Reclamation

renee -  
 renee -
je suis abonnée a sfr depuis quelques années , aussi je ne comprend pas pourquoi mon forfait a changer sans que je le demande? mon abonnement était le suivant
sfr perso 1 h-2 options
1h en plus vers tous les opérateurs, ( ceci a été supprimé )
quand a la demi heure gratuite jusqu'à a,présent on ne ma jamais déduit mes communications dessus ,cela fait peu de temps qu on le fait après réclamation dans la boutique de Mayol ,
dans l attente d une réponse agréer mes salutations.

1 réponse

  1. renee
     
    je suis abonnée a sfr depuis quelques années , aussi je ne comprend pas mon forfait a changer sans que je la demande ?mon abonnement était le suivant
    sfr perso 1h-2 options
    1hen plus vers tout les opérateurs( ceci a été supprimer )
    quand a la demi gratuite vers les opérateurs sfr jusqu'à a présent na jamais été pris en compte sauf depuis 1 ou 2 mois ,
    dans l attente d une réponse agréer mes salutations
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