Pilote du port USB ne fonctionne pas

kingzomb Messages postés 103 Statut Membre -  
kingzomb Messages postés 103 Statut Membre -
Bonjour, après une redémarrage précoce, mes ports USB ne fonctionnaient plus.
Je l'ai su avec la souris qui ne marche pas, qui n'est pas détecté, mais qui clignote.
J'ai essayé des clés USB, mais elles ne marchaient pas.
Dans le gestionnaire de périphérique, il y a un point d'exclamation jaune sur les pilotes USB, et on me donne ce message d'erreur :
Windows a chargé le pilote de périphérique de ce matériel mais ne trouve pas le périphérique matériel.

J'ai installé des pilotes que ms-config m'a conseillé, mais c'est la même chose.
Que faire ? Merci de votre aide.

Mes pilotes:
contrôleur hôte étendu pci vers USB sis
contrôleur d'hôte ouvert pci vers USB sis 7001
contrôleur d'hôte ouvert pci vers USB sis 7001

A voir également:

49 réponses

Résumé de la discussion

Après un redémarrage précoce, les ports USB ne fonctionnent plus: la souris clignote sans être détectée et les clés USB ne sont pas reconnues; le gestionnaire de périphériques affiche un exclamation jaune sur les pilotes USB et le message « Windows a chargé le pilote de périphérique de ce matériel mais ne trouve pas le périphérique matériel ».
La solution la plus concrète évoquée est de désinstaller les contrôleurs USB dans le gestionnaire de périphériques et de redémarrer pour que Windows les réinstalle automatiquement.
Plusieurs interventions pointent vers un problème lié au fichier openhci.sys, nécessitant parfois d’indiquer son chemin lors de l’installation ou de récupérer un pilote adapté pour les contrôleurs SIS 7001.
Des propositions complémentaires évoquent aussi la possibilité d’une mise à jour du système ou d’essayer des pilotes fournis par des sources tierces, sans garantie de résolution universelle.

Généré automatiquement par IA
sur la base des meilleures réponses
pico.l Messages postés 24943 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   2 448
 
Ou bien il faut que je change complète ma version de windows ?

voilà ! tu as compris ;)
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kingzomb Messages postés 103 Statut Membre 1
 
Il n'y a pas un autre moyen ?
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pico.l Messages postés 24943 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   2 448
 
Bonjour,

tu peux préciser la marque et modèle du PC ?

Vas dans le gestionnaire de périphériques >>> un clic droit sur le périphérique ( avec le point jaune >>> propriétés >>> Détails

Et poste ici l'identifiant du périphérique
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kingzomb Messages postés 103 Statut Membre 1
 
Je peux te donner un rapport de everest si tu veux
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pico.l Messages postés 24943 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   2 448
 
oui mais avec la version Ultimate >>> https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/2831-aida64-extreme-edition/

Lance Everest >>> un clic droit sur "ordinateur" >>> Rapport rapide >>> Text brut. sélectionner tous , copier/coller le texte puis envoyer ici dans ta prochaine réponse

PS : supprimer l'adresse e-mail si elle apparaît dans le rapport
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kingzomb Messages postés 103 Statut Membre 1
 
Dans les détails, je ne sais pas si c'est ça:
Numéro d'identification du périphérique correspondant:
pci\ven_1039&dev_7001&cc_0c0310
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kingzomb Messages postés 103 Statut Membre 1
 
--------[ EVEREST Ultimate Edition ]------------------------------------------------------------------------------------

Version EVEREST v5.50.2100/fr
Module de benchmark 2.5.292.0
Site web http://www.lavalys.com/

--------[ Résumé ]------------------------------------------------------------------------------------------------------

Ordinateur:
Type de système PC monoprocesseur ACPI
Système d'exploitation Microsoft Windows XP Professional
Service Pack du système [ TRIAL VERSION ]
Internet Explorer 6.0.2900.2180 (IE 6.0 SP2)
DirectX 4.09.00.0904 (DirectX 9.0c)
Domaine de connexion [ TRIAL VERSION ]
Date / Heure 2010-09-07 / 12:33

Carte mère:
Type de processeur Intel Pentium 4, 2800 MHz (28 x 100)
Nom de la carte mère Unknown SiS 661 Motherboard
Chipset de la carte mère SiS 661FX/GX
Mémoire système [ TRIAL VERSION ]
DIMM1: Corsair Value Select VS512MB266 512 Mo PC2100 DDR SDRAM (2.5-3-3-6 @ 133 MHz)
DIMM2: Samsung M3 68L3223FTN-CCC [ TRIAL VERSION ]
Type de BIOS Award (12/07/05)
Port de communication Port de communication (COM1)
Port de communication Port de communication (COM2)
Port de communication Port imprimante (LPT1)

Moniteur:
Carte vidéo SiS 330 Mirage IGP
Accélérateur 3D SiS 330 Mirage IGP

Multimédia:
Carte audio Realtek ALC101 @ SiS 7012 Audio Device

Stockage:
Contrôleur IDE SiS 5513 IDE UDMA Controller
Disque dur WDC WD800BB-55JKC0 (74 Go, IDE)
Lecteur optique LITE-ON DVD+RW SOHW-802S (DVD+RW:8x/4x, DVD-RW:8x/4x, DVD-ROM:12x, CD:40x/24x/40x DVD+RW/DVD-RW)
État des disques durs SMART OK

Partitions:
C: (NTFS) [ TRIAL VERSION ]
D: (NTFS) 28796 Mo (19619 Mo libre)
Taille totale [ TRIAL VERSION ]

Entrée:
Clavier Clavier standard 101/102 touches ou clavier Microsoft Natural Keyboard PS/2
Souris Souris compatible PS/2

Réseau:
Adresse IP principale [ TRIAL VERSION ]
Adresse MAC principale 00-E0-06-09-00-87
Carte réseau SiS 900 PCI Fast Ethernet Adapter (192. [ TRIAL VERSION ])

Périphériques:
Imprimante Envoyer à OneNote 2010
Imprimante Microsoft XPS Document Writer
Contrôleur USB1 SiS 7001 PCI-USB Open Host Controller
Contrôleur USB1 SiS 7001 PCI-USB Open Host Controller
Contrôleur USB2 SiS 7002 USB 2.0 Enhanced Host Controller

DMI:
Distributeur du BIOS Phoenix Technologies, LTD
Version du BIOS 6.00 PG
Fabricant du système
Nom du système
Version du système
Numéro de série du système [ TRIAL VERSION ]
Fabricant de la carte mère
Nom de la carte mère SiS-661
Version de la carte mère
Numéro de série de la carte mère [ TRIAL VERSION ]
Fabricant du châssis
Version du châssis
Numéro de série du châssis [ TRIAL VERSION ]
Identifiant du châssis [ TRIAL VERSION ]
Type du châssis Desktop Case
Sockets mémoire (Total/Libres) 4 / 2

--------[ DMI ]---------------------------------------------------------------------------------------------------------

[ BIOS ]

Propriétés du BIOS:
Vendeur Phoenix Technologies, LTD
Version 6.00 PG
Date de sortie 12/07/2005
Taille 256 Ko
Périphériques de démarrage Floppy Disk, Hard Disk, CD-ROM, ATAPI ZIP, LS-120
Fonctions disponibles Flash BIOS, Shadow BIOS, Selectable Boot, EDD
Standards respectés DMI, APM, ACPI, ESCD, PnP
Possibilités d'expansion ISA, PCI, AGP, USB

[ Système ]

Propriétés système:
Numéro de série [ TRIAL VERSION ]
Type de démarrage Bouton marche/arrêt

[ Carte mère ]

Propriétés de la carte mère:
Produit SiS-661
Numéro de série [ TRIAL VERSION ]

[ Châssis ]

Propriétés du châssis:
Numéro de série [ TRIAL VERSION ]
Étiquette [ TRIAL VERSION ]
Type du châssis Boîtier standard

[ Contrôleur mémoire ]

Propriétés du contrôleur mémoire:
Méthode de détection d'erreurs Aucun(e)
Correction d'erreurs Aucun(e)
Interleave mémoire géré 1-Way
Interleave mémoire courant 1-Way
Types de mémoire gérés DIMM, SDRAM
Voltages de mémoire gérés 3.3V
Taille maximale des modules mémoire 1024 Mo
Slots mémoire 4

[ Processeurs / Intel(R) Pentium(R) 4 CPU ]

Propriétés du processeur:
Fabricant Intel
Version Intel(R) Pentium(R) 4 CPU
Horloge externe 100 MHz
Vitesse d'horloge courante 2800 MHz
Type Central Processor
Voltage 1.5 V
État Activé
Mise à jour ZIF
Identifiant du socket Socket 478

[ Caches / Internal Cache ]

Propriétés du cache:
Type Interne
État Activé
Mode d'opération Write-Back
Taille maximale 20 Ko
Taille installée 20 Ko
Type de SRAM géré Synchronous
Type de SRAM courant Synchronous
Identifiant du socket Cache interne

[ Caches / External Cache ]

Propriétés du cache:
Type Externe
État Activé
Mode d'opération Write-Back
Taille maximale 512 Ko
Taille installée 512 Ko
Type de SRAM géré Synchronous
Type de SRAM courant Synchronous
Identifiant du socket Cache externe

[ Modules mémoire / A0 ]

Propriétés du module mémoire:
Identifiant du socket A0
Type DIMM, SDRAM
Taille installée 512 Mo
Taille activée 512 Mo

[ Modules mémoire / A1 ]

Propriétés du module mémoire:
Identifiant du socket A1
Type DIMM, SDRAM
Taille installée 256 Mo
Taille activée 256 Mo

[ Modules mémoire / A2 ]

Propriétés du module mémoire:
Identifiant du socket A2
Taille installée Non installé
Taille activée Non installé

[ Modules mémoire / A3 ]

Propriétés du module mémoire:
Identifiant du socket A3
Taille installée Non installé
Taille activée Non installé

[ Périphériques mémoire / A0 ]

Propriétés du périphérique mémoire:
Forme DIMM
Type SDRAM
Type détaillé Synchronous
Taille 512 Mo
Taille totale 64 bits
Largeur de données 64 bits
Emplacement du périphérique A0
Numéro de la banque Bank0/1

[ Périphériques mémoire / A1 ]

Propriétés du périphérique mémoire:
Forme DIMM
Type SDRAM
Type détaillé Synchronous
Taille 256 Mo
Taille totale 64 bits
Largeur de données 64 bits
Emplacement du périphérique A1
Numéro de la banque Bank2/3

[ Périphériques mémoire / A2 ]

Propriétés du périphérique mémoire:
Forme DIMM
Emplacement du périphérique A2
Numéro de la banque Bank4/5

[ Périphériques mémoire / A3 ]

Propriétés du périphérique mémoire:
Forme DIMM
Emplacement du périphérique A3
Numéro de la banque Bank6/7

[ Slots système / PCI0 ]

Propriétés du slot système:
Identifiant du slot PCI0
Type PCI
Usage Vide
Largeur du bus de données 32-bit
Longueur Long

[ Slots système / PCI1 ]

Propriétés du slot système:
Identifiant du slot PCI1
Type PCI
Usage Vide
Largeur du bus de données 32-bit
Longueur Long

[ Slots système / PCI2 ]

Propriétés du slot système:
Identifiant du slot PCI2
Type PCI
Usage Vide
Largeur du bus de données 32-bit
Longueur Long

[ Slots système / PCI3 ]

Propriétés du slot système:
Identifiant du slot PCI3
Type PCI
Usage Vide
Largeur du bus de données 32-bit
Longueur Long

[ Slots système / AGP ]

Propriétés du slot système:
Identifiant du slot AGP
Type AGP
Usage Utilisé
Largeur du bus de données 32-bit
Longueur Long

[ Connecteurs de ports / PRIMARY IDE ]

Propriétés du connecteur de port:
Désignation du connecteur interne PRIMARY IDE
Type du connecteur interne On-Board IDE
Type du connecteur externe Aucun(e)

[ Connecteurs de ports / SECONDARY IDE ]

Propriétés du connecteur de port:
Désignation du connecteur interne SECONDARY IDE
Type du connecteur interne On-Board IDE
Type du connecteur externe Aucun(e)

[ Connecteurs de ports / FDD ]

Propriétés du connecteur de port:
Type de port 8251 FIFO Compatible
Désignation du connecteur interne FDD
Type du connecteur interne On-Board Floppy
Type du connecteur externe Aucun(e)

[ Connecteurs de ports / COM1 ]

Propriétés du connecteur de port:
Type de port Serial Port 16450 Compatible
Désignation du connecteur interne COM1
Type du connecteur interne 9 Pin Dual Inline (pin 10 cut)
Type du connecteur externe DB-9 pin male

[ Connecteurs de ports / COM2 ]

Propriétés du connecteur de port:
Type de port Serial Port 16450 Compatible
Désignation du connecteur interne COM2
Type du connecteur interne 9 Pin Dual Inline (pin 10 cut)
Type du connecteur externe DB-9 pin male

[ Connecteurs de ports / LPT1 ]

Propriétés du connecteur de port:
Type de port Parallel Port ECP/EPP
Désignation du connecteur interne LPT1
Type du connecteur interne DB-25 pin female
Type du connecteur externe DB-25 pin female

[ Connecteurs de ports / Keyboard ]

Propriétés du connecteur de port:
Type de port Keyboard Port
Désignation du connecteur interne Clavier
Type du connecteur interne PS/2
Type du connecteur externe PS/2

[ Connecteurs de ports / PS/2 Mouse ]

Propriétés du connecteur de port:
Type de port Mouse Port
Désignation du connecteur interne PS/2 Mouse
Type du connecteur interne PS/2
Type du connecteur externe PS/2

[ Connecteurs de ports / USB0 ]

Propriétés du connecteur de port:
Type de port USB
Type du connecteur interne Aucun(e)
Désignation du connecteur externe USB0

--------[ Overclock ]---------------------------------------------------------------------------------------------------

Propriétés du processeur:
Type de processeur Intel Pentium 4
Alias du processeur Northwood
Stepping du processeur D1
Engineering Sample Non
(CPUID) Nom du processeur Intel(R) Pentium(R) 4 CPU 2.80GHz
(CPUID) Révision 00000F29h

Vitesse du CPU:
Vitesse d'horloge du CPU 2806.3 MHz (original: [ TRIAL VERSION ] MHz)
Multiplicateur du CPU 28x
FSB du CPU 100.2 MHz (original: 100 MHz)
Bus mémoire 133.6 MHz
Ratio DRAM:FSB 4:3

Cache du CPU:
Cache de trace de niveau 1 12K Instructions
Cache de données de niveau 1 [ TRIAL VERSION ]
Cache de niveau 2 512 Ko (On-Die, ECC, ATC, Full-Speed)

Propriétés de la carte mère:
Identifiant de la carte mère 12/07/2005-SiS-661-6A7I4WBAC-00
Nom de la carte mère Unknown SiS 661 Motherboard

Propriétés du chipset:
Chipset de la carte mère SiS 661FX/GX
Performances mémoire 2.5-3-3-5 (CL-RCD-RP-RAS)
DIMM1: Corsair Value Select VS512MB266 512 Mo PC2100 DDR SDRAM (2.5-3-3-6 @ 133 MHz)
DIMM2: Samsung M3 68L3223FTN-CCC [ TRIAL VERSION ]

Propriétés du BIOS:
Date du BIOS système 12/07/05
Date du BIOS vidéo 02/25/04
Type du BIOS Award Phoenix - AwardBIOS v6.00PG
Message du BIOS Award SIS661FX, -004
Version du BIOS 6.00 PG

Propriétés du processeur graphique:
Carte vidéo SiS 330 Mirage Integrated
Nom de code GPU Mirage (SiS661) (Integrated 1039 / 6330, Rev 00)
Vitesse d'horloge GPU 134 MHz
Horloge mémoire 166 MHz

--------[ Économie d'énergie ]------------------------------------------------------------------------------------------

Gestion de l'économie d'énergie:
Source de courant actuelle Courant de secteur alternatif
État de la batterie Aucune batterie
Temps d'utilisation de la batterie pleine Inconnu
Temps d'utilisation restant Inconnu

--------[ Ordinateur portable ]-----------------------------------------------------------------------------------------

Centrino (Carmel) Conformité de plateforme:
Processeur: Intel Pentium M (Banias/Dothan) Non (Intel Pentium 4)
Chipset: Intel i855GM/PM Non (SiS 661FX/GX)
WLAN: Intel PRO/Wireless Non
Système: Centrino Conforme Non

Centrino (Sonoma) Conformité de plateforme:
Processeur: Intel Pentium M (Dothan) Non (Intel Pentium 4)
Chipset: Intel i915GM/PM Non (SiS 661FX/GX)
WLAN: Intel PRO/Wireless Non
Système: Centrino Conforme Non

Centrino (Napa) Conformité de plateforme:
Processeur: Intel Core (Yonah) / Core 2 (Merom) Non (Intel Pentium 4)
Chipset: Intel i945GM/PM Non (SiS 661FX/GX)
WLAN: Intel PRO/Wireless 3945 Non
Système: Centrino Conforme Non

Centrino (Santa Rosa) Conformité de plateforme:
Processeur: Intel Core 2 (Merom/Penryn) Non (Intel Pentium 4)
Chipset: Intel GM965/PM965 Non (SiS 661FX/GX)
WLAN: Intel Wireless WiFi Link 4965 Non
Système: Centrino Conforme Non

Centrino (Montevina) Conformité de plateforme:
Processeur: Intel Core 2 (Penryn) Non (Intel Pentium 4)
Chipset: Intel GM45/GM47/GS45/PM45 Non (SiS 661FX/GX)
WLAN: Intel WiFi Link 5000 Series Non
Système: Centrino Conforme Non

--------[ Sonde ]-------------------------------------------------------------------------------------------------------

Propriétés de la sonde:
Type de la sonde ITE IT8705F (ISA 290h)

Températures:
Carte mère 25 °C (77 °F)
Processeur 14 °C (57 °F)
Aux 40 °C (104 °F)
WDC WD800BB-55JKC0 [ TRIAL VERSION ]

Valeurs de voltage:
Noyau CPU 1.49 V
+2.5 V 3.28 V
+3.3 V 3.04 V
+5 V 4.92 V
+12 V [ TRIAL VERSION ]
Mise en veille +5 V 4.76 V
Batterie VBAT 3.09 V
Debug Info F FF FF FF
Debug Info T 40 25 14
Debug Info V 5E CE BE B7 C0 AA 65 (F7)

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The names of actual companies and products mentioned herein may be the trademarks of their respective owners.
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pico.l Messages postés 24943 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   2 448
 
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kingzomb Messages postés 103 Statut Membre 1
 
Il me fait la même chose, c'est celui que m'a recommencé maconfig, mais quand je l'installe et que je scan encore ma configuration, on me dit encore de l'installer.
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pico.l Messages postés 24943 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   2 448
 
tu as redémarré ? as-tu toujours le même point jaune ( dans le gestionnaire de périphériques) ?
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kingzomb Messages postés 103 Statut Membre 1
 
Oui, j'ai redémarré après l'installation. Et j'ai toujours le même point jaune.
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pico.l Messages postés 24943 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   2 448
 
télécharge et décompresse ce fichier

dans le gestionnaire de Périphériques >>> un clic droit sur périphérique >>>> Mettre à jour le pilote Coches la case "Installer à partir d'une liste ou d'un emplacement spécifié" >>> suivant >>> "Ne pas chercher. Je vais choisir le pilote à installer >>> suivant >>> un clic sur " Disque Fourni " >>> parcourir >>> sélectionne le fichier " USB.inf" >>> clic sur ouvrir >>> Ok >>> suivant ...
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kingzomb Messages postés 103 Statut Membre 1
 
Je ne peux pas télécharger. On me dit ça sur la page de téléchargement:
Sorry but this file reached max downloads limit
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pico.l Messages postés 24943 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   2 448
 
essaies ce lien
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kingzomb Messages postés 103 Statut Membre 1
 
Pendant l'installation, on me dit: le fichier "openhci.sys" est nécessaire, veiller entrer le chemin spécifique, or il n'est pas dans le dossier téléchargé.
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pico.l Messages postés 24943 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   2 448
 
décompresse le fichier du post 7 puis lance le setup qui se trouve dans le dossier USB
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kingzomb Messages postés 103 Statut Membre 1
 
Je lance l'installation précedente, et j'utilise le fichier openhci qui s'y trouve, ou bien il y a un fichier d'installation dans le dossier USB.
Si c'est le cas, lequel?
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pico.l Messages postés 24943 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   2 448
 
relis mon message STP
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kingzomb Messages postés 103 Statut Membre 1
 
Oui, dans le dossier USB, il y a deux dossier, Win2k_xp et Win9x.
Dans le premier, WINXPUSB, et dans celui çi il y a SiSUSBrg qui est une application, mais quand je la lance rien ne se passe.
Dans le deuxième, il y a SiSFiles, et a l'intérieur Mp_s3 peux être lancé, mais on me dit que le programme a rencontré une erreur et doit se fermer.
Je fait quoi exactement ?
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ekim55 Messages postés 96824 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 612
 
Essaie --> celui-ci
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kingzomb Messages postés 103 Statut Membre 1
 
Et j'ouvre quel fichier?
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ekim55 Messages postés 96824 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 612
 
Fais comme proposé par pico.l --> Va dans le gestionnaire de Périphériques >>> un clic droit sur périphérique >>>> Mettre à jour le pilote Coches la case "Installer à partir d'une liste ou d'un emplacement spécifié" >>> suivant >>> "Ne pas chercher. Je vais choisir le pilote à installer >>> suivant >>> un clic sur " Disque Fourni " >>> parcourir >>> dossier ZIV, sélectionne le fichier " USB.inf" >>> clic sur ouvrir >>> Ok >>> suivant ...
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kingzomb Messages postés 103 Statut Membre 1
 
Pendant l'installation, on me dit: le fichier "openhci.sys" est nécessaire, veiller entrer le chemin spécifique, or il n'est pas dans le dossier téléchargé.
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pico.l Messages postés 24943 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   2 448
 
tu as essayé de lancer le setup qui se trouve dans le dossier agp121 ? si oui quel est le message erreur exact ?

sinon, installe le pilote manuellement :ouvres le gestionnaire de périphériques, fais un clic droit sur le périphérique >>> mettre à jour le pilote >>> coches "non pas cette fois" >>> suivant >>> à partir d'une liste >>>parcourir >>> et sélectionne le dossier décompressé

salut ekim ;)
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ekim55 Messages postés 96824 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 612
 
Salut pico.l
:)
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kingzomb Messages postés 103 Statut Membre 1
 
Le setup dans le dossier agp121, on l'a déjà installé en haut, et il ne marchait pas, le point jaune est toujours la.
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pico.l Messages postés 24943 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   2 448
 
mais tu as oublié ceci : si oui quel est le message erreur exact ?
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