Antivirus Mc Afee bloqué désactivé
micca
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Smart91 Messages postés 29097 Date d'inscription Statut Contributeur sécurité Dernière intervention -
Smart91 Messages postés 29097 Date d'inscription Statut Contributeur sécurité Dernière intervention -
Bonjour,
J'ai l'antivirus Mc Afee sur mon ordi Dell qui fonctionnait bien jusqu'ici (depuis 6 mois; l'abonnement est de 2 ans) et maintenant il m'indique qu'il est désactivé.
Je clic sur"activer" et "oui je fais confiance à l'éditeur..." et là rien il ne se réactive .
Que dois-je faire?
Il y'a t-il un n° de téléphone Mc Afee ou je peux exposer mon problème à moins que vous ayez la solution...?
Merci par avance
J'ai l'antivirus Mc Afee sur mon ordi Dell qui fonctionnait bien jusqu'ici (depuis 6 mois; l'abonnement est de 2 ans) et maintenant il m'indique qu'il est désactivé.
Je clic sur"activer" et "oui je fais confiance à l'éditeur..." et là rien il ne se réactive .
Que dois-je faire?
Il y'a t-il un n° de téléphone Mc Afee ou je peux exposer mon problème à moins que vous ayez la solution...?
Merci par avance
A voir également:
- Antivirus Mc Afee bloqué désactivé
- Compte facebook désactivé - Guide
- Pave tactile desactive - Guide
- Code puk bloqué - Guide
- Téléphone bloqué code verrouillage - Guide
- Comodo antivirus - Télécharger - Sécurité
1 réponse
Bonjour,
On va faire une analyse de ton PC:
Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman) sur ton bureau
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
Une fois le téléchargement achevé, double clique sur ZHPDiag.exe et suis les instructions.
/!\Utilisateurs de Vista et Windows 7 : Clique droit sur le logo de ZHPDiag.exe, « exécuter en tant qu'Administrateur »
N'oublie pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau.
- Double clique sur le raccourci ZHPDiag sur ton Bureau pour le lancer.
(/!\L'outil a créé 2 icônes ZHPDiag et ZHPFix)
- Clique sur la loupe pour lancer l'analyse.
- Laisse l'outil travailler, il peut être assez long.
- Ferme ZHPDiag en fin d'analyse.
- Pour transmettre le rapport clique sur ce lien : http://www.cijoint.fr/
- Clique sur Parcourir et cherche le répertoire où est installé ZHPDiag (en général C:\Program Files\ZHPDiag).
- Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt.
- Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".
- Un lien de cette forme : http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt est ajouté dans la page.
- Copie ce lien dans ta réponse.
Smart
On va faire une analyse de ton PC:
Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman) sur ton bureau
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
Une fois le téléchargement achevé, double clique sur ZHPDiag.exe et suis les instructions.
/!\Utilisateurs de Vista et Windows 7 : Clique droit sur le logo de ZHPDiag.exe, « exécuter en tant qu'Administrateur »
N'oublie pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau.
- Double clique sur le raccourci ZHPDiag sur ton Bureau pour le lancer.
(/!\L'outil a créé 2 icônes ZHPDiag et ZHPFix)
- Clique sur la loupe pour lancer l'analyse.
- Laisse l'outil travailler, il peut être assez long.
- Ferme ZHPDiag en fin d'analyse.
- Pour transmettre le rapport clique sur ce lien : http://www.cijoint.fr/
- Clique sur Parcourir et cherche le répertoire où est installé ZHPDiag (en général C:\Program Files\ZHPDiag).
- Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt.
- Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".
- Un lien de cette forme : http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt est ajouté dans la page.
- Copie ce lien dans ta réponse.
Smart