PROBLEME pour acceder a mon bureau

maude06 Messages postés 7 Statut Membre -  
maude06 Messages postés 7 Statut Membre -
Bonjour,
J'ai un probleme qui se renouvelle souvent , apres avoir taper mon mot de passe pour aller sur mon bureau, il ecrit preparation du bureau, puis j'entends un bruit (clac) puis il tourne longtemps pour arriver ailleurs que sur mon bureau ou il est ecrit :
emplacement non disponible :
C://windows\System"32\config\Sysstemprofile\Dektop fait référence à un emplacement non disponible, il peut s'agir d'un emplacement situé sur un disque dur de cet ordinateur ou sur un reseau. Verifiez que le disque est inséré correctement ou que vous êtes connecté à internet ou a un reseau domestique, puis essayer à nouveau. si vous ne trouvez pas l'information elle à peut être été déplacée vers un emplacement different.
Franchement je ne comment rien à ce message, en plus je ne suis pas tres douée en informatique aussi si une personne peut m'aider, veuillez m'expliquer avec simplicité et patience, je vous remercie par avance .
Ce probleme ne se presente pas tout le temps, mais il est de plus en plus present .
merci de bien vouloir m'aider

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8 réponses

darksystem Messages postés 89 Statut Membre 56
 
Salut,
D'ou vient le bruit que tu entends?
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maude06 Messages postés 7 Statut Membre
 
bonjour,
le bruit que j'entends viens de mon ordi mais d'ou exactement je ne sais pas ca claque .
merci d'essayer de m'aider .
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darksystem Messages postés 89 Statut Membre 56
 
Tu veut dire dans l'unité centrale? ce n'est pas l'écran?
J'ai peur que le bruit vienne du disque dur...

on va vérifier le disque dur:
fait un clique droit sur le bureau ==> nouveau raccourci ==> tape: cmd ==> suivant ==>puis terminer
Ensuite tu fait un clique droit sur le raccourçi ==> exécuter en tant qu'administrateur ==> fait oui
Ensuite tape: chkdsk ==> puis entrée.
Laisse le vérifier tes disques et poste le résumé.
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maude06 Messages postés 7 Statut Membre
 
merci de prendre du temps pour mon problème.
j'ai fait ce que tu m'as dit
'est inscrit: te type du systeme de fichiers est NTFS,
avertissement le parametre F n'a pas ete spécifié
puis il a verifie les fichiers les index, les decripteurs de securité etc
a la fin " windows à verifié le systeme de fichier sans trouver de probleme
puis 238766335 KO D ESPACE DISQUE AU TOTAL
48280200 KO DANS 153025 FICHIERS
77404 KO DANS 29757 INDEX
0 OK DANS DES SECTEURS DEFECTUEUX
294163 KO UTILISES PAR LE SYSTEME
65536 KO OCCUPES PAR LE FICHIER JOURNAL
250114568 KO DISPONIBLE
4096 OCTETS DANS CHAQUE UNITES D ALLOCATION
74691583 UNITES D ALLOCATION AU TOTAL SUR LE DISQUE
62528642 UNITES D ALLOCATION DISPO SUR LE DISQUE
C'EST TOUT
voilà j'espere que cela va t'aider
merci encore
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maude06 Messages postés 7 Statut Membre
 
je pense que le bruit est est dans l'unité centrale , j'ai un portable .
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darksystem Messages postés 89 Statut Membre 56
 
Déjà sa n'as pas l'air d'être le disque dur. je te propose d'essayer une restauration du système. Ne t'inquiète pas tu ne perdras aucune donnée.

Donc pour la restau. :
Démarrer
Tout les programmes
accessoire
outils systèmes
restauration du systeme

Puis choisi une date a laquelle tout marchait normalement (éventuellement coche la case affiché plus de choix afin de trouver une date antérieure)

Une fois la restauration terminé tiens moi au courant si le problème se produit a nouveau.
Quand au bruit est tu sur qu'il est survenu avec ce problème?
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maude06 Messages postés 7 Statut Membre
 
BONSOIR,
suite a ce problème j'ai reinitialiser completement mon ordi, c'est un copain qui s'en est occupé et le probleme est tjrs là donc je pense que la restauration ne va pas le regler
merci encore tu es tres gentil.
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maude06 Messages postés 7 Statut Membre
 
re moi,
oui le bruit est lie à ce probleme quand le probleme est absent il n'y a aucun bruit
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