Grosses infections ? ordinateur qui s'éteint
rogerio01
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plopus Messages postés 6113 Statut Contributeur sécurité -
plopus Messages postés 6113 Statut Contributeur sécurité -
Bonjour, excusez-moi de vous déranger, j'ai un problème avec mon ordinateur
Mon ordinateur est très lent, il bug souvent. Lorsque je fais une analyse antivirus (avec Avast), avec Malwarebytes' Anti-Malware ou bien avec un scanner en ligne avec Kapersky
l'ordi s'éteint ... Pareil lorsque je regarde une vidéo sur Youtube, l'ordi s'éteint également au bout de quelques minutes... Il arrive aussi que l'écran change de couleur et devienne plus ou moins vert ...
Que puis-je faire pour pouvoir faire une analyse antivirus correct ? Et pour supprimer des possibles infections ?
Merci d'avance de votre réponse ;)
Mon ordinateur est très lent, il bug souvent. Lorsque je fais une analyse antivirus (avec Avast), avec Malwarebytes' Anti-Malware ou bien avec un scanner en ligne avec Kapersky
l'ordi s'éteint ... Pareil lorsque je regarde une vidéo sur Youtube, l'ordi s'éteint également au bout de quelques minutes... Il arrive aussi que l'écran change de couleur et devienne plus ou moins vert ...
Que puis-je faire pour pouvoir faire une analyse antivirus correct ? Et pour supprimer des possibles infections ?
Merci d'avance de votre réponse ;)
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12 réponses
Si l'ordi s'eteint quand tu analyse c'est embetant pour enlever les menaces.
Si j'etait toi j'essaierai de lancer l'analyse avec kaspersky et malwarebytes en mode sans echec pour voir ce que ca donne.
Si j'etait toi j'essaierai de lancer l'analyse avec kaspersky et malwarebytes en mode sans echec pour voir ce que ca donne.
comment mettre le mode sans echec sous windows XP ?
dois-je faire un rapport avec zhpdiag peut-être ?
merci de votre réponse ;)
dois-je faire un rapport avec zhpdiag peut-être ?
merci de votre réponse ;)
essaye ceci :
Télécharger rkill depuis l'un des liens ci-dessous:
http://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.pif
https://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.scr
https://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.com
https://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.exe
Enregistrer le fichier sur le Bureau.
Désactiver le module résident de l'antivirus et celui de l'antispyware.
Faire un double clic sur le fichier rkill téléchargé pour lancer l'outil.
Pour Vista, faire un clic droit sur le fichier rkill téléchargé puis choisir "Exécuter en tant qu'Administrateur" pour lancer l'outil.
Une fenêtre à fond noir va apparaître brièvement, puis disparaître.
Si rien ne se passe, ou si l'outil ne se lance pas, télécharger l'outil depuis un autre des quatre liens ci-dessus et faire une nouvelle tentative d'exécution.
Si aucun des outils téléchargés depuis les quatre liens ci-dessus ne semble fonctionner, ne pas continuer le nettoyage, et me prévenir sur le forum.
et après, un diagnostic :
¤ Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman).
¤ Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.
¤ Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
¤ Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
¤ Rend toi sur Cijoint et indique l'emplacement du rapport à l'aide du bouton "Parcourir..." Ensuite Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier"
¤ Un lien se ra généré, copie colle le dans ta prochaine réponse.
Bonne chance
@+
Télécharger rkill depuis l'un des liens ci-dessous:
http://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.pif
https://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.scr
https://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.com
https://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.exe
Enregistrer le fichier sur le Bureau.
Désactiver le module résident de l'antivirus et celui de l'antispyware.
Faire un double clic sur le fichier rkill téléchargé pour lancer l'outil.
Pour Vista, faire un clic droit sur le fichier rkill téléchargé puis choisir "Exécuter en tant qu'Administrateur" pour lancer l'outil.
Une fenêtre à fond noir va apparaître brièvement, puis disparaître.
Si rien ne se passe, ou si l'outil ne se lance pas, télécharger l'outil depuis un autre des quatre liens ci-dessus et faire une nouvelle tentative d'exécution.
Si aucun des outils téléchargés depuis les quatre liens ci-dessus ne semble fonctionner, ne pas continuer le nettoyage, et me prévenir sur le forum.
et après, un diagnostic :
¤ Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman).
¤ Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.
¤ Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
¤ Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
¤ Rend toi sur Cijoint et indique l'emplacement du rapport à l'aide du bouton "Parcourir..." Ensuite Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier"
¤ Un lien se ra généré, copie colle le dans ta prochaine réponse.
Bonne chance
@+
slt
"dois-je faire un rapport avec zhpdiag peut-être ?"
oui
si ton PC s'eteind sa peut vouloir dire qu'il chauffe aussi !! faut faire la poussiere de temps en temps dans l'uniter centrale avec un chiffon doux et l'aspirateur (PC etinds !!!!)
Utilise ce logiciel de diagnostic :
* Télécharge ZHPDiag
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
* Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.
* Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
* Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur ce site, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum.
http://www.cijoint.fr/
"dois-je faire un rapport avec zhpdiag peut-être ?"
oui
si ton PC s'eteind sa peut vouloir dire qu'il chauffe aussi !! faut faire la poussiere de temps en temps dans l'uniter centrale avec un chiffon doux et l'aspirateur (PC etinds !!!!)
Utilise ce logiciel de diagnostic :
* Télécharge ZHPDiag
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
* Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.
* Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
* Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur ce site, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum.
http://www.cijoint.fr/
ça ne marche pas avec rkill
rapport de ZHPDiag : http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201009/cijBijxtVw.txt
rapport de ZHPDiag : http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201009/cijBijxtVw.txt
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re
si malwarebyte ne va pas jusqu'au bout essaye sa :
/!\ Il faut impérativement désactiver tous tes logiciels de protection pour utiliser ce programme/!\
* Rends toi sur cette page, et clique sur "Download EXE" pour télécharger Gmer (sous un nom aléatoire, pour éviter qu'il soit bloqué par une infection)
http://www.gmer.net/
* Lance Gmer
* Dans l'onglet "Rootkit", clique sur "Scan" puis patiente.
* A la fin, clique sur "Save" et enregistre le rapport sur ton Bureau.
si le programme ne repond pas et/ou fait bug ton PC, redemarre le au bip tapote F8 et choisit mode sans echec et relance le, oublie pas d'enregsitrer le rapports ur ton bureau pour le poster ensuite !!
si malwarebyte ne va pas jusqu'au bout essaye sa :
/!\ Il faut impérativement désactiver tous tes logiciels de protection pour utiliser ce programme/!\
* Rends toi sur cette page, et clique sur "Download EXE" pour télécharger Gmer (sous un nom aléatoire, pour éviter qu'il soit bloqué par une infection)
http://www.gmer.net/
* Lance Gmer
* Dans l'onglet "Rootkit", clique sur "Scan" puis patiente.
* A la fin, clique sur "Save" et enregistre le rapport sur ton Bureau.
si le programme ne repond pas et/ou fait bug ton PC, redemarre le au bip tapote F8 et choisit mode sans echec et relance le, oublie pas d'enregsitrer le rapports ur ton bureau pour le poster ensuite !!
ok
essaye comme sa redemarre ton PC au bip tapote F8 et choisit mode sans AVEC PRISE EN CHARGE DU RESEAU
puis
Télécharger Rkill de Grinler sur le bureau, fait double clic pour le lancer.
Une fenêtre (très rapide) indiquera que tout s'est bien déroulé.
Pour Vista, faire un clic droit sur le fichier rkill téléchargé puis choisir "Exécuter en tant qu'Administrateur" pour lancer l'outil.
si cela ne fonctionne tu passe au second Rkill COM ,ETC...
Rkill EXE: Rkill EXE:
https://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.exe https://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.exe
Rkill COM: Rkill COM:
https://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.com https://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.com
Rkill SCR: Rkill RCS:
https://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.scr https://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.scr
Rkill PIF: Rkill PIF:
http://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.pif http://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.pif
NOTA : sa marche quand tu as une fentre noir qui s'ouvre rapidement et ce ferme ensuite poste le rapport crée par Rkill, tu peux le retrouver ici C:\Rkill.log
puis
desactive ton antivirus et TOUTES tes protections
clic droit sur l'url ci dessous et choisit enregistré la cible du lien sous
http://download.bleepingcomputer.com/sUBs/ComboFix.exe
tu choisit l'emplacement du BUREAU et tu RENOMME le fichier en ton prenom par exemple
puis lance combofix, suit les indications, il te sera demander d'installer la console de recuperation, fait le puis
DEBRANCHE LE CABLE INTERNET ou la wifi et poursuit la recherche des nuisibles
une fois le scan fait enregsitre le rapport et poste le ici dans ta prochaine reponse
ATTENTION : si ton PC a des dysfocntionnement a la suite de combofix, REDEMARRE TON PC et tout rentera dans l'ordre
essaye comme sa redemarre ton PC au bip tapote F8 et choisit mode sans AVEC PRISE EN CHARGE DU RESEAU
puis
Télécharger Rkill de Grinler sur le bureau, fait double clic pour le lancer.
Une fenêtre (très rapide) indiquera que tout s'est bien déroulé.
Pour Vista, faire un clic droit sur le fichier rkill téléchargé puis choisir "Exécuter en tant qu'Administrateur" pour lancer l'outil.
si cela ne fonctionne tu passe au second Rkill COM ,ETC...
Rkill EXE: Rkill EXE:
https://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.exe https://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.exe
Rkill COM: Rkill COM:
https://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.com https://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.com
Rkill SCR: Rkill RCS:
https://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.scr https://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.scr
Rkill PIF: Rkill PIF:
http://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.pif http://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.pif
NOTA : sa marche quand tu as une fentre noir qui s'ouvre rapidement et ce ferme ensuite poste le rapport crée par Rkill, tu peux le retrouver ici C:\Rkill.log
puis
desactive ton antivirus et TOUTES tes protections
clic droit sur l'url ci dessous et choisit enregistré la cible du lien sous
http://download.bleepingcomputer.com/sUBs/ComboFix.exe
tu choisit l'emplacement du BUREAU et tu RENOMME le fichier en ton prenom par exemple
puis lance combofix, suit les indications, il te sera demander d'installer la console de recuperation, fait le puis
DEBRANCHE LE CABLE INTERNET ou la wifi et poursuit la recherche des nuisibles
une fois le scan fait enregsitre le rapport et poste le ici dans ta prochaine reponse
ATTENTION : si ton PC a des dysfocntionnement a la suite de combofix, REDEMARRE TON PC et tout rentera dans l'ordre
Rapport de rkill : http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201009/cijnSTqdf8.txt
Rapport de combofix (renommé Rogerio) : http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201009/cij9pTBD5I.txt
( j'ai juste du installer un truc pour combofix & pour cela j'ai du remettre la connexion donc pour les 2 ou 3 premières étapes j'avais le net ... )
Rapport de combofix (renommé Rogerio) : http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201009/cij9pTBD5I.txt
( j'ai juste du installer un truc pour combofix & pour cela j'ai du remettre la connexion donc pour les 2 ou 3 premières étapes j'avais le net ... )
slt
ta quedale quasiment, je reprends ce que jt'ai dit :
si ton PC s'eteind sa peut vouloir dire qu'il chauffe aussi !! faut faire la poussiere de temps en temps dans l'uniter centrale avec un chiffon doux et l'aspirateur (PC etinds !!!!)
ensuite et apres avoir fait la poussiere dans ton PC fait sa si tu peux :
- Telecharge et installe CCleaner
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/
- une fois installer, lance le
- va dans option/avancé et decoche la 2eme ligne
- et nettoie plusieurs fois dans les onglets regsitre et nettoyeur jusqu' a trouver 0erreur
puis
Télécharge AD-Remover (de C_XX) sur ton Bureau.
https://www.androidworld.fr/
:!: Déconnecte toi et ferme toutes les applications en cours :!:
* Double-clique sur l'icône AD-Remover
* Au menu principal, clique sur "Nettoyer"
* Confirme le lancement de l'analyse et laisse l'outil travailler
* Poste le rapport qui apparait à la fin (il est aussi sauvegardé sous C:\Ad-report-CLEAN.txt )
(CTRL+A Pour tout selectionner , CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller )
puis réessaye malwarebyte
et poste les rapports
ta quedale quasiment, je reprends ce que jt'ai dit :
si ton PC s'eteind sa peut vouloir dire qu'il chauffe aussi !! faut faire la poussiere de temps en temps dans l'uniter centrale avec un chiffon doux et l'aspirateur (PC etinds !!!!)
ensuite et apres avoir fait la poussiere dans ton PC fait sa si tu peux :
- Telecharge et installe CCleaner
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/
- une fois installer, lance le
- va dans option/avancé et decoche la 2eme ligne
- et nettoie plusieurs fois dans les onglets regsitre et nettoyeur jusqu' a trouver 0erreur
puis
Télécharge AD-Remover (de C_XX) sur ton Bureau.
https://www.androidworld.fr/
:!: Déconnecte toi et ferme toutes les applications en cours :!:
* Double-clique sur l'icône AD-Remover
* Au menu principal, clique sur "Nettoyer"
* Confirme le lancement de l'analyse et laisse l'outil travailler
* Poste le rapport qui apparait à la fin (il est aussi sauvegardé sous C:\Ad-report-CLEAN.txt )
(CTRL+A Pour tout selectionner , CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller )
puis réessaye malwarebyte
et poste les rapports
Lien de AD-Remover : http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201009/cijtQBvkph.txt
Malgré que j'ai fait tout ce que vous m'avez dit le pc s'éteint toujours pendant l'analyse de malwarebytes & j'ai toujours mon écran qui devient vert subitement ...
Malgré que j'ai fait tout ce que vous m'avez dit le pc s'éteint toujours pendant l'analyse de malwarebytes & j'ai toujours mon écran qui devient vert subitement ...
Mais si mon pc s'éteignait à cause de la poussière, il s'éteignerait tout le temps pas seulement lorsque je fais des analyses anti-virus ou que je suis sur Youtube, si ?
slt
ton PC quand il demande des ressources comme pour regarder une video sur youtube ou pendant les analyse antivirus par exemple, il chauffe et a une certaine temperature redemarre de lui meme
il y a des logiciels qui permettent de connaitre la temperature comme speedfan et d'autres mais je connais pas trop
ensuite tu peux faire sa mais je pense que ton probleme et au niveau materiel !
va dans demarrer / executer
tu tape
CHKDSK
puis entrée
un scan va ce lancer laisse le faire et suit les instructions a la fin si on t'en donne.
=======
puis retourne dans demarrer / executer tape
CMD
puis entrée
dans la fenetre noir tu tape
sfc /scannow (il y a un espace entre les 2)
un scan va ce lancer, laisse faire si on te demande le CD de windows met le si tu l'as.
dit moi ce que les 2 commandes t 'on mise
puis
verfie la vulnerabilité de windows et aussi d'autre produits, tu desinstalle les ancienne version des logiciels que tu dois mettre a jour
- Soit par le biais de ce site internet il faut installer l'active X puis
clic start scan et le site montre d'une croix rouge les faille de
sécurité pour quelques produits important installé sur le PC comme
java, IE, windows, flashplayer, adobe...les + importantes
https://www.flexera.com/products/operations/software-vulnerability-management.html
- Soit on peut aussi passer par un logiciel a installer qui scan le PC et
affiche TOUTES les mises a jour des logiciels et produits installé sur
le PC
https://filehippo.com/windows/tuning-utilities/
ton PC quand il demande des ressources comme pour regarder une video sur youtube ou pendant les analyse antivirus par exemple, il chauffe et a une certaine temperature redemarre de lui meme
il y a des logiciels qui permettent de connaitre la temperature comme speedfan et d'autres mais je connais pas trop
ensuite tu peux faire sa mais je pense que ton probleme et au niveau materiel !
va dans demarrer / executer
tu tape
CHKDSK
puis entrée
un scan va ce lancer laisse le faire et suit les instructions a la fin si on t'en donne.
=======
puis retourne dans demarrer / executer tape
CMD
puis entrée
dans la fenetre noir tu tape
sfc /scannow (il y a un espace entre les 2)
un scan va ce lancer, laisse faire si on te demande le CD de windows met le si tu l'as.
dit moi ce que les 2 commandes t 'on mise
puis
verfie la vulnerabilité de windows et aussi d'autre produits, tu desinstalle les ancienne version des logiciels que tu dois mettre a jour
- Soit par le biais de ce site internet il faut installer l'active X puis
clic start scan et le site montre d'une croix rouge les faille de
sécurité pour quelques produits important installé sur le PC comme
java, IE, windows, flashplayer, adobe...les + importantes
https://www.flexera.com/products/operations/software-vulnerability-management.html
- Soit on peut aussi passer par un logiciel a installer qui scan le PC et
affiche TOUTES les mises a jour des logiciels et produits installé sur
le PC
https://filehippo.com/windows/tuning-utilities/
