Supprimer Trojan Generic

melanie -  
benurrr Messages postés 9766 Statut Contributeur sécurité -
Bonjour,

J'ai besoin d'aide car depuis ce matin, j'ai des alertes de Avast, comme quoi il y a un Trojan sur mon ordinateur. Impossible de le supprimer ou de le mettre en quarantaine, il revient toujours, et quand j'essaie de faire une analyse antivirus, mon ordinateur se bloque (même en mode sans échec).

Je viens de faire une analyse online avec Bitdefender, et ça me dit que ça a trouvé un Trojan Generic KDV 45941.

Comment résoudre le problème?

Merci d'avance!

2 réponses

  1. benurrr Messages postés 9766 Statut Contributeur sécurité 107
     
    salut

    télécharge

    https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/

    a l'installation vérifie que mise a jour et lancer programme et scan complet sont bien cocher

    Une fois a jour, le programme va se lancer; clic sur l'onglet paramètre, et coche la case : "Arrêter internet explorer pendant la suppression".

    A la fin du scan clique sur Afficher les résultats

    Vérifier si tout est coché et clic Supprimer la sélection

    S'il t'es demandé de redémarrer >>> clique sur "Yes"

    Et tu poste le rapport générer
    0
  2. melanie
     
    Voila le rapport:

    Malwarebytes' Anti-Malware 1.46
    www.malwarebytes.org

    Version de la base de données: 4736

    Windows 6.0.6001 Service Pack 1 (Safe Mode)
    Internet Explorer 8.0.6001.18943

    03/10/2010 22:19:55
    mbam-log-2010-10-03 (22-19-55).txt

    Type d'examen: Examen rapide
    Elément(s) analysé(s): 137540
    Temps écoulé: 7 minute(s), 0 seconde(s)

    Processus mémoire infecté(s): 0
    Module(s) mémoire infecté(s): 0
    Clé(s) du Registre infectée(s): 0
    Valeur(s) du Registre infectée(s): 1
    Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
    Dossier(s) infecté(s): 0
    Fichier(s) infecté(s): 2

    Processus mémoire infecté(s):
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Module(s) mémoire infecté(s):
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Clé(s) du Registre infectée(s):
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Valeur(s) du Registre infectée(s):
    HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\{1a070a6f-ae1e-e27e-4c35-9c55a5f62121} (Spyware.Zbot) -> Quarantined and deleted successfully.

    Elément(s) de données du Registre infecté(s):
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Dossier(s) infecté(s):
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Fichier(s) infecté(s):
    C:\Users\Mélanie\AppData\Roaming\Buekl\puhe.exe (Spyware.Zbot) -> Quarantined and deleted successfully.
    C:\Users\Mélanie\AppData\Roaming\avdrn.dat (Malware.Trace) -> Quarantined and deleted successfully.
    0
    1. benurrr Messages postés 9766 Statut Contributeur sécurité 107
       
      c'est un scan rapide sa pas trop efficace comparer a un complet que je t'avait demander
      0