Problème pour démarrer Firefox Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 

Voilà depuis quelques jours, je ne peux plus démarrer Firefox sans voir mon bureau estompé avec la fenêtre "Voulez-vous autoriser le programme suivant à apporter des modifications à cet ordinateur?". Je ne comprends pas pourquoi tout à coup, mon ordinateur se met à me balancer ça alors qu'il ne le faisait pas avant!

J'ai alors essayé de désinstaller et réinstaller Firefox, mais c'est "pire" maintenant : le petit "bouclier" de l'administrateur apparait sur l'icône alors que je suis bien administrateur et que la case "Exécuter en tant qu'administrateur" dans les propriétés de Firefox est bien cochée... 

J'ai vérifié les paramètres du Pare-feu, et je crois que tout es ok là-dedans. Je ne sais plus trop quoi faire maintenant, d'autant plus que je ne sais pas pourquoi cette fenêtre apparait depuis quelques jours! 

Avez-vous des solutions ? Si je restaure le système, vous pensez que j'aurais encore ce problème ?

Merci de votre aide!!


Configuration: Windows 7 / Firefox 3.6.9

Cathy L · Accepted Answer

Il faut faire clique droit sur MOZILLA Firefox, Propriété, Compatibilité et là, il faut que la case soit vide, c'est à dire qu'elle ne doit pas être cochée pour : Exécuter ce programme en mode de compatibilité pour... CASE VIDE et c'est tout ! Vous n'aurez plus de problème au démarrage de Mozilla Firefox.
Cordialement
Cathy L

Karel7 · Answer

n'aurait tu pas changé d'OS recemment

Titigoth · Answer

J'ai changé d'OS il y a déjà plusieurs mois !

Karel7 · Answer

le message que tu as est un message de l'UAC (User Access Control), ceci est une nouvelle fonctionnalité qui est apparue avec Windows Vista, ceci est dans le but d'éviter que des applications modifient le système secrètement. Pour être sur de la non présence d'infections, fait un diagnostic :

¤ Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman).
¤ Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.
¤ Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
¤ Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
¤ Rend toi sur Cijoint et indique l'emplacement du rapport à l'aide du bouton "Parcourir..." Ensuite Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier"
¤ Un lien se ra généré, copie colle le dans ta prochaine réponse.

Titigoth · Answer

Merci pour ta réponse !

alors voilà le lien :
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201009/cijcHrab0H.txt

Titigoth · Answer

Merci pour ta réponse !

Alors voilà le lien :
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201009/cijcHrab0H.txt

Karel7 · Answer

Ok, tu as queqlues ad wares et infection USB sur le PC, nous allons les exterminer :

¤ Télécharge AD-Remover (de C_XX) sur ton Bureau.
/!\ Déconnecte toi et ferme toutes les applications en cours /!\
¤ Double-clique sur l'icône AD-Remover
¤ Au menu principal, clique sur "Nettoyer"
¤ Confirme le lancement de l'analyse et laisse l'outil travailler
¤ Poste le rapport qui apparait à la fin (il est aussi sauvegardé sous C:\Ad-report-CLEAN.txt )

(CTRL+A Pour tout sélectionner , CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller )

Ensuite :

¤ Télécharge UsbFix (créé par El Desaparecido & C_XX) sur ton Bureau. Si ton antivirus affiche une alerte, ignore le et désactive le temporairement.
¤ Branche tes sources de données externes à ton PC (clé USB, disque dur externe, etc...) sans les ouvrir
¤ Double clique sur le raccourci UsbFix sur ton Bureau, l'installation se fera automatiquement
¤ Clique sur "Recherche"
¤ Laisse travailler l'outil
¤ A la fin, le rapport va s'afficher : poste le dans ta prochaine réponse (il est aussi sauvegardé a la racine du disque dur)

Aide en images : Tutoriel "Recherche"

Et enfin :

¤ Télécharge http://sd-2.archive-host.com/membres/up/174761209440524377/FixLop.exe FixLop] de NicoVA
¤ Laisse coché "Lancer FixLop" à la fin de l'installation

¤ FixLop va se lancer d'ici 10sec ( +/- hein  :mrgreen: )
¤ Clique sur Recherche puis sur Oui et Non ( correspond au listing, à vous d'adapter )

¤ Un rapport va s'afficher, copie et colle le dans ta prochaine réponse

@+

Titigoth · Answer

Ok j'ai bien les rapports de Ad-Remover et USBfix, mais le dernier logiciel, FixLop, est très long (au démarrage et pour scanner). C'est normal ?

Voilà déjà le premier rapport :




======= RAPPORT D'AD-REMOVER 2.0.0.1,E | UNIQUEMENT XP/VISTA/7 =======

Mis à jour par C_XX le 06/09/10 à 15:20
Contact: AdRemover.contact[AT]gmail.com
Site web: http://www.teamxscript.org

C:\Program Files (x86)\Ad-Remover\main.exe (CLEAN [1]) -> Lancé à 12:29:35 le 12/09/2010, Mode normal

Microsoft Windows 7 Professionnel   (X64) 
Sahra@SAHRA-PC (Hewlett-Packard HP Compaq 6735s) 
 
============== ACTION(S) ==============


0,Fichier supprimé: C:\Users\Sahra\AppData\Roaming\Mozilla\FireFox\Profiles	qs8pg4s.default\searchplugins\fast-browser-search.xml

(!) -- Fichiers temporaires supprimés.


-- Fichier ouvert: C:\Users\Sahra\AppData\Roaming\Mozilla\FireFox\Profiles	qs8pg4s.default\Prefs.js --
Ligne supprimée: user_pref("browser.search.defaultenginename", "Fast Browser Search"); 
Ligne supprimée: user_pref("browser.search.defaulturl", "hxxp://www.fastbrowsersearch.com/results/results.aspx?v=18&q... 
Ligne supprimée: user_pref("browser.search.order.1", "Fast Browser Search"); 
Ligne supprimée: user_pref("extensions.opensearch@ask.com.install-event-fired", true); 
Ligne supprimée: user_pref("keyword.URL", "hxxp://search.sweetim.com/search.asp?src=2&q="); 
-- Fichier Fermé --
 


============== SCAN ADDITIONNEL ==============

** Mozilla Firefox Version [3.6.9 (fr)] **

-- C:\Users\Sahra\AppData\Roaming\Mozilla\FireFox\Profiles	qs8pg4s.default\Prefs.js --
browser.download.dir, C:\Users\Sahra\Downloads
browser.download.lastDir, C:\Users\Sahra\Pictures\Covers
browser.search.selectedEngine, Google
browser.startup.homepage, hxxp://www.google.fr/ig
browser.startup.homepage_override.mstone, rv:1.9.2.9

========================================

** Internet Explorer Version [8.0.7600.16385] **

[HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main] 
Default_Page_URL: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&pver=6&ar=msnhome
Default_Search_URL: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
Do404Search: 0x01000000
Enable Browser Extensions: yes
Local Page: C:\Windows\system32\blank.htm
SearchAssistant: 
Search bar: hxxp://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=54896
Show_ToolBar: yes
Start Page: hxxp://fr.msn.com/
Use Search Asst: 

[HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main] 
AutoHide: yes
Default_Page_URL: hxxp://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
Default_Search_URL: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
Delete_Temp_Files_On_Exit: yes
Local Page: C:\Windows\SysWOW64\blank.htm
Search bar: hxxp://search.msn.com/spbasic.htm
Search Page: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
Start Page: hxxp://fr.msn.com/

[HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\ABOUTURLS] 
Tabs: res://ieframe.dll/tabswelcome.htm
Blank: res://mshtml.dll/blank.htm

========================================

C:\Program Files (x86)\Ad-Remover\Quarantine: 1 Fichier(s)
C:\Program Files (x86)\Ad-Remover\Backup: 15 Fichier(s)

C:\Ad-Report-CLEAN[1].txt - 12/09/2010 (2973 Octet(s)) 

Fin à: 12:30:58, 12/09/2010 
 
============== E.O.F ============== 




Et le deuxième :



############################## | UsbFix 7.024 | [Recherche]

Utilisateur: Sahra (Administrateur) # SAHRA-PC [Hewlett-Packard HP Compaq 6735s]
Mis à jour le 09/09/10 par El Desaparecido / C_XX
Lancé à 12:35:24 | 12/09/2010
Site Web: http://www.teamxscript.org
Contact: FindyKill.Contact@gmail.com

CPU: AMD Turion(tm)X2 Dual Core Mobile RM-70
CPU 2: AMD Turion(tm)X2 Dual Core Mobile RM-70
Microsoft Windows 7 Professionnel  (6.1.7600 64-Bit) # 
Internet Explorer 8.0.7600.16385

Pare-feu Windows: Activé
RAM -> 2813 Mo 
C:\ (%systemdrive%) -> Disque fixe # 233 Go (142 Go libre(s) - 61%) [] # NTFS
D:\ -> CD-ROM
E:\ -> CD-ROM
F:\ -> CD-ROM
H:\ -> Disque fixe # 112 Go (39 Go libre(s) - 35%) [IOMEGA HDD] # NTFS

################## | Éléments infectieux |


################## | Registre |

Présent! HKLM\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options\clview.exe
Présent! HKLM\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options\dw20.exe
Présent! HKLM\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options\dwtrig20.exe
Présent! HKLM\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options\msohtmed.exe
Présent! HKLM\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options\msosync.exe
Présent! HKLM\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options\msoxmled.exe
Présent! HKLM\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options\mstordb.exe
Présent! HKLM\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options\mstore.exe
Présent! HKLM\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options\ois.exe
Présent! HKLM\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options\onelev.exe
Présent! HKLM\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options\onenote.exe
Présent! HKLM\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options\onenotem.exe
Présent! HKLM\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options\ose.exe
Présent! HKLM\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options\selfcert.exe
Présent! HKLM\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options\setlang.exe
Présent! HKLM\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options\wxp.exe

################## | Mountpoints2 |

HKCU\.\.\.\.\Explorer\MountPoints2\G
Shell\AutoRun\Command = G:\setup.exe

HKCU\.\.\.\.\Explorer\MountPoints2\{f6aa9c74-b0db-11de-a31a-002186918d16}
Shell\AutoRun\Command = E:\Setup.exe


################## | Vaccin |

(!) Cet ordinateur n'est pas vacciné!

################## | E.O.F |







Merci bcp pour ton aide en tout cas !

Titigoth · Answer

Dans FixLop, j'ai cliqué sur "Scan" il y a près d'une heure, et il affiche toujours "Lecture du fichier Host 0%". Je me suis trompée quelque part ?

Karel7 · Answer

Re,

Ok pas grand chose avec AD Remover, passe à la suppression pour USBfix :

¤ Branche tes sources de données externes à ton PC (clé USB, disque dur externe, etc...) sans les ouvrir
¤ Double clique sur le raccourci UsbFix sur ton Bureau
¤ Clique sur "Suppression"
¤ Laisse travailler l'outil
¤ Ton Bureau va disparaitre puis l'ordinateur va redémarrer : c'est normal
¤ A la fin, le rapport va s'afficher : poste le dans ta prochaine réponse (il est aussi sauvegardé a la racine du disque dur)

 UsbFix te proposera d'envoyer un dossier compressé à cette adresse https://www.ionos.fr/?affiliate_id=77097 . Ce dossier a été créé par UsbFix sur ton Bureau. Merci de l'envoyer à l'adresse indiquée afin d'aider l'auteur de UsbFix dans ses recherches. Une fois sur le site, il faut sélectionner "UsbFix" dans le menu déroulant. Merci d'avance pour ta contribution !

Aide en images : Tutoriel "Nettoyage"

Pour Fixlop, le problème viendrait du fait que tu soit sous 64 bits, utilise MBAM :

¤ Télécharge Malwarebytes Antimalware
¤¤¤> Tutoriel MBAM
¤ Fais la mise à jour du logiciel (elle se fait normalement à l'installation)
¤ Lance une analyse complète en cliquant sur "Exécuter un examen complet"
¤ Sélectionne les disques que tu veux analyser et clique sur "Lancer l'examen"
¤ L'analyse peut durer un bon moment.....
¤ Une fois l'analyse terminée, clique sur "OK" puis sur "Afficher les résultats"
¤ Vérifie que tout est bien coché et clique sur "Supprimer la sélection" => et ensuite sur "OK"
¤ Un rapport va s'ouvrir dans le bloc note... Fais un copié/collé du rapport dans ta prochaine réponse sur le forum

¤¤¤  Il se pourrait que certains fichiers devront être supprimés au redémarrage du PC... Fais le en cliquant sur "oui" à la question posée


@+

Titigoth · Answer

Je suis bien passée à la suppression avec USBfix, mais je n'ai pas pu envoyer le dossier à l'adresse que tu m'as notée, pas de boîte de dialogue et pas de dossier compressé sur mon bureau! Il y a un moyen pour retrouver ce dossier et pouvoir l'envoyer à l'auteur du logiciel ?
Mon PC n'a pas redémarré de lui-même (j'ai du passer par le gestionnaire de tâches puisque mon bureau avait disparu). 

Voilà le rapport :




############################## | UsbFix 7.024 | [Suppression]

Utilisateur: Sahra (Administrateur) # SAHRA-PC [Hewlett-Packard HP Compaq 6735s]
Mis à jour le 09/09/10 par El Desaparecido / C_XX
Lancé à 17:24:34 | 12/09/2010
Site Web: http://www.teamxscript.org
Contact: FindyKill.Contact@gmail.com

CPU: AMD Turion(tm)X2 Dual Core Mobile RM-70
CPU 2: AMD Turion(tm)X2 Dual Core Mobile RM-70
Microsoft Windows 7 Professionnel  (6.1.7600 64-Bit) # 
Internet Explorer 8.0.7600.16385

Pare-feu Windows: Activé
RAM -> 2813 Mo 
C:\ (%systemdrive%) -> Disque fixe # 233 Go (142 Go libre(s) - 61%) [] # NTFS
D:\ -> CD-ROM
E:\ -> CD-ROM
F:\ -> CD-ROM
H:\ -> Disque fixe # 112 Go (39 Go libre(s) - 35%) [IOMEGA HDD] # NTFS

################## | Éléments infectieux |


################## | Registre |

Supprimé! HKLM\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options\clview.exe
Supprimé! HKLM\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options\dw20.exe
Supprimé! HKLM\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options\dwtrig20.exe
Supprimé! HKLM\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options\msohtmed.exe
Supprimé! HKLM\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options\msosync.exe
Supprimé! HKLM\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options\msoxmled.exe
Supprimé! HKLM\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options\mstordb.exe
Supprimé! HKLM\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options\mstore.exe
Supprimé! HKLM\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options\ois.exe
Supprimé! HKLM\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options\onelev.exe
Supprimé! HKLM\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options\onenote.exe
Supprimé! HKLM\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options\onenotem.exe
Supprimé! HKLM\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options\ose.exe
Supprimé! HKLM\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options\selfcert.exe
Supprimé! HKLM\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options\setlang.exe
Supprimé! HKLM\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options\wxp.exe

################## | Mountpoints2 |

Supprimé! HKCU\.\.\.\.\Explorer\MountPoints2\G
Supprimé! HKCU\.\.\.\.\Explorer\MountPoints2\{f6aa9c74-b0db-11de-a31a-002186918d16}

################## | Listing |

[12/09/2010 - 17:26:10 | SHD ] 	C:\$Recycle.Bin
[28/06/2010 - 18:14:22 | D ] 	C:\9fdc15e3d1e763f57d3d074a28f56de5
[14/07/2009 - 07:08:56 | SHD ] 	C:\Documents and Settings
[11/09/2010 - 14:59:56 | D ] 	C:\Downloads
[12/09/2010 - 13:59:31 | A | 12927777] 	C:\FixLop.txt
[12/09/2010 - 12:31:49 | ASH | 2212126720] 	C:\hiberfil.sys
[04/10/2009 - 14:06:25 | RHD ] 	C:\MSOCache
[12/09/2010 - 12:31:54 | ASH | 2949505024] 	C:\pagefile.sys
[14/07/2009 - 05:20:08 | D ] 	C:\PerfLogs
[08/09/2010 - 11:16:02 | RD ] 	C:\Program Files
[12/09/2010 - 12:41:46 | RD ] 	C:\Program Files (x86)
[04/07/2010 - 12:19:54 | HD ] 	C:\ProgramData
[04/10/2009 - 12:46:15 | SHD ] 	C:\Recovery
[05/10/2009 - 12:12:42 | D ] 	C:\swsetup
[11/09/2010 - 14:12:32 | SHD ] 	C:\System Volume Information
[10/09/2010 - 21:49:51 | D ] 	C:\Temp
[12/09/2010 - 17:26:11 | D ] 	C:\UsbFix
[12/09/2010 - 17:24:35 | A | 3511] 	C:\UsbFix.txt
[04/10/2009 - 12:46:31 | RD ] 	C:\Users
[11/09/2010 - 15:36:30 | D ] 	C:\Windows
[12/09/2010 - 17:26:11 | SHD ] 	H:\$RECYCLE.BIN
[31/01/2009 - 14:47:25 | A | 28] 	H:\Clé Avast 4.8 Edition Familiale.txt
[10/02/2010 - 17:53:06 | D ] 	H:\Cours
[18/08/2009 - 15:54:38 | D ] 	H:\Electronic Arts
[18/08/2009 - 20:30:24 | RD ] 	H:\Films
[24/07/2010 - 14:56:12 | D ] 	H:\Images
[18/08/2009 - 14:37:17 | D ] 	H:\Jeux
[24/07/2010 - 14:54:43 | D ] 	H:\Musique
[09/01/2009 - 18:35:16 | D ] 	H:\Programmes
[04/08/2008 - 18:08:48 | SHD ] 	H:\Recycled
[12/09/2010 - 17:25:01 | SHD ] 	H:\RECYCLER
[18/04/2008 - 09:41:09 | SHD ] 	H:\System Volume Information
[12/05/2008 - 09:28:54 | ASH | 8192] 	H:\Thumbs.db

################## | Vaccin |

C:\Autorun.inf -> Dossier créé par UsbFix (El Desaparecido & C_XX)
H:\Autorun.inf -> Dossier créé par UsbFix (El Desaparecido & C_XX)

################## | E.O.F |





Et voici le rapport de MBAM :




Malwarebytes' Anti-Malware 1.46
www.malwarebytes.org

Version de la base de données: 4600

Windows 6.1.7600
Internet Explorer 8.0.7600.16385

12/09/2010 18:34:33
mbam-log-2010-09-12 (18-34-33).txt

Type d'examen: Examen complet (C:\|H:\|)
Elément(s) analysé(s): 267980
Temps écoulé: 59 minute(s), 28 seconde(s)

Processus mémoire infecté(s): 0
Module(s) mémoire infecté(s): 0
Clé(s) du Registre infectée(s): 0
Valeur(s) du Registre infectée(s): 0
Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
Dossier(s) infecté(s): 0
Fichier(s) infecté(s): 0

Processus mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Valeur(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Elément(s) de données du Registre infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Karel7 · Answer

Re,

RAS sur le rapport de MBAM, nous allons utiliser des scripts :

¤ Télécharge OTM  (OtmoveIT de Old_Timer) sur ton Bureau
¤ Double-clique sur OTM.exe pour le lancer.
¤ Copie la liste qui se trouve en gras dans la citation ci-dessous et colle-la dans le cadre de gauche de OTM sous Paste Instructions for Items to be Moved.


______________________________________________
:files
C:\ProgramData\Desktop
:commands
[purity]
[reboot]
______________________________________________

¤ Clique sur MoveIt! puis ferme OTM.
¤ Si un fichier ou dossier ne peut pas être supprimé immédiatement, le logiciel te demandera de redémarrer.
¤ Accepte en cliquant sur YES.
¤ Poste le rapport situé dans C:\_OTM\MovedFiles.
¤ Le nom du rapport correspond au moment de sa création : date_heure.log

Et aussi un script de ZHPfix :

¤ Lance ZHPFix (soit via le raccourci sur ton Bureau, soit via ZHPDiag) (Sous Vista/Seven, clique droit "Executer en tant qu'administrateur")
¤ Clique sur l'icone représentant la lettre H (« coller les lignes Helper »)
¤ Copie/colle les lignes suivantes et place les dans ZHPFix :

______________________________________________
[HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer] NoActiveDesktopChanges: Modified
[HKCU\Software\SweetIM]
[HKLM\Software\SweetIM]
O43 - CFD:Common File Directory -SH-D- C:\ProgramData\Desktop
______________________________________________

¤ Clique sur « Tous », puis sur « Nettoyer »
¤ Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse

Enchaine un rapport ZHPDiag avec ceci (n'oublie pas de mettre le rapport sur cijoint, tu risque de le poster incomplet)
Ceci pour vérifier que c'est clean

@+

Titigoth · Answer

Ok alors voilà le rapport de OTM :



========== FILES ==========
C:\ProgramData\Desktop folder moved successfully.
========== COMMANDS ==========
 
OTM by OldTimer - Version 3.1.16.0 log created on 09132010_135526





ZHPFix :





Rapport de ZHPFix v1.12.3149 par Nicolas Coolman, Update du 11/09/2010
Fichier d'export Registre : C:\ZHPExportRegistry-13-09-2010-14-04-07.txt
Run by Sahra at 13/09/2010 14:04:07
Web site : http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpfix.html
Contact : nicolascoolman@yahoo.fr

========== Clé(s) du Registre ==========
HKCU\Software\SweetIM  => Clé supprimée avec succès
HKLM\Software\SweetIM  => Clé supprimée avec succès

========== Elément(s) de donnée du Registre ==========
[HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer] NoActiveDesktopChanges: Modified  => Donnée supprimée avec succès

========== Dossier(s) ==========
C:\ProgramData\Desktop  => Dossier absent


========== Récapitulatif ==========
2 : Clé(s) du Registre
1 : Elément(s) de donnée du Registre
1 : Dossier(s)


End of the scan





et ZHPDiag :
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201009/cijfC3yphw.txt


Merci encore !

Titigoth · Answer

Et une petite question : dans mon disque dur et sur mon bureau, quelques dossiers et fichiers sont apparus en "estompé", c'est normal ?

Karel7 · Answer

Ceux sont les dossiers fichiers cachés, Poste le contenu de fichier stp C:\FixLop.txt
Et dit moi comment se porte le PC

@+

Titigoth · Answer

Le bloc-note ne répond pas quand j'essaye d'ouvrir C:/FixLop.txt ...
A part ça, j'ai toujours ce problème à l'ouverture de Mozilla :/

Karel7 · Answer

de rien, content d'avoir réussi à résoudre ton problème, mais nous n'avons toujours pas finalisé la désinfection, donc : <|> Utilise MBAM pour bien tout nettoyer : ¤ Télécharge Malwarebytes Antimalware ¤¤¤> Tutoriel MBAM ¤ Fais la mise à jour du logiciel (elle se fait normalement à l'installation) ¤ Lance une analyse complète en cliquant sur "Exécuter un examen complet" ¤ Sélectionne les disques que tu veux analyser et clique sur "Lancer l'examen" ¤ L'analyse peut durer un bon moment..... ¤ Une fois l'analyse terminée, clique sur "OK" puis sur "Afficher les résultats" ¤ Vérifie que tout est bien coché et clique sur "Supprimer la sélection" => et ensuite sur "OK" ¤ Un rapport va s'ouvrir dans le bloc note... Fais un copié/collé du rapport dans ta prochaine réponse sur le forum * Il se pourrait que certains fichiers devront être supprimés au redémarrage du PC... Fais le en cliquant sur "oui" à la question posée <|> Pour supprimer tout les outils : ¤ Relancer ZHPDiag et générer un rapport en appuyant sur la loupe en haut à gauche. ¤ A la fin du chargement, cliquer en haut à droite sur l'icône du bouclier vert pour lancer ZHPfix. ¤ Appuyer maintenant sur le A rouge en haut pour lancer la suppression des outils. ¤ Sélectionner tout les outils en appuyant sur "Tous" (tous les outils sont cochés par défaut) et cliquer ensuite sur "Nettoyer". ¤ Redémarrer à la demande. <|> Un petit coup de Ccleaner : Utilise ce programme pour optimiser ton ordinateur : ¤ Télécharge CCleaner Slim. ¤ Installe le puis lance le. ¤ Clique sur Nettoyeur > Analyse > Lancer le nettoyage, puis sur OK dans la fenêtre qui s'affiche. ¤ Enfin, clique sur Registre > corrige toutes les erreurs et recommence jusqu'à ce que CCleaner ne trouve plus d'erreurs. Tu peux garder ce programme et l'utiliser régulièrement (une fois par mois). <|> La restauration du système a peut être été touchée, le mieux est de la purger (la désactiver et la réactiver) : ¤ Sous XP : o Aller au menu démarrer et cliquer droit sur "Poste de travail" et sélectionner "Propriétés" o Dans l'onglet "Restauration du système", cocher "Désactiver la restauration du système sur tout les lecteurs" o Cliquer sur appliquer et confirmer (tout les points de restauration sont supprimés). o Décocher la case "Désactiver la restauration du système sur tout les lecteurs" et cliquer sur Appliquer pour réactiver la restauration du système. ¤ Sous Vista/Seven : o Aller au menu démarrer et cliquer droit sur "Ordinateur" puis sélectionner "Propriétés" o Cliquer sur "Protection du système" o Décocher la case du ou des disques pour lesquels on veut désactiver la restauration du système o Cliquer sur OK et confirmer (tout les points de restauration sont supprimés). o Recocher la case des disques pour lesquels on veut réactiver la restauration du système et valider. Créer un point de restauration propre pour finir : ¤ Sous XP : o Aller au menu demarrer o Dans "Tous les programmes" o Dans "Accessoires" o Dans "outils système" o Cliquer sur "restauration du système" o Cocher "Créer un point de restauration" et cliquer sur "Suivant" o Entrer une description n'importe du point de restauration puis cliquer sur "Créer" o Le point se crée, cliquer sur fermer pour quitter la restauration du système ¤ Sous Vista : o Dans le menu démarrer, puis "Rechercher", taper "restauration", puis cliquer sur "Centre de sauvegarde et de restauration" o Puis sur le volet de gauche, cliquer sur "Créer un point de restauration ou modifier les paramètres" o L'onglet Protection du système s'ouvre, vérifier que votre disque soit bien coché, puis cliquer sur "Créer" o Entrer une description pour identifier facilement le point de restauration, puis cliquer sur Créer o Le point de restauration se crée, un message de réussite apparaît : le point a été créé, refermer les fenêtres. ¤ Sous Seven : o Dans Démarrer, puis "Rechercher", taper "restauration", puis cliquer sur "Créer un point de restauration" o L'onglet Protection du système s'ouvre, vérifier que la protection sur votre disque soit bien activée, puis cliquer sur "Créer" o Entrer une description pour identifier facilement le point de restauration, puis cliquer sur "Créer" o Le point de restauration se crée, un message de réussite apparaît : le point a été créé, refermer les fenêtres. <|> Pour garder un PC propre, il faut tout d'abord installer une protection, ce qui veut dire, installer un antivirus, un antispyware et un pare feu, voila quelques conseils : Antivirus payant -> Kaspersky, Antivirus gratuit -> Avira antivir / Avast Antispyware payant -> Malwarebytes Antimalware, Antispyware gratuit -> SuperAntispyware Pare feu payant -> ZoneAlarm, Pare feu gratuit -> COMODO.>>> Tuto COMODO Toute fois, on est jamais assez prudent, il faut faire attention à son comportement sur le net, les cracks les keygens la P2P sont tous à bannir. Une autre précaution à prendre, les mises à jour, celles ci sont contrairement à ce que la plupart des gens pensent très très importantes, les application les plus importantes à mettre à jour sont : Adobe Reader, Java, Flash player et les mises à jour windows (mise à jour du navigateur incluse, que ce soit Internet Explorer, Firefox, Opera, Safari ou autre ...), voilà un logiciel très léger et utile pour les mises à jour (éviter les bêtas) > File Hippo Update Cheker Si vous utilisez Firefox (ce que je conseil vu qu'il protège bien contre les attaques malware) il y a quelques extensions utiles, tel que WOT pour identifier les sites dangereux, AD BlockPlus qui bloque les publicités intempestives et aussi NoScript qui protège contre les scripts malware. Voilà aussi quelques liens utiles Les mises à jour Windows Les mises de Adobe Reader et Java et Flash player Le danger des cracks Les toolbars Comparatif Antivirus Comparatif Antivirus Les infections USB Bon surf ;-) @+

Titigoth · Answer

Merci beaucoup pour tous ces conseils ! Je vais faire tout ça, mais j'utilise déjà CCleaner :)

Encore merci !

Problème pour démarrer Firefox

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