr/home/antimalware/

Malwarebytes antimalware :
https://download.cnet.com/malwarebytes-anti-malware/windows.html?part=dl-10804572&subj=dl&tag=button

Voilà , mise à jour , puis scanne complet . 

Ca devrait aller :)

Cdlt

Utilisateur anonyme · Answer

bonjour,
désinstalle spybot, il est inutile !

* Télécharge ZHPDiag sur ton bureau :

https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html 

* Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin. 

/!\Utilisateur de Vista et Seven : Clique droit sur le logo de ZHPdiag, « exécuter en tant qu'Administrateur »

* Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic ») 
* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette 
* Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur Cijoint, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum :
http://www.cijoint.fr/
ou :
http://ww38.toofiles.com/fr/documents-upload.html

tuto zhpdiag :
http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html

Minouch · Answer

Merci pour ces réponses rapides.

Wattaii, la recherche de malwares n'a rien donné. Le diagnostique de Malwarebytes est qu'il n'y a aucune menaces.

Electricien 69, voici le lien du rapport ZHPDiag:
 http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201010/cijsWOPNJi.txt

Utilisateur anonyme · Answer

tu es sous seven 64 bit !


tu disposes de presque 4 Go de ram, mais il est saturé !!!

tu as pas mal de programmes inutiles qui se lancent au demarrage de windows, en plus, ils pressnt des ressources !!!


désinstalle ces programmes via ajout/suppression de programmes : 

C:\Program Files (x86)\Emsisoft Anti-Malware

Java 6 Update 15

C:\Program Files (x86)\Adobe\Reader 9.0\

si besoin, retélécharge la dernière version de java et adobe depuis leur site.


*	Télécharge USBFIX sur ton bureau (Merci à El Desaparecido/C_XX)

https://www.ionos.fr/?affiliate_id=77097

ou :

http://pagesperso-orange.fr/NosTools/Chiquitine29/UsbFix.exe 
	
/!\ Désactive provisoirement et seulement le temps de l'utilisation d'USBFIX, la protection en temps réel de ton Antivirus et de tes Antispywares, qui peuvent gêner fortement la procédure de recherche et de nettoyage de l'outil. 

- Double-clique sur l'icône Usbfix située sur ton Bureau. 
- Sur la page, clique sur le bouton :
« Suppression »

/!\ Branche tes sources de données externes à ton PC, (clé USB, disque dur externe, etc...) susceptible d'avoir été infectées sans les ouvrir
- puis clique sur OK
- Laisse travailler l'outil.
- Poste le rapport qui apparaît à la fin. 
le rapport se trouve sur C:\ UsbFix.txt
Note : A la fin de l'option nettoyage, il est recommandé de redémarrer le pc


*	Télécharge de AD-Remover sur ton Bureau. (Merci à C_XX)
http://pagesperso-orange.fr/NosTools/C_XX/AD-R.exe

Miroir: 

https://www.androidworld.fr/

/!\ Ferme toutes applications en cours /!\ 

- Double-clique sur l'icône Ad-remover située sur ton Bureau. 
- Sur la page, clique sur le bouton « Nettoyer »
- Confirme lancement du scan
- Laisse travailler l'outil.
- Poste le rapport qui apparaît à la fin. 

(Le rapport est sauvegardé aussi sous C:\Ad-report(Scan/clean).Txt) 

(CTRL+A pour tout sélectionner, CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller)

Minouch · Answer

Voici les liens des scan d'USBfix:

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201010/cijRtlSdjY.txt

et d'AD-Remover:

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201010/cija63iT0f.txt

C'est grave docteur?

Utilisateur anonyme · Answer

bonjour,
envoie ce fichier, ceci permet d'améliorer usbfix :

Veuillez envoyer le fichier: C:\UsbFix_Upload_Me_NORDITATEUR.zip
https://www.ionos.fr/?affiliate_id=77097

Merci de ta contribution.

repasse un autre zhpdiag,

* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette 
* Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur Cijoint, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum : 
http://www.cijoint.fr/ 
ou : 
http://ww38.toofiles.com/fr/documents-upload.html 


@++

Minouch · Answer

Et voici le dernier rapport:

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201010/cijhzlwfKt.txt

A noter que mon ordinateur continu à utiliser 90% de la mémoire.

a+

Utilisateur anonyme · Answer

je rerecommence !!!

il faut faire un tri dans les programmes au lancement de suystème, tes rams sont saturés !!!

je l'ai déjà dit sur un mesage, un peu plus haut  :-)

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201010/cijLHrJJyW.doc

Minouch · Answer

Effectivement, j'ai fait du ménage (steam, adobe...) et cela a effectivement fonctionné.

Du moins, jusqu'à il y a environ 5min. En regardant mieux dans le moniteur de ressources, je tombe sur un fichier qui utilise 2.5Go, j'ai nommé wmpnetwk.exe. En me renseignant, je me suis rendu compte que je n'était pas le seul. Faudra juste que je pense à le réactiver lorsque je voudrai regarder des films via ma xbox.

Merci pour l'aide.

Utilisateur anonyme · Answer

après le ménage, le pc va mieux ?

on peut finaliser la désinfection ?

Minouch · Answer

Effectivement, après avoir mis en manuel le service de réseau de windows media player, tout va mieux. Je tombe à moins de 1Go d'utilisation de la mémoire et à 4% pour le processeur.

Je suis donc prêt (et mon pc aussi) à passer à la suite.

Utilisateur anonyme · Answer

c'est simple, plus tu lui donnes des taches à faire, plus il rame !!!


relance ADremover qui est sur ton bureau, clique sur désinstaller


Télécharge Malwarebytes' Anti-Malware et enregistre le sur ton bureau:
https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/ 

ou ici : https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/

 
/!\Utilisateur de Vista et Windows 7 : Clique droit sur le logo de Malwarebytes' Anti-Malware, « exécuter en tant qu'Administrateur »

. Double cliques sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d'installation. 
. Dans l'onglet "mise à jour", cliques sur le bouton Recherche de mise à jour 
. si le pare-feu demande l'autorisation de se connecter pour malwarebytes, acceptes 
. Une fois la mise à jour terminé
. rend-toi dans l'onglet, Recherche 
. Sélectionnes Exécuter un examen complet
. Cliques sur Rechercher
. Le scan démarre. 
. A la fin de l'analyse, un message s'affiche : L'examen s'est terminé normalement. Cliquez sur 'Afficher les résultats' pour afficher tous les objets trouvés. 
. Cliques sur Ok pour poursuivre. 
. Si des malwares ont été détectés, cliques sur Afficher les résultats 
. Sélectionnes tout (ou laisses cochés) et cliques sur Supprimer la sélection Malwarebytes va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine. 
. Malwarebytes va ouvrir le bloc-notes et y copier le rapport d'analyse. 
. rends toi dans l'onglet rapport/log 
. tu cliques dessus pour l'afficher une fois affiché 
. tu cliques sur edition en haut du boc notes,et puis sur sélectionner tous 
. tu recliques sur edition et puis sur copier et tu reviens sur le forum et dans ta réponse 
. Tu cliques droit dans le cadre de la réponse et coller 
. À la fin du scan, il se peut que MBAM ait besoin de redémarrer le pc pour finaliser la suppression, donc pas de panique, redémarre ton pc !!!

Si tu as besoin d'aide regarde ce tutoriel : 
https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/

Suspicion de virus, ralentissement

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