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Probleme avec outlopk express

shantal Messages postés 26 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
shantal Messages postés 26 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
bonjour,
je suis incapable de recevoir des courrier ou me conecter sur outlook ont me dit erreur de mot de passe pourtant j'ai le bon mot de passe.
comment arranger tout ca svp
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2 réponses

Réponse 1 / 2
bacchuss Messages postés 1165 Statut Membre 190
 
salut,

ben ca doit pas etre le bon mot de passe...
ou alors il y a une faute dans le nom du compte, donc une mauvaise adresse mail
attention aux majuscules/minucules , chiffres et compagnie
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Réponse 2 / 2
shantal Messages postés 26 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
re bonjour
j'ai le bon mot de passe et tout est ecrit en minuscule.
le probleme il dit ne pas reconnaitre mon mot de passe.

je suis avec sympatico
je crois que ca rapport au courrier entrant et sortant
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