Virus system32/drivers.... aidez moi svp

Fermé
ccfunny - 12 sept. 2010 à 19:09
moment de grace Messages postés 29042 Date d'inscription samedi 6 décembre 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 18 juillet 2013 - 16 sept. 2010 à 18:30
Bonjour,
ordinateur planté depuis hier soir, je n'arrive qu'a démarré en mode sans echec sinon il redémarre encore et encore. Avast a identifié le fichier nuisible ( je pense) dans system32/drivers....
impossible de supprimer ce fichier : fichier introuvable !
J'ai lancé un scan minutieux de avast et rien a faire, il ne peut supprimer ou mettre en quarantaine ce fichier.
Je ne sais plus quoi faire, je ne mis connais pas beaucoup en virus.
Merci de m'aider.


A voir également:

11 réponses

moment de grace Messages postés 29042 Date d'inscription samedi 6 décembre 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 18 juillet 2013 2 274
12 sept. 2010 à 19:11
bonjour

Télécharge ZHPDiag ( de Nicolas coolman ).
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html


(outil de diagnostic)


Double clique sur le fichier d'installation, puis installe le avec les paramètres par défaut ( N'oublie pas de cocher " Créer une icône sur le bureau " )

Lance ZHPDiag en double cliquant sur l'icône présente sur ton bureau (Clique droit -> Executer en tant qu'admin ( vista )

Clique sur la loupe en haut à gauche, puis laisse l'outil scanner.

Une fois le scan terminé, clique sur l'icône en forme de disquette et enregistre le fichier sur ton bureau.

Rend toi sur Cjoint : http://www.cijoint.fr/

Clique sur "Parcourir " dans la partie " Joindre un fichier[...] "

Sélectionne le rapport ZHPdiag.txt qui se trouve sur ton bureau

Clique ensuite sur "Cliquez ici pour déposer le fichier " et copie/colle le lien dans ton prochain message

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merci mais j'ai pas de loupe quand j'ouvre le programme !
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moment de grace Messages postés 29042 Date d'inscription samedi 6 décembre 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 18 juillet 2013 2 274
12 sept. 2010 à 19:19
regarde bien en haut à gauche
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alors j'ai un appareil photo,un bloc note,un truc qui me dit importer un rapport,un grand A rouge et un grand H bleu. c'est tout, et j'ai bien ouvert en tant qu'administrateur.
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moment de grace Messages postés 29042 Date d'inscription samedi 6 décembre 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 18 juillet 2013 2 274
12 sept. 2010 à 19:24
regardes là à quoi ca ressemble

http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html
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je viens de voir que c'est ZHPFIX qu'il m'ouvre et non DIAG
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voici le lien correspondant au rapport :

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201009/cijhko5pMb.txt


merci d'avance
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moment de grace Messages postés 29042 Date d'inscription samedi 6 décembre 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 18 juillet 2013 2 274
12 sept. 2010 à 20:04
Attention, avant de commencer, lit attentivement la procédure, et imprime la

Aide à l'utilisation
https://www.bleepingcomputer.com/combofix/fr/comment-utiliser-combofix



Télécharge ComboFix de sUBs que tu renommes FUNNY.exe avant de l'enregistrer sur ton Bureau :

http://download.bleepingcomputer.com/sUBs/ComboFix.exe

/!\ Déconnecte-toi du net et <gras>DESACTIVES TOUTES LES DEFENSES, antivirus et antispyware y compris /!\ </gras>

---> Double-clique sur ComboFix.exe
Un "pop-up" va apparaître qui dit que ComboFix est utilisé à vos risques et avec aucune garantie... Clique sur oui pour accepter

SURTOUT INSTALLES LA CONSOLE DE RECUPERATION
(si il te propose de l'installer remets internet)

---> Mets-le en langue française F
Tape sur la touche 1 (Yes) pour démarrer le scan.

Ne touche à rien(souris, clavier) tant que le scan n'est pas terminé, car tu risques de planter ton PC

En fin de scan, il est possible que ComboFix ait besoin de redémarrer le PC pour finaliser la désinfection, laisse-le faire.

Une fois le scan achevé, un rapport va s'afficher : Poste son contenu

/!\ Réactive la protection en temps réel de ton antivirus et de ton antispyware avant de te reconnecter à Internet. /!\

Note : Le rapport se trouve également là : C:\ComboFix.txt



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salut ! je galère car combofix détecte j'ai spybot et antivir alors que moi je ne les vois pas !!! comment faire ? merci
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moment de grace Messages postés 29042 Date d'inscription samedi 6 décembre 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 18 juillet 2013 2 274
13 sept. 2010 à 20:06
continues
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alors j'ai continué il a démarré les étapes, j'ai été préparer à manger et quand je suis revenu l'ordi avait redémarré et m'ouvrait start up quelque chose. là je ne trouve pas le rapport et je pense qu'il n'a pas put finir le scan. que dois je faire ?
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moment de grace Messages postés 29042 Date d'inscription samedi 6 décembre 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 18 juillet 2013 2 274
13 sept. 2010 à 20:39
t'as regardé là C:\ComboFix.txt
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oui oui
alors je viens de me rappeler exactement ce que j'ai fait :
tout d'abord mon ordi ne redémarre plus sans cesse depuis que j'ai désinstaller avast !
quand j'ai vu le programme de redémarrage il m'a demandé en anglais, voulez vous restaurer votre système , j'ai dit oui
ensuite je viens de m'apercevoir qu'il a dut le restaurer d'avant car il n'y a plus combofix sur le bureau ! donc je pense que le rapport a du sauter aussi !
voilà, j'hésite à relancer combofix ????
que me conseille tu ?
merci de tes précieux conseils.
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moment de grace Messages postés 29042 Date d'inscription samedi 6 décembre 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 18 juillet 2013 2 274
13 sept. 2010 à 20:57
non ne le relance pas

on va faire le point du coup

Fais un nouveau rapport ZHPdiag stp

Rend toi sur Cjoint : http://www.cijoint.fr/

Clique sur "Parcourir " dans la partie " Joindre un fichier[...] "

Sélectionne le rapport ZHPdiag.txt qui se trouve sur ton bureau

Clique ensuite sur "Cliquez ici pour déposer le fichier " et copie/colle le lien dans ton prochain message

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zhp diag disparut et pas moyen de le réinstaller !!!!! je m'arrache les cheveux
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moment de grace Messages postés 29042 Date d'inscription samedi 6 décembre 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 18 juillet 2013 2 274
13 sept. 2010 à 21:13
retélécharge le

Télécharge ZHPDiag ( de Nicolas coolman ).
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html


(outil de diagnostic)


Double clique sur le fichier d'installation, puis installe le avec les paramètres par défaut ( N'oublie pas de cocher " Créer une icône sur le bureau " )

Lance ZHPDiag en double cliquant sur l'icône présente sur ton bureau (Clique droit -> Executer en tant qu'admin ( vista )

Clique sur la loupe en haut à gauche, puis laisse l'outil scanner.

Une fois le scan terminé, clique sur l'icône en forme de disquette et enregistre le fichier sur ton bureau.

Rend toi sur Cjoint : http://www.cijoint.fr/

Clique sur "Parcourir " dans la partie " Joindre un fichier[...] "

Sélectionne le rapport ZHPdiag.txt qui se trouve sur ton bureau

Clique ensuite sur "Cliquez ici pour déposer le fichier " et copie/colle le lien dans ton prochain message

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alors voici le rapport :

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201009/cijtjOHm8k.txt


et je viens de m'apercevoir qu'il y avait également ça sur mon bureau, je n'ai aucune idée d'où ça peut venir !

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201009/cijXO1oHEX.txt

merci à toi, pour ce soir je vais me coucher !
je reviens demain vers 20h
merci encore
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moment de grace Messages postés 29042 Date d'inscription samedi 6 décembre 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 18 juillet 2013 2 274
14 sept. 2010 à 04:02
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ComboFix 10-09-14.01 - amour 14/09/2010 19:43:39.1.1 - x86 MINIMAL
Microsoft® Windows Vista(TM) Édition Familiale Premium 6.0.6002.2.1252.33.1036.18.767.400 [GMT 2:00]
Lancé depuis: c:\users\amour\Desktop\ComboFix.exe
SP: AntiVir Desktop *enabled* (Updated) {AD166499-45F9-482A-A743-FDD3350758C7}
SP: Spybot - Search and Destroy *enabled* (Updated) {ED588FAF-1B8F-43B4-ACA8-8E3C85DADBE9}
SP: Windows Defender *enabled* (Updated) {D68DDC3A-831F-4FAE-9E44-DA132C1ACF46}
* Un nouveau point de restauration a été créé
.

(((((((((((((((((((((((((((((((((((( Autres suppressions ))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))
.

c:\users\amour\.COMMgr
c:\users\amour\.COMMgr\complmgr.exe
c:\users\amour\AppData\Local\26268.exe
c:\users\amour\AppData\Local\847849811.exe
c:\users\amour\AppData\Local\igxcncbiq
c:\users\amour\AppData\Local\igxcncbiq\kdhubsquqiw.exe
c:\users\amour\AppData\Local\ksccnloqd
c:\users\amour\AppData\Local\ksccnloqd\kutctpnuqiw.exe
c:\users\amour\AppData\Local\nfhcntbyp
c:\users\amour\AppData\Local\nfhcntbyp\klfilmluqiw.exe
c:\users\amour\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Security Tool.lnk
c:\users\amour\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Templates\memory.tmp
c:\users\amour\AppData\Roaming\nfhcntbyp
c:\users\amour\AppData\Roaming\nfhcntbyp\klfilmluqiw.exe
c:\windows\Tasks\{35DC3473-A719-4d14-B7C1-FD326CA84A0C}.job
c:\windows\system32\driVERs\pdsecpqs.sys . . . . impossible à supprimer
.
---- Exécution préalable -------
.
c:\users\amour\.COMMgr
c:\users\amour\.COMMgr\complmgr.exe
c:\users\amour\AppData\Local\26268.exe
c:\users\amour\AppData\Local\847849811.exe
c:\users\amour\AppData\Local\igxcncbiq
c:\users\amour\AppData\Local\igxcncbiq\kdhubsquqiw.exe
c:\users\amour\AppData\Local\ksccnloqd
c:\users\amour\AppData\Local\ksccnloqd\kutctpnuqiw.exe
c:\users\amour\AppData\Local\nfhcntbyp
c:\users\amour\AppData\Local\nfhcntbyp\klfilmluqiw.exe
c:\users\amour\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Security Tool.lnk
c:\users\amour\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Templates\memory.tmp
c:\users\amour\AppData\Roaming\nfhcntbyp
c:\users\amour\AppData\Roaming\nfhcntbyp\klfilmluqiw.exe
c:\windows\Tasks\{35DC3473-A719-4d14-B7C1-FD326CA84A0C}.job
c:\windows\Temp\_ex-08.exe
c:\windows\Temp\_ex-68.exe

.
((((((((((((((((((((((((((((((((((((((( Pilotes/Services )))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))
.
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bonjour, voilà combofix a réussi mais il ne m'a pas supprimé le fichier douteux !!! d'ailleur il es écris impossible a supprimé !
en tout cas plus de message de sécurité en vue, pour l'instant !
que me conseilles tu de faire maintenant ?
merci
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moment de grace Messages postés 29042 Date d'inscription samedi 6 décembre 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 18 juillet 2013 2 274
15 sept. 2010 à 09:55
bonjour

il me faut le rapport complet de combofix

Clique sur "Parcourir " dans la partie " Joindre un fichier[...] "

Sélectionne le rapport

Clique ensuite sur "Cliquez ici pour déposer le fichier " et copie/colle le lien dans ton prochain message


si soucis avec ci joint. fr

=> utiliser https://www.cjoint.com/
=> utiliser http://ww38.toofiles.com/fr/oip/documents/txt/av.html
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merci de tes conseils mais j'ai fini par l'emmener chez un réparateur. merci encore
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moment de grace Messages postés 29042 Date d'inscription samedi 6 décembre 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 18 juillet 2013 2 274
16 sept. 2010 à 18:30
ok

dommage...

merci de me l'avoir indiqué

bonne continuation
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