Mon PC plante au démarrage, que faire?

Ben comme je t'ai dit vois si tu as des points de restauration ! si oui en revenant en arrière dans le calendrier de restauration, tu va supprimer automatiquement cette installation.

Regarde !

Bonjour
Dans la recherche tape Bluesoleil et vois si tu as quelque chose.
Ou si tu as des points de restauration d'avant cette installation, fait une restauration du système.
Qui aime l'instruction ! trouve la connaissance qui vient de la réflexion !

Merci pour ta réponse tribun.

En effet, en faisant la recherche, j'ai accès à la liste des programmes (unistall bluesoleil, bluesoleil help et blue soleil) et également aux fichiers. Quand je lance la désinstallation, une fenetre me dit : "impossible d'accéder au service windows installer. Ceci peut se produire si le programme d'installer de windows n'est pas bien installé"

Dois-je supprimer les fichiers un par un ou il y a t-il une autre méthode qui m'assurera d'enlever tout le logiciel?

Oui ! en effet c'est très simple et extrêmement pratique en cas de problème.
De temps a autre aller dans la restauration et créer soit même un point de restauration s'il n'y en as pas.
Quand tout marche bien sur un pc ! on supprime les anciens points de restauration
qui prennent pas mal de place sur le DDur et on en créer un nouveau.
C'est une aide précieuse en cas de problèmes.
Bonne chance.

A+

Ah oui, j'avais pas fait attention à la deuxième partie du message!
Bon j'ai fait la restauration, c'est en fait quelque chose de très simple à faire, j'aurais au moins appris quelque chose!
Tout roule donc! Merci et bonne soirée