supprimer un virus Kaspersky? Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 

Il y a des virus dans mon  ordi et j'arrive pas les supprimer avec kaspersky. Je ne sais pas comment faire, est ce vous pouvez m'expliquer svp

benurrr · Answer

Télécharge Rsit:outil de diagnostique

http://images.malwareremoval.com/random/RSIT.exe

random's system information tool (RSIT) par andom/random et sauvegarde-le sur le Bureau.

Double-clique sur RSIT.exe afin de lancer RSIT.

Clique Continue à l'écran Disclaimer.

Si l'outil HijackThis (version à jour) n'est pas présent ou non détecté sur l'ordinateur, RSIT le téléchargera (autorise l'accès dans ton pare-feu, si demandé) et tu devras accepter la licence.

Lorsque l'analyse sera terminée, deux fichiers texte s'ouvriront.

Poste le contenu de log.txt (<<qui sera affiché)
ainsi que de info.txt (<<qui sera réduit dans la Barre des Tâches).

NB : Les rapports sont sauvegardés dans le dossier C:\rsit


Tutoriel pour t'aider

https://forum.pcastuces.com/randoms_system_information_tool_rsit-f31s31.htm


si le rapport ne passe pas sur le forum à cause de sa longueur envoie-le sur : cijoint

http://www.cijoint.fr/

fais parcourir ,

puis envoie le fichier.


renvoie le lien dans ta prochaine réponse .

aman5 · Answer

ça sert à quoi d'envoyer les fichiers?

Supprimer un virus Kaspersky?

2 réponses