Probleme connection Wifi

Question

Bonjour, 

Alors mon ordi est connecté a ma livebox par wifi ; sur mon ordinateur il y a marqué que c'est bien connecté mais quand je vais pour aller sur internet sa ne marche pas du tout , je ne reussis a ouvrir une page internet 

Configuration: Windows 7 /

exla · Answer

bonsoir,

selon votre modèle de livebox, refaire une association

voir lien

https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/installer-et-utiliser

si idem, Redémarrez la livebox en la débranchant électriquement, puis attendre quelques secondes, rebranchez la, attendre que le voyant @ soit fixe, et refaire l'essai.

Cha33 · Answer

Mais j'ai connecté mon ordi a la livebox , j'ai rentrée la clé securité et tout mon ordinateur affiche que je suis connecté a ma livebox mais quand je vais pour ouvrir ma page internet cela ne marche pas

exla · Answer

re

c'est la première fois que vous connectez votre pc à la livebox.

Cha33 · Answer

Beh mon ordinateur est neuf donc oui mais j'ai deja un ordinateur connecté a ma livebox mais il est fixe et il est relié a un cable eternert

exla · Answer

re

quelle clé de sécurité vous mettez, si wep, vérifiez bien de la saisie de la clé, et la mettre en majuscules.

Cha33 · Answer

Mais mon ordinateur portable marque connecté avec les toute les bas reseau mais quand je clique sur l'icone internet sa ne marche pas ni pour msn

exla · Answer

re

avez vous fait  l'installation du wifi avec le cd de la livebox ???

Cha33 · Answer

Non

exla · Answer

re

sur le pc qui est connecté à internet, vérifiez dans l'interface de la livebox que votre sécurité est en WEP, ou WPA
vous allez à ce lien http://192.168.1.1/

identifiant ADMIN
mot de passe ADMIN

onglet réseau sans fil, puis voir si vous êtes en wep ou wpa

voir photo

http://img44.xooimage.com/files/2/3/0/sans-titre-1-1c2a84f.jpg

Cha33 · Answer

c'est en WEP

exla · Answer

re

désactivez votre antivirus, et refaire l'essai

Cha33 · Answer

Sur qu'elle ordi j'enleve l'antivirus ?

Mais mon ordi portable marque en bas dans la barre de tache que mon ordinateur est connecté a livebox et quand je veux pour aller sur internet sa ne marche pas

exla · Answer

re

si votre antivirus possède un pare feu, il peut bloquer l'accès à internet malgré que vous soyez connecté

désactivez votre antivirus sur le potable

Cha33 · Answer

J'ai desactivé le pare feu mais j'ai pas d'antivirus sur mon ordinateur

exla · Answer

re

vous êtes sûr de ne pas avoir d'antivirus, car généralement sur les pc neuf, il y en a un pour une durée de 1 à 3 mois exemple norton

Cha33 · Answer

Non je l'ai pas activé enfin je l'ai pas enregistré car j'aime pas norton

exla · Answer

re

vous avez norton sur le pc, si oui quelle version.

Cha33 · Answer

Mais je l'ai pas enregistré je vois pas pourquoi sa servirai

exla · Answer

re

Norton est sur le pc oui ou non, le fait de ne pas l'avoir enregistré n'a rien à voir

donnez moi la version de norton pour vous donnez un lien et le désinstaller avec l'outil de désinstallation

Cha33 · Answer

Il est pas installé

exla · Answer

re

1) si vous êtes sur que vous n'avez pas d'antivirus, donc soit que vous avez mal tapé la clé wep, la mettre en majuscules pour ne pas confondre un O et un 0 (zéro)  clé de 26 caractères

2) êtes vous sûr d'avoir appuyé sur le boiton association de la livebox

3 êtes vous sûr de vous connecter sur votre livebox, et pas celle du voisin s'il y a plusieurs réseaux de visibles.

4 Voir lien  https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/la-connexion-de-votre-ordinateur/wifi/sans-accessoire-supplementaire/windows-7-se-connecter-en-wifi-a-la-livebox_21382-21856

Cha33 · Answer

SUR de tout sa

exla · Answer

sur le pc qui ne se connecte pas, clic sur démarrer => exécuter => tapez CMD 
une fenêtre va s'ouvrir, tapez ipconfig /all 

Attention, il y a une espace entre le g et / 

puis faire une copie d'écran et la mettre à votre prochain message. 

Pour joindre une photo d'écran, c'est un imprim écran système ou; copie d'écran, pour le faire, il suffit d'appuyer sur la touche fn et imprim écran système du clavier,(pour un pc portable). Vous sélectionnez la page à l'écran appuyez sur la ou les touches, puis ouvrir un logiciel de retouche photo, vous avez paint de Windows qui le fait. Ouvrir le logiciel photo, puis clic sur nouveau projet, puis édition, puis coller. La photo de l'écran s'affiche, vous l'enregistrez dans un dossier au format jpg. 

ensuite la mettre sur votre clé usb, puis passez par ce site 

http://img44.xooimage.com/fr/ 

clic sur parcourir, sélectionnez votre photo, puis clic sur envoyer, copier le lien qui vous sera donnez, et le coller dans votre prochain message.

Cha33 · Answer

je l'ai fais , je vois un truc qui s'ouvre et dessuite sa se referme :s

exla · Answer

re

si vous parlez de l'invite commande cmd, faites comme ça


Démarrer une invite de commandes  en mode administrateur de la façon suivante:
Cliquez sur Démarrer/(Tous les)Programmes/Accessoires puis cliquez droit sur Invite de commandes. Choisissez Exécuter en tant qu'Administrateur.

voir photo


http://www.vista-xp.fr/forum/captures/vistasfc/sfc-001.gif

une fenêtre va s'ouvrir, tapez ipconfig /all

Cha33 · Answer

http://www.xooimage.com/

Cha33 · Answer

[URL=http://img46.xooimage.com/views/5/8/d/capture-20230f8.png/][IMG]http://img46.xooimage.com/files/5/8/d/capture-20230f8.png[/IMG][/URL]

exla · Answer

re

tout est correcte dans votre ip config

j'insiste sur l'antivirus, car vous m'avez parlé que vous l'avez pas enregistré, je ne comprends pas se que vous vouliez dire, faites une chose, clic sur le bouton démarrer, puis dans rechercher, tapez NORTON, et dîtes moi si vous voyez un programme ou autres avec ce nom

faire le même chose avec symantec

Probleme connection Wifi

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