Page internet ne s'ouvre pas
Bonjour, je viens d'acheter un ordinateur portable hp. il est connecté à ma livebox orange. Néanmoins je ne peux pas ouvrir de page web. Comme mon ordinateur est neuf, il n'a pu être exposé aux virus. Que dois-je faire pour réussir à surfer sur internet? Merci d'avance.
7 réponses
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Salut,
est-ce qu'il est connecté en Wi FI ou en Ethernet (cable) ? -
il est connecté en wifi.
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Si tu as windows 7 (ce qui fort probable vu que tu vient de l'acheter ^^)
Essaye ceci :
-dans le menu démarrer, tape cmd dans "Rechercher" et appuie sur Entrer.
-dans la console tape "ping www.google.fr" et donne nous le résultat. -
je crois que peut etre ton ordinateur a atraper un virus soite tu le netoi grace a Glary Utilities soite tu l'enmenne cher ton réparateur
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Il me donne une requête ping et des statistiques, c'est bon?
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bin si il arrive a se connecter à google c'est bon!
Ça doit être ton navigateur qui a un problème -
non je n'arrive pas à me connecter sur google ou sur n'importe quel autre site!
