Help ! iMac 21,5"

Résolu
sYs123456789 -  
 sYs123456789 -
Bonjour,
J'ai récemment fait l'aquisition d'un iMac 21,5 pouces, core i3 3,2Ghz, 4go RAM...
hier soir, je le mets en veille (menu pomme, suspendre l'activité) et la, il refuse de démmarer. L'ecran reste noir, pas de bruit de DD ni de ventilos, comme si il n'y avait pas de courant (pourtant jme suis pris un coup de jus en touchant la partie alu)
Help svp, c'est urgent !


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4 réponses

dede74000 Messages postés 26985 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 355
 
Bonjour,

Il est donc sous garantie ? alors ==> SAV
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sYs123456789
 
j'y ai pensé, mais en dernier recours; je vais en avoir besoin dans la soirée
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Wilfou Messages postés 101 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   10
 
t'as essayé d'appuyer sur le clavier (entrée, echap, espace) ou le bouton d'alim ? voir même les boutons de la souris ? (question bête mais bon ...)

si ça ne fonctionne pas, tu le débranches complètement (alim, écran, ethernet, etc ...), t'attends une minute ou 2, et tu rebranches tous les cordons (l'alimentation doit être branché en dernier !!)

si ça fonctionne, tant mieux, sinon comme le dit dede, go SAV
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sYs123456789
 
sa marche pas :S
personne sur le forum n'a vécu sa, sans avoir a passer par le S.A.V ?
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dede74000 Messages postés 26985 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 355
 
Est-ce que, au démarrage, la diode clignote ? si oui, combien de fois ?
As-tu essayé de redémarrer sur le disque d'installation, touche C enfoncée jusqu'au démarrage ?
S'il ne démarre pas sur le disque d'installation ==> SAV
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sYs123456789
 
une diode ? ou sa ? (nouveau sur iMac :)
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dede74000 Messages postés 26985 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 355
 
Près ou au centre du bouton d'allumage, je ne sais pas, je ne connais pas les iMac mais, il y a forcément un voyant quand tu l'allumes.
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sYs123456789
 
je viens de l'oberver sous tous les angles, rien; WTF !?!
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dede74000 Messages postés 26985 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 355
 
Il y a forcément un voyant, témoin de l'alimentation et, sur les iMac de la précédente génération, il était sur la droite de l'écran.

Tu as un manuel ? consulte le !!
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