Antivirus avast

Bonjour,

j'ai un problem avec mon ordinateur, au debut mon anti virus avast ne pouvez plus fonctionner il y avait une croix sur l'icone d'avast qui s'affichait sur la barre des taches, j'ai essayé de le lancer ca ne marcher pas, alors j'ai desintaller avast, maintenant le problem est que je n'arrive plus a acceder aux pages web pour retelecharger avast. j'ai ramné avast sur une clé usb pour essayer de le reinstaller l'ordinateur en question ne reconnait plus le programme et impossible de le lancer.
merci de m'aider c 'est tres urgent

11 réponses

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  1. Modérateur
    Télécharge cet --> utilitaire et met-le sur le bureau. Redémarre en tapotant F8 pour aller en mode sans échec. Lance l'utilitaire pour désinstaller les résidus d'avast. Redémarre et essaie de le réinstaller.
    1. Salut,

      Essaie encore ? : http://files.avast.com/iavs5x/setup_av_free_fre.exe

      Le lien pour l'installeur.
      1. Je ne peux meme pas acceder aux pages web pour installer ou telecharger, yahoo google ca marche mais les autres sites comme le site d'avast impossible de l'afficher, je pense que c est un virus qui est en train de me jouer des tours
        1. Modérateur
          Ouvre IE, outils, options, onglet avancé, clique sur réinitialiser..... les paramètres d'internet explorer à leurs valeurs par défaut, accepte, appliquer et OK. Essaie de nouveau.
          1. Merci kyoshiro56380 j'ai reussi a reinstaller avast et j'ai lancé le scan il a detecter deux fichiers suspects le premier je l'ai supprimer le second je l'ai mis en quarantaine.
            Sauf que je ne peux toujours pas acceder aux pages web, j'ai reinitialisé les parametres d'IE, toujours rien
            1. bsr
              essaie un scan antispyware avec spybot search and destroy
              1. Modérateur
                Désactive avast et vois si tu peux accéder aux pages web.
                1. Modérateur
                  Ouvre IE, outils, options internet, onglet sécurité, clique sur rétablir toutes les zones au niveau par défaut, onglet connexions, paramètres réseau, vérifie que tout soit décoché et OK, onglet avancé, clique sur rétablir les paramètres avancés, appliquer et OK.