Récupération de données Acer aspire 1350

bonjour a tous,

Mon ami a un portable ACER 1350 Aspire qui me pose un problème.

Suite à la désinstallation de logiciels !!! le pc bloque sur le scandisk et annonce un message d'erreur " bla bla .dat sur le disque C; le disque d ne pose pas de pb".

comment faire pour relancer cette bécane sachant que l'on ne veut pas formater les disques sous peine de perdre toutes les données !
F8 n'apporte rien de plus et le mode sans echecs ne m'aide pas plus ?

je vous remercie de votre assistance