Problème antivirus qui se met plus à jour. Fermé

Question

Bonjour, 


Depuis le 13 septembre min antivirus Avira AntiVir (version gratuite) ne se met plus à jour automatiquement et même manuellement qui peut me dire pourquoi et ce que je dois faire. Et ça me dit rien d'autre que "échec de la mise à jour".
Merci pour vos réponses.

f · Answer

Personne peut m'aider ! je sais vraiment pas quoi faire. Puis-je installer un autre antivirus gratuit (si vous avez des noms) sans enlever celui là ?
Merci.

Utilisateur anonyme · Answer

Bonsoir
C'est peut-être à cause d'une infection, on va le vérifier
* Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman)
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
* Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.
clique sur le tournevis, et coche 01
* Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
Héberge le rapport ICI

Problème antivirus qui se met plus à jour.

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