Mon PC plante au démarrage, que faire?

Résolu
Opera -  
tribun Messages postés 64900 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

J'ai voulu installer le logiciel bluesoleil sur mon PC et depuis la fin de l'installation, mon PC a buggé et impossible de m'en servir, à chaque redémarrage, ce logiciel se met en route et rebug...

J'ai accès au mode sans échec mais je ne l'ai pas vu dans la liste des logiciels installés... Je ne sais pas quoi faire pour m'en débarasser ?

Merci pour vos réponses
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5 réponses

tribun Messages postés 64900 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12 683
 
Ben comme je t'ai dit vois si tu as des points de restauration ! si oui en revenant en arrière dans le calendrier de restauration, tu va supprimer automatiquement cette installation.

Regarde !
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tribun Messages postés 64900 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12 683
 
Bonjour
Dans la recherche tape Bluesoleil et vois si tu as quelque chose.
Ou si tu as des points de restauration d'avant cette installation, fait une restauration du système.
Qui aime l'instruction ! trouve la connaissance qui vient de la réflexion !
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Opera
 
Merci pour ta réponse tribun.

En effet, en faisant la recherche, j'ai accès à la liste des programmes (unistall bluesoleil, bluesoleil help et blue soleil) et également aux fichiers. Quand je lance la désinstallation, une fenetre me dit : "impossible d'accéder au service windows installer. Ceci peut se produire si le programme d'installer de windows n'est pas bien installé"

Dois-je supprimer les fichiers un par un ou il y a t-il une autre méthode qui m'assurera d'enlever tout le logiciel?
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tribun Messages postés 64900 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12 683
 
Oui ! en effet c'est très simple et extrêmement pratique en cas de problème.
De temps a autre aller dans la restauration et créer soit même un point de restauration s'il n'y en as pas.
Quand tout marche bien sur un pc ! on supprime les anciens points de restauration
qui prennent pas mal de place sur le DDur et on en créer un nouveau.
C'est une aide précieuse en cas de problèmes.
Bonne chance.

A+
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Opera
 
Ah oui, j'avais pas fait attention à la deuxième partie du message!
Bon j'ai fait la restauration, c'est en fait quelque chose de très simple à faire, j'aurais au moins appris quelque chose!
Tout roule donc! Merci et bonne soirée
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