Acces internet refuse

Fermé
jeanmag Messages postés 222 Date d'inscription samedi 16 août 2008 Statut Membre Dernière intervention 14 février 2015 - 29 sept. 2010 à 12:03
buckhulk Messages postés 13673 Date d'inscription dimanche 21 septembre 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 14 novembre 2020 - 29 sept. 2010 à 19:45
Bonjour,
zone alarm a bloque mon acces à internet

que dois je faire pour y acceder de nouveau ? merci


3 réponses

buckhulk Messages postés 13673 Date d'inscription dimanche 21 septembre 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 14 novembre 2020 1 762
29 sept. 2010 à 12:07
bonjour,
tu m'as lair d'avoir accès à internet puisque tu es ICI !!

fait un ZHPDiag pour que l'on puisse vérifier merci
ZHPdiag et Ci-joint

tu peux Télécharger ZHPdiag >>> ICI >> ZHPDiag

si le lien donné plus Haut ne marche pas : https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

1. Cliques sur le Lien, et Sélectionnes ==> Enregistrer le Fichier sous ==> Vers le bureau
/!\ Il est très important de l'enregistrer sur le bureau /!\
2. Une fois téléchargé, Une icône apparaitra alors sur ton bureau.......
3. Ouvres alors ce fichier,, (clique droit exécuter en tant qu'administrateur pour Vista/7) Pour lancer le programme d'assistant d'installation
4. Installes le avec ces paramètres par défaut,, Sans oublier de cocher la case "Créer une icône sur le bureau"
5. Cliques alors sur la loupe pour lancer le diagnostic..comme le montre la capture
6. Patientez jusqu'à la fin de l'analyse
7. Une fois le diagnostic terminé,, il te faudra sauvegarder le rapport pour le poster sur Le Forum
(CTRL+A Pour tout sélectionner , CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller

Ci-Joint

Pour héberger un rapport log assez long , genre ZHPDiag ou RSIT , ou autre , ouvrir

Ci-joint

ensuite

1. Cliquer sur rechercher
2. Choisir le rapport voulu dans votre ordinateur
3. Cliquer sur Cliquer ici pour déposer le fichier
4. Fournir le lien ainsi généré dans le prochain message
> > surligner le lien , le copier, puis le coller dans le message sur le forum .
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jeanmag Messages postés 222 Date d'inscription samedi 16 août 2008 Statut Membre Dernière intervention 14 février 2015
29 sept. 2010 à 18:56
merci
mais je vois un réparateur c'est trop complique pour moi
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crapoulou Messages postés 28093 Date d'inscription mercredi 28 novembre 2007 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 19 mars 2023 8 005
29 sept. 2010 à 19:06
Salut,

Pourquoi ne pas désinstaller ZoneAlarm au profit d'un autre plutôt que d'aller voir un réparateur pour ça ?!
Il arrive que ZA bloque la connexion (c'est du déjà vu).
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buckhulk Messages postés 13673 Date d'inscription dimanche 21 septembre 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 14 novembre 2020 1 762
29 sept. 2010 à 19:45
salut crapoulou , c'est vrai ça !!

pour désinstaller ZA :
désinstallation anti-virus

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