Installation bitdefender 9

bonjour
Quand j'essaye d'installer Bitdefender 9 il se bloque à un moment, et impossible d'annuler, je dois remettre en marche l'ordinateur. Si quelqu'un a eu le même problème, merci de me dépanner.
Configuration: windows xp

4 réponses

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  1. a quel moment se bloc l installation ?
    1. il se bloque sur état, j'ai beau attendre un bon moment rien ne se passe et et je ne peut annuler l'installation
  2. sans message d erreur je seche un peu desole de ne pas pouvoir t aider plus.
    1. salut,

      aurais-tu windows 98, 98se ou millenium ?

      si oui, tu dois installer bitdefender 8 et pas le 9 --> pas compatible

      bon courage
      1. euh vu que ta lair de connaitre si il se bloque mais que la version est compatible(windows XP) ta une idee de ce que ca peut etre le probleme?
    2. J'ai eu exactement le meme problème que doushka, j'installe bitdefender, il se bloque, et impossible d'annuler, et mon ordi était bloqué... Et il l'est toujours, impossible de désinstaller bitdefender...
      J'ai vista, et mon bitdefender est pourtant compatible avec vista...
      Quelqu'un aurait une solution??
      Merci