Changement de FAI
ecormier
-
ecormier -
ecormier -
Bonjour à tous,
voici ma situation:
dans mon logement actuel, j'ai un abonnement internet Alice.
je vais bientôt emménager avec quelqu'un qui a déjà un abonnement SFR dont il veut se séparer. On a donc voulu transférer l'abonnement Alice à la place de SFR.
ma question est (simple): comment faire ?
- Faut-il résilier SFR d'abord, puis transférer Alice ? (risque de coupure ?)
- Faut-il transférer Alice d'abord, puis résilier SFR ? (pour éviter une grosse coupure, mais SFR va ptêt pas apprécier)
- Y aura-t-il une période de coupure ?
sachant que les 2 lignes sont sur de NRA voisins
Merci de vos réponses,
E.Cormier
voici ma situation:
dans mon logement actuel, j'ai un abonnement internet Alice.
je vais bientôt emménager avec quelqu'un qui a déjà un abonnement SFR dont il veut se séparer. On a donc voulu transférer l'abonnement Alice à la place de SFR.
ma question est (simple): comment faire ?
- Faut-il résilier SFR d'abord, puis transférer Alice ? (risque de coupure ?)
- Faut-il transférer Alice d'abord, puis résilier SFR ? (pour éviter une grosse coupure, mais SFR va ptêt pas apprécier)
- Y aura-t-il une période de coupure ?
sachant que les 2 lignes sont sur de NRA voisins
Merci de vos réponses,
E.Cormier
A voir également:
- Changement de FAI
- Changement dns - Guide
- Changement d'heure - Guide
- Changement de voix - Guide
- Changement d'écriture facebook - Guide
- Changement clavier azerty - Guide
3 réponses
Bonjour,
Normalement la logique voudrait (pour minimiser les coupures) , que tu fasses suivre ton abonnement Alice sur le nouveau logement et qu'une fois activé, la ligne opérationnelle, tu résilies l'abonnement existant SFR du logement.
Le hic là c'est que je suppose tu n'es pas propriétaire de la ligne téléphonique (logement sfr) et qu'une demande de branchement Alice corresponde ou soit enregistrée par FT comme un slamming de la ligne SFR !
Il n'y aura pas concordance des identités des abonnements pour le déménagement.
Il y a encore les abonnements à FT sur ces deux logements ? L'abonnement Alice quelle offre, quel modem tu as ?
ps : je vais me renseigner pour voir s'il y a une procédure spéciale dans ce genre de cas.
Normalement la logique voudrait (pour minimiser les coupures) , que tu fasses suivre ton abonnement Alice sur le nouveau logement et qu'une fois activé, la ligne opérationnelle, tu résilies l'abonnement existant SFR du logement.
Le hic là c'est que je suppose tu n'es pas propriétaire de la ligne téléphonique (logement sfr) et qu'une demande de branchement Alice corresponde ou soit enregistrée par FT comme un slamming de la ligne SFR !
Il n'y aura pas concordance des identités des abonnements pour le déménagement.
Il y a encore les abonnements à FT sur ces deux logements ? L'abonnement Alice quelle offre, quel modem tu as ?
ps : je vais me renseigner pour voir s'il y a une procédure spéciale dans ce genre de cas.
Bon, voilà :
Si tu veux procéder au déménagement de la ligne Alice, il faut attendre que la ligne SFR soit inactive dans le nouveau domicile.
Donc résilier d'abord SFR. Il y aura coupure du Net, durant un certain temps , le temps que SFR libère la ligne pour que tu puisses ensuite demander un nouvel abonnement dessus (le déménagement de la ligne Alice)
Si tu veux procéder au déménagement de la ligne Alice, il faut attendre que la ligne SFR soit inactive dans le nouveau domicile.
Donc résilier d'abord SFR. Il y aura coupure du Net, durant un certain temps , le temps que SFR libère la ligne pour que tu puisses ensuite demander un nouvel abonnement dessus (le déménagement de la ligne Alice)
