Bloqué par powerfull pc protection antispy

choupet51 -  
 choupet45 -
Bonjour,

<config>Windows XP /

je suis bloqué par un logiciel de démo : POWERFULL PC PROTECTION
qui a fait du forcing et qui veut m'obliger à l'acheter, comment faire pour s'en débarasser, sachant que cet intrus me bloque tout ???

Merci pour votre réponse rapide.

Jpierre

9 réponses

  1. Utilisateur anonyme
     
    Bonsoir choupet51

    Il n'y a pas le feu...

    Commençons par faire un diagnostic:
    Pour cela:

    Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman :

    https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

    Ou

    https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

    Serveur N°2

    Ou

    http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html
    en bas de la page ZHP avec un numéro de version.

    Une fois le téléchargement achevé, dé zippe le fichier obtenu et place ZHPDiag.exe sur ton Bureau.

    Double-clique sur l'icône pour lancer le programme. Sous Vista ou Seven clic droit « exécuter en tant que administrateur »

    Clique sur la loupe pour lancer l'analyse.

    Laisse l'outil travailler, il peut être assez long.

    Ferme ZHPDiag en fin d'analyse.

    Pour transmettre le rapport clique sur ce lien :

    http://www.cijoint.fr/index.php
    Clique sur Parcourir et cherche le répertoire où est installé ZHPDiag (en général C:\Program Files\ZHPDiag).

    Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt.

    Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

    Un lien de cette forme :

    http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt

    est ajouté dans la page.

    Copie ce lien dans ta réponse.

    Merci

    A+
    1
    1. choupet51
       
      Merci bcp,
      j'ai donc téléchargé ZHP sur une clé usb depuis un autre ordinateur,
      ensuite j'ai installé le logiciel sur le pc ayant le pb avec powerfull pc protection,
      à la différence que j'ai dû faire le scan avec un redémarrage en mode échec sinon cela
      était impossible.
      J'ai copié le ZHP Dial sur ma clé mais je ne sais pas faire pour vous le transférer.
      Merci à vous
      Jpierre
      0
    2. choupet51
       
      Merci bcp Guillaume5188
      j'ai donc téléchargé ZHP sur une clé usb depuis un autre ordinateur,
      ensuite j'ai installé le logiciel sur le pc ayant le pb avec powerfull pc protection,
      à la différence que j'ai dû faire le scan avec un redémarrage en mode échec sinon cela
      était impossible.
      J'ai copié le ZHP Dial sur ma clé mais je ne sais pas faire pour vous le transférer.
      Merci à vous
      Jpierre
      0
  2. Utilisateur anonyme
     
    Re

    C'est pourtant simple;tu ouvres le fichier ZHPDiag.txt qui est sur ta clé;
    et ensuite tu sélectionnes tout le fichier(Ctrl+A)
    tu le copies(Ctrl+C) et ensuite tu le colles ici dans ta prochaine réponse(Ctrl+V).

    @+
    0
  3. choupet51
     
    Merci encore mais je ne suis pas très calé en informatique...

    voici le fichier :
    0
  4. Utilisateur anonyme
     
    Re

    Pour me le transmettre clique sur ce lien :

    http://www.cijoint.fr/index.php

    Clique sur Parcourir et cherche le fichier : Nom_complet_du_fichier
    Clique sur Ouvrir.

    Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

    Un lien de cette forme :

    http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt

    est ajouté dans la page.

    Copie ce lien dans ta réponse.

    @+
    0
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    Posez votre question
  6. choupet51
     
    oui oui,

    voici le lien sur lequel j'ai copié le fichier :

    http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201009/cijoP7xbJR.txt

    est ce bien cela ?

    Merci
    @+
    0
  7. Utilisateur anonyme
     
    Le serveur est momentanément indisponible ;(
    0
  8. choupet51
     
    ah l'informatique ! c'est super quand cela fonctionne,
    bon il va nous falloir de la patience si le serveur s'y met aussi ;-)
    0
  9. Utilisateur anonyme
     
    Bonjour

    Dans ce même mode sans echec;
    Télécharge Malwaresbytes anti malware ici
    http://www.malwarebytes.org/mbam.php

    * Installe le (choisis bien "français" ; ne modifie pas les paramètres d'installe ) et mets le à jour .

    (NB : S'il te manque "COMCTL32.OCX" lors de l'installe, alors télécharge le ici : https://www.malekal.com/tutorial-aboutbuster/

    * Potasse le tuto pour te familiariser avec le prg :

    https://forum.pcastuces.com/sujet.asp?f=31&s=3

    (cela dis, il est très simple d'utilisation).

    relance Malwaresbytes en suivant scrupuleusement ces consignes :

    ! Déconnecte toi et ferme toutes applications en cours !

    * Lance Malwarebyte's.

    Fais un examen dit "Complet"

    --> Laisse le programme travailler ( et ne rien faire d'autre avec le PC durant le scan ).
    --> à la fin tu cliques sur "Afficher les résultats" " .
    --> Vérifie que tous les objets infectés soient validés, puis clique sur " supprimer la sélection " .

    Note : si il faut redémarrer ton PC pour finir le nettoyage, fais le !

    Poste le rapport sauvegardé après la suppression des objets infectés (dans l'onglet "rapport/log"de Malwaresbytes, le dernier en date)

    @+
    0
  10. choupet45
     
    Bonjour,

    J'ai donc télécharger Malware, je l'ai lancé en mode échec et au résultat final, il n'y a aucun fichier infecté.

    Je suis allé sur Secuser.com et en tête de la page, j'ai trouvé AntivirusIS qui est un troyen
    http://www.secuser.com/...

    ensuite j'ai cliqué sur AntivirusIS :
    http://news.loaris.com/antivirus-is-scam-how-to-remove-rogue-antivirus-is/?gclid=CPHH5YfrlaQCFceR3wodnxoeHg

    j'ai téléchargé le logiciel LOARIS TROJAN REMOVER
    J'ai scanné en mode complet et il m'a trouvé le chemin infecté avec un certain fichier lanw.exe

    (sur cette page, j'ai reconnu la page du soit disant logiciel antivirusIS qui se fait appeler Powerfull pc protection afin d'inciter les gens à l'acheter, si l'on refuse, il bloque tout le système)

    Ensuite, avant d'intervenir sur les explications HCURRENT USER etc.....

    je suis allé sur RECHERCHE dans le panneau de config et il a été trouvé au même endroit un fichier lanw que j'ai tout simplement SUPPRIME

    et tout refonctionne, c'est tout à fait par hasard que j'ai trouvé.


    Merci guillaume5188, vous m'avez bien aidé et un peu plus familiarisé avec l'informatique.
    0