Problème démarrage PC HP

Plectruude -  
exla Messages postés 22532 Statut Contributeur -
Bonjour,
J'ai un ordinateur portable HP, il ne veut plus démarrer... Il s'allume, me demande si je veux ouvrir l'assistant pour voir où est le problème et ainsi il m'emmène jusque HP Recovery Manager (1, 0, 1, 3), ou ouvrir windows normalement alors il charge un long moment et me ramène ici même, windows n'arrivant pas à s'ouvrir.
Il me faut donc restaurer les paramètres d'usines de mon ordinateur avec Recovery, problème! Ceci effacera toutes mes données...
Y-a t'il un moyen de sauvegarde, ou autre chose que je puisse faire pour faire démarrer mon ordinateur (qui est mon outil de travail) sans perdre mes fichiers ???
Merci de m'aider.
Cordialement.
A voir également:

1 réponse

exla Messages postés 22532 Statut Contributeur 3 599
 
bonsoir,

pour récupérer vos données, voir lien

http://www.vista-xp.fr/forum/topic2618.html
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