Impossible d'effectuer un telechargement

Bonjour, depuis quelques jours je n'arrive plus à effectuer de telechargement. En effet lorsque je veux effectuer un telechargement après quelques seconde un message apparait me disant "download accelerator plus error" et cela pour tous les téléchargements que je veux effectuer. J'ai besoin de votre aide pour savoir ce qui se passe et comment y remedier. Merci