Urgent "impossible de charger le profil"

Question

Bonjour, j'ai un prblm sur mon PC Toshiba qui fonctionne sous windows7, ya ma sesion d'administrateur qui s'ouvre plus. avec un message qui s'affiche:echec de l'ouverture de session par le service de profil d'utilisateur. IMPOSSIBLE DE CHARGER LE PROFIL D'UTILISATEUR.ainsi j'arrive pas à changer des fonctionnalités ou supprimer/installer des logiciels(un Mcafee antivirus expiré par expl et qui me gène tt le tps avec ses alertes..oooff).Merci de venir en aide


Configuration: Windows 7 / Internet Explorer 7.0

untenshu · Answer

bonjour

avez vous essayer de redémarrer en mode sans échec afin de désinstaller le logiciel incriminé ? 

cordialement

razd221 · Answer

Merci d'abord pour votre aide, j'ai essayé le mode sans echec et suivi tte ces étapes pour restaurer mon PC à une date antérieure mais sans aucun résultat.

untenshu · Answer

bonjour

essayez avec ce lien 
http://www.vista-xp.fr/forum/topic30.html
ça vous donnera quelques possibilités autres que le mode sans échec ( à utiliser avec précaution )

cordialement

razd221 · Answer

J'ai essayé avec le lien mais une fois je clic sur invite de commande pour choisir" exécuter en tant qu'administrateur" il me domande le mot de pass administratr,je clic sur entré et ce message apparait:"windows ne trouve pas :C\windows\syst32\cmd.exe.vérifiez que vous avez entré le nom correct puis essayez</gras>.(j'ai déjà enlevé le mot 2pass de ma session administr lorsq jé réussi à faire le démarrage sans echec)
cordialement

Urgent "impossible de charger le profil"

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