Je ne peux pas lire les PDF

pakita40 Messages postés 18 Statut Membre -  
 annettedu78 -
Bonjour,
je suis très embêtée car je ne peux lire aucun PDF je ne comprends pas car j'ai Adobe reader 9 qui est apparemment installé sur mon ordi. Je suis sous windows 7
je voulais télécharger l'imprimé sur Améli.fr c'est pour changer de médecin traitant et bien je ne peux pas le faire.
j'ai aussi essayé d'autres PDF pour faire des essais sur d'autres sites je ne comprends pas pourquoi cela ne fonctionne pas. j'ai un ordinateur HP depuis 5 mois il est récent et je ne devrais pas avoir ce genre de problème
il y a un toujours le meme message qui dit : Internet a cesser de fonctionner

merci pour votre réponse car je suis bien embetee
cordialement
FR

3 réponses

  1. ekim55 Messages postés 86278 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Bonjour,
    Essaie avec --> Foxit Reader qui est beaucoup plus léger.
    Pour obtenir le francais sur Foxit Reader, va sur ce --> lien, dans select product, sélectionne la version 4.0.0.0619, fais clic droit sur download lang_fr_fr.xml , enrégistre la cible sous, parcourir pour aller le mettre dans le répertoire --> C\program files\foxit software\foxit reader. Par la suite, ouvre foxit reader, tools, preferences ou configuration, languages, coche: choose language, sélectionne french et OK.
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  2. annettedu78
     
    Bonsoir,

    Pour lire les pdf d'Ameli, aller dans - outils - options internet - avancé - dans la rubrique sécurité décocher "ne pas enregistrer les pages chiffrées sur le disque" et OK.
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