comment utiliser office 2010 quand on a 2007? Fermé

Question

Bonjour, 
J'ai acheté un pc portable la semaine dernière, ainsi qu'une clé d'activation pour office 2010. Lorsque j'ai voulu activer office 2010, je m'aperçois  que office 2007 est sur mon pc, et que celui me demande une clé d'activation. Hors, je veux office 2010, et j'ai donc téléchargé une version d'essai, et je me suis dit que je pourrai l'activé par ce biais. Mais rien du tout. Et quand je veux ouvrir un document word ou excel, c'est la version 2007 qui s'ouvre... Que faire pour pouvoir mettre ma clé d'activation afin d'activer 2010?

Configuration: Windows 7 / Firefox 3.6.10

m@rina · Answer

Bonjour,

Ta clé 2010 est pour quelle type de licence : OEM ou boîte.
Si c'est OEM, tu peux reporter ton PC chez le marchand (si c'est lui qui t'a vendu PC + clé). Car il doit te founir le PC avec une version d'Office 2010 préinstallée.

m@rina

rcl-68 · Answer

j'ai acheté le PC et la clé d'activation dans le même magasin...

m@rina · Answer

Et c'est une licence OEM ? ça doit être écrit sur ton contrat.
Si c'est le cas, il faut te retourner vers le vendeur. Les licences OEM, c'est particulier. La licence est attachée à la carte mère, et le logiciel est pré-installé (comme ton Office 2007).

L'autre solution est de te faire rembourser par ton vendeur pour cette licence et de prendre une licence boîte. C'est un peu plus cher, mais tu peux l'installer sur 3 PC et si tu changes de PC, tu pourras la réutiliser. Alors que la licence OEM n'est pas réutilisable.

m@rina

m@rina · Answer

OK, pour un seul PC.

C'est donc a priori bien un OEM comme ceci :
http://oem.microsoft.com/script/contentpage.aspx?PageID=565801
qui aurait dû être vendu par ton revendeur avec un PC équipé de l'OPK.

Donc, je me répète, mais il faut absolument que tu retournes voir ton revendeur car il t'as induit en erreur.

- ou bien il te met ton PC à jour avec l'OPK requis.
- ou bien il t'échange ta licence OEM 2010 contre une OEM 2007
- ou bien il t'échange ta licence OEM 2010 par un licence boîte 2010.

A mon avis, la meilleure solution est la dernière. Je suppose que tu as payé la licence aux alentours de 90€. La version boîte pour 3 PC coûte avec le CD 120€ :
https://www.amazon.fr/Office-famille-%C3%A9tudiant-2010-Equipez/dp/system-requirements/B0033WSK40/ref=noref?ie=UTF8&n=530488&s=software

et au cas où tu serais étudiant, la version professionnelle 2010 coûte 69€.

m@rina

ps : ne te laisse pas faire par le revendeur... C'est quoi ? une grande surface ? la FNAC ?

Comment utiliser office 2010 quand on a 2007?

4 réponses

Discussions similaires