Problème avec Windows XP PRO

kacela Messages postés 14 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Chris 94 Messages postés 54087 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,



Après plusieurs réinstallation de XP (original) j'ai toujours le même problême. Je ne suis plus capable de déplacer les icones sur mon bureau ni déplacer une fenetre ni sélectionner un objet. Et ceci même si j'ai fais toutes les mises à jour de Windows. Alors, j'ai réessayé l'installation sans les mises à jour et je n'ai pas plus de résultat. Et ce problème est existant même sur Office. Je figures donc qu'il me manque des fichiers...Quelqu'un peut-il m'aider je ne sais plus quoi faire. URGENT S.V.P



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6 réponses

Chris 94 Messages postés 54087 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   7 345
 
Bonsoir;

Il n'y a pas le feu !

Ce site n'est pas tenu par des robots ou des professionnels mais par des bénévoles. Ces derniers répondent dans la limite de leurs compétence et du temps qu'ils peuvent consacrer à vos problèmes. Pour les urgences, s'adresser à des professionnels.

@+
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kacela Messages postés 14 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   5
 
Désolée pour le terme URGENT je ne voulais pas offusquer quiquonque. Je suis seulement impatiente de régler ce problème car j'ai besoin de mon ordi pour travailler. Pour moi ordi = $$. Désolée encore.
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Chris 94 Messages postés 54087 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   7 345
 
;-)

<HS> "Au bout du rouleau" se trouve des deux côtés du Monde </HS>
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kacela Messages postés 14 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   5
 
Désolée encore pour l'urgence à laquelle j'ai demandé l'info. Je suis au bout du rouleau (expression québécoise) J'ai fais ce que vous m'avez dit de faire. C'est-à-dire reformaté (bouter) à partir du CD mais j'ai toujours le même problème. Impossible de déplacer les icones ni les fenêtres ni sélectionnner.

merci de votre aide précieuse.
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ekim55 Messages postés 86505 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 529
 
Il est impossible que tu ais déja formaté et réinstallé windows en 28 minutes.
Regarde le tuto comme proposé.
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kacela Messages postés 14 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   5
 
J'ai regardé le tuto pas celui-là mais un autre qui me disait la même chose. alors juste avant de vous écrire c'est ce que j'avais fais....
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ekim55 Messages postés 86505 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 529
 
Bonsoir,
Probablement que tu n'as pas fait une réinstallation correctement. Redémarre pour aller dans le bios, va dans boot device priority, boot sequence, met le lecteur CD en first boot, met le cd windows dans le lecteur, fais F10 ou exit with save, redémarre, à la page de bienvenue, clique sur enter pour installer, ensuite clique sur F8 pour accepter, formate, etc...

Assure-toi d'avoir les codes, soit les 25 caractères de la clé.

Regarde ce --> tuto

L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire.
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