Un probleme avec le demarage de metin2

Bonjour,
voila moi quand je jouer a metin sa se passer plutôt bien même si la conexion internet n'est pas très fameux chez ma mère. Mais la j'ai un gros souci, je clique sur l'icone du jeu, je fait sur demarer, sa charge je tape L'ID et le mot de passe et, quand mon personnage apparait, je clique sur commencer, il y a la fenetre de chargement qui aparait et dès que sa aller finir, je ne sais pas pourquoi sa fait cela mai la fenêtre de metin2 se ferme apres d'un coup et avec plusieur tentative sa fait toujour parreillle. vous savez d'ou cela peut venir?
merci d'avance