Faux antivirus qui ne s'enlèvent pas !
GustaveMoreau
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sherred Messages postés 8346 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
sherred Messages postés 8346 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour,
Je suis vraiment désolée de vous déranger, mais mon ordi est infesté de partout : antivirus IS et spyware etc, plein de faux antivirus. J'ai déjà essayé Spyware doctor et malwarebytes, mais les faux anti virus refusent d'ouvrir les programmes et donc je ne peux pas les utiliser ! plus aucun logiciel ne démarre, je susi totalement coincée et j'ai besoin de mon ordinateur pour mon travail !
Merci d'avance de votre considération !
Je suis vraiment désolée de vous déranger, mais mon ordi est infesté de partout : antivirus IS et spyware etc, plein de faux antivirus. J'ai déjà essayé Spyware doctor et malwarebytes, mais les faux anti virus refusent d'ouvrir les programmes et donc je ne peux pas les utiliser ! plus aucun logiciel ne démarre, je susi totalement coincée et j'ai besoin de mon ordinateur pour mon travail !
Merci d'avance de votre considération !
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7 réponses
bonjour
peux tu poster le rapport de malwarebytes sans refaire d'examen--
CONTRIBUTEUR SECURITE
Désinfection = diagnostic + traitement + finalisation
"Restez" jusqu'au bout...merci
peux tu poster le rapport de malwarebytes sans refaire d'examen--
CONTRIBUTEUR SECURITE
Désinfection = diagnostic + traitement + finalisation
"Restez" jusqu'au bout...merci
je ne peux même pas faire l'examen puisque je ne peux pas lancer le programme... ça le ferme tout de suite! mais j'ai les éternelles alertes, ' security warning, application cannot be executed, the file mscorsx.exe is infected do you want to activate your antivirus software now?'' et antivirus sofware alert, infiltration alerte!
merci!
merci!
je ne l'avais jamais fait! j'ai juste téléchargé le logiciel et il ne veut pas démarrer donc je ne peux pas faire le rapport !
Je ne peux pas constater le rapport sans le lancer, si?
Je ne peux pas constater le rapport sans le lancer, si?
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ok
je sais maintenant où tu en es
fais ainsi
redémarrer le pc en mode sans échec avec prise en charge réseau
https://www.micro-astuce.com/depannage/demarrer-mode-sans-echec.php
Télécharge rkill
Enregistre-le sur ton Bureau
Double-clique sur l'icone rkill ( pour Vista/Seven clic-droit Exécuter en tant qu'Administrateur)
Un bref écran noir t'indiquera que le tool s'est correctement exécuter, s'il ne lance pas
change de lien de téléchargement en utilisant le suivant à partir d'ici:
https://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.exe
https://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.exe
Rkill COM: Rkill COM:
https://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.com
https://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.com
Rkill SCR: Rkill RCS:
https://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.scr
https://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.scr
une fois qu'il aura terminé
Lance MalwareByte's Anti-Malware (que tu pourras garder ensuite)
. Dans l'onglet "mise à jour", cliques sur le bouton Recherche de mise à jour
. Si le pare-feu demande l'autorisation de se connecter pour malwarebytes, accepte
. Une fois la mise à jour terminé
. Rend-toi dans l'onglet, Recherche
. Sélectionnes Exécuter un examen complet (examen assez long)
. Cliques sur Rechercher
. Le scan démarre.
. A la fin de l'analyse, un message s'affiche : L'examen s'est terminé normalement.
Cliquez sur 'Afficher les résultats' pour afficher tous les objets trouvés.
. Cliques sur Ok pour poursuivre.
. ]Si des malwares ont été détectés, clique sur Afficher les résultats
. Sélectionnes tout (ou laisses cochés) et cliques sur Supprimer la sélection
Malwarebytes va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine.
. Malwarebytes va ouvrir le bloc-notes et y copier le rapport d'analyse.
. Rends toi dans l'onglet rapport/log
. Tu cliques dessus pour l'afficher, une fois affiché
. Tu cliques sur edition en haut du boc notes, et puis sur sélectionner tous
. [b]Tu recliques sur edition et puis sur copier et tu reviens sur le forum et dans ta réponse
. tu cliques droit dans le cadre de la reponse et coller /b
Si tu as besoin d'aide regarde ces tutoriels :
Aide: https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
http://www.infos-du-net.com/forum/278396-11-tuto-malwarebytes-anti-malware-mbam
je sais maintenant où tu en es
fais ainsi
redémarrer le pc en mode sans échec avec prise en charge réseau
https://www.micro-astuce.com/depannage/demarrer-mode-sans-echec.php
Télécharge rkill
Enregistre-le sur ton Bureau
Double-clique sur l'icone rkill ( pour Vista/Seven clic-droit Exécuter en tant qu'Administrateur)
Un bref écran noir t'indiquera que le tool s'est correctement exécuter, s'il ne lance pas
change de lien de téléchargement en utilisant le suivant à partir d'ici:
https://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.exe
https://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.exe
Rkill COM: Rkill COM:
https://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.com
https://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.com
Rkill SCR: Rkill RCS:
https://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.scr
https://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.scr
une fois qu'il aura terminé
Lance MalwareByte's Anti-Malware (que tu pourras garder ensuite)
. Dans l'onglet "mise à jour", cliques sur le bouton Recherche de mise à jour
. Si le pare-feu demande l'autorisation de se connecter pour malwarebytes, accepte
. Une fois la mise à jour terminé
. Rend-toi dans l'onglet, Recherche
. Sélectionnes Exécuter un examen complet (examen assez long)
. Cliques sur Rechercher
. Le scan démarre.
. A la fin de l'analyse, un message s'affiche : L'examen s'est terminé normalement.
Cliquez sur 'Afficher les résultats' pour afficher tous les objets trouvés.
. Cliques sur Ok pour poursuivre.
. ]Si des malwares ont été détectés, clique sur Afficher les résultats
. Sélectionnes tout (ou laisses cochés) et cliques sur Supprimer la sélection
Malwarebytes va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine.
. Malwarebytes va ouvrir le bloc-notes et y copier le rapport d'analyse.
. Rends toi dans l'onglet rapport/log
. Tu cliques dessus pour l'afficher, une fois affiché
. Tu cliques sur edition en haut du boc notes, et puis sur sélectionner tous
. [b]Tu recliques sur edition et puis sur copier et tu reviens sur le forum et dans ta réponse
. tu cliques droit dans le cadre de la reponse et coller /b
Si tu as besoin d'aide regarde ces tutoriels :
Aide: https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
http://www.infos-du-net.com/forum/278396-11-tuto-malwarebytes-anti-malware-mbam
Mon but n'est pas de polluer et mon problême est exactement le même que gustave moreau j ai simplement appliqué les consignes ...
bonjour dailleur
le mot polluer n'est pas péjoratif dans le cas précis, c'est juste pour indiquer que ton intervention n'amener rien de constructif au sujet démarré
et ce que sherred voulais te dire n'était que conseil amical pour ouvrir à ton tour un sujet et suivre ainsi une désinfection personnalisée...ce que je t'invite aussi à faire
inscris toi, ouvres un sujet et fais moi passer le lien en mp je t'y retrouverai si tu veux
@+
le mot polluer n'est pas péjoratif dans le cas précis, c'est juste pour indiquer que ton intervention n'amener rien de constructif au sujet démarré
et ce que sherred voulais te dire n'était que conseil amical pour ouvrir à ton tour un sujet et suivre ainsi une désinfection personnalisée...ce que je t'invite aussi à faire
inscris toi, ouvres un sujet et fais moi passer le lien en mp je t'y retrouverai si tu veux
@+
