Problème impression enveloppes avec hp c309
France
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baabaar -
baabaar -
Bonjour,
SOS, j'ai une imprimante hp photosmart premium C309 et je ne peux pas imprimer des enveloppes 11x22. avec un message d'erreur "plus de papier dans le bac principal" (alors qu'il y a du papier ET mon enveloppe) , comment y remédier?
merci!!
SOS, j'ai une imprimante hp photosmart premium C309 et je ne peux pas imprimer des enveloppes 11x22. avec un message d'erreur "plus de papier dans le bac principal" (alors qu'il y a du papier ET mon enveloppe) , comment y remédier?
merci!!
2 réponses
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Peut-etre qu'il faut mettre uniquement des enveloppes dans le bac ?..
C'est ce qui semble etre indique sur la notice d'utilisation....On dirait qu'il y a une detection du format de papier mis dans le bac, donc si ca correspond pas au format declare pour l'impression ca doit refuser de le faire... -
Bonjour,
J'ai le même problème et le même message d'erreur. Impossible d'imprimer des enveloppes avec cette imprimante même en déclarant sur les réglages de l'imprimante qu'il s'agit du format d'enveloppe DL. Décevant!
