Pièce jointe .hqx impossible à ouvrir

boucheriesanzot Messages postés 31 Statut Membre -  
boucheriesanzot Messages postés 31 Statut Membre -
Bonjour à tous,
j'ai vraiment d'ouvrir une pièce jointe avec l'extension .hqx envoyée à partir d'un mac , mais avec ce message dans la fenêtre du mail:"WARNING!!! (from el-mail-01.editions-lariviere.fr)

The following message attachments were flagged by the antivirus scanner:

Attachment [2.2] 1511.doc.hqx, scan failed: Scan engine error. Action taken: incomplete scan

Est-ce un document contaminé ou s'agit-il d'une incompatibilité entre mac et PC.
Mon système d'exploitation:XP édition familiale.
Protection antivirus norton NIS pro 2004 à jour
Merci.
A voir également:

2 réponses

Rumbacampus Messages postés 1244 Statut Membre 184
 
Salut

Normal, c'est un fichier compressé (notamment pour que tu puisses le décoder sur ton PC avec windows)
Ton antivir "Windows" n'arrive pas à l'ouvrir, donc il t'avertit.
Ca veut pas dire qu'il est bon, ou pas bon...
Si t'es sûr de l'expéditeur, faudrait le décompresser avec "Stuffit Expander" pour windows, par exemple .
Va voir ici :
http://sites.univ-lyon2.fr/lettres/infopratiq/navig.html#deux

@+
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boucheriesanzot Messages postés 31 Statut Membre
 
Bonsoir,
Merci beaucoup.
Tout s'est très bien passé grâce à tes conseils.
Bonne soirée.
Bianca
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