Supprimer des logiciels espions

memelodos Messages postés 20 Statut Membre -  
 MaTtH3W -
bonjour tout le monde!

je fais appel a votre aide car j'ai un gros problème avec mon anti virus (norton): quand je lui fais analyser le système tout ce passe bien mais lorsque qu'il me trouve des logiciels espions par exemple, celui ci n'arrive pas à les supprimer comment cela se fait il???

merci de m'éclairer un peu plus

memelodos

3 réponses

  1. aranjuez31 Messages postés 8161 Date d'inscription   Statut Contributeur 354
     
    bjr
    as-tu des utilitaires de désinfection tels: spybot, ad-aware, a2, ewido, cleanup40,regcleaner ??
    0
    1. nathalie
       
      Bonjour a tous !

      J ai le meme probleme , un message s affiche sur l écran de mon ordi qui dit ceci : Le service anti-logiciel espions n a pu supprimer PIGEONAXLM. Pour en savoir plus consultez le centre d information sur les logiciels espions ( quand j y vais ca donne le tel de sympatico avec qui je suis .Mais quand j appelle ce matin , ca dit pas de préposés pour m aider pfff)
      Emplacement de l élément de logiciel espion : hkey_local_machine/system/currentcontrolset/enum/root/legacy_euteng/oooo
      Voila mon probleme a moi :( et comme je m y connais tres peu en ordinateur je ne sais quoi faire . Merci a l avance de votre aide a tous .
      0
  2. cogitoergosum
     
    un ptit coup d'ad aware 2007 et le tour est joué! si tu le choisis a la fin de l'installation kan il te demandera une clé choisis gratuit.
    0
  3. MaTtH3W
     
    bonjour, j'ai le même problème je suis infecté par un logiciel espion. J'ai donc téléchargé spybot, ad-aware, CCleaner...
    mais aucun ne le détecte. A chaque page web que j'ouvre une fenêtre publicitaire s'ouvre -_-" c'est vraiment très c.... =) J'ai réalisé un scan avec avec Navilog1 le voici :

    Search Navipromo version 3.5.0 commencé le 16/03/2008 à 12:19:51,89

    !!! Attention,ce rapport peut indiquer des fichiers/programmes légitimes!!!
    !!! Postez ce rapport sur le forum pour le faire analyser !!!
    !!! Ne lancez pas la partie désinfection sans l'avis d'un spécialiste !!!

    Outil exécuté depuis C:\Program Files\navilog1
    Mise à jour le 04.03.2008 à 17h00 par IL-MAFIOSO

    Microsoft Windows Vista 6.0.6000
    Internet Explorer : 7.0.6000.16609
    Système de fichiers : NTFS

    Executé en mode normal

    *** Recherche Programmes installés ***

    *** Recherche dossiers dans C:\Windows ***

    *** Recherche dossiers dans C:\Program Files ***

    *** Recherche dossiers dans C:\ProgramData ***

    *** Recherche dossiers dans C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs ***

    *** Recherche dossiers dans c:\users\matthieu\appdata\roaming\microsoft\windows\start menu\programs ***

    *** Recherche dossiers dans C:\Users\Matthieu\AppData\Local\virtualstore\Program Files ***

    *** Recherche dossiers dans C:\Users\Matthieu\AppData\Roaming ***

    *** Recherche avec Catchme-rootkit/stealth malware detector par gmer ***
    pour + d'infos : http://www.gmer.net

    Fichier(s) caché(s) :

    C:\Users\Matthieu\AppData\Local\fatmhy.dat
    C:\Users\Matthieu\AppData\Local\fatmhy.exe
    C:\Users\Matthieu\AppData\Local\fatmhy_nav.dat
    C:\Users\Matthieu\AppData\Local\fatmhy_navps.dat

    *** Recherche avec GenericNaviSearch ***
    !!! Tous ces résultats peuvent révéler des fichiers légitimes !!!
    !!! A vérifier impérativement avant toute suppression manuelle !!!

    * Recherche dans C:\Windows\system32 *

    * Recherche dans C:\Users\Matthieu\AppData\Local\Microsoft *

    * Recherche dans C:\Users\Matthieu\AppData\Local *

    Fichiers trouvés :

    fatmhy.exe trouvé !

    *** Recherche fichiers ***

    *** Recherche clés spécifiques dans le Registre ***

    *** Module de Recherche complémentaire ***
    (Recherche fichiers spécifiques)

    1)Recherche nouveaux fichiers Instant Access :

    2)Recherche Heuristique :

    * Dans C:\Windows\system32 :

    * Dans C:\Users\Matthieu\AppData\Local\Microsoft :

    * Dans C:\Users\Matthieu\AppData\Local :

    fatmhy.dat trouvé !

    3)Recherche Certificats :

    Certificat Egroup trouvé !
    Certificat Electronic-Group trouvé !
    Certificat OOO-Favorit trouvé !

    4)Recherche fichiers connus :

    *** Analyse terminée le 16/03/2008 à 12:29:52,10 ***

    Merci de m'aider je suis vraiment pas doué pour ce genre de chose =/
    help me =(
    0