Supprimer antimalware doctor

Résolu
jegalere83 Messages postés 54 Statut Membre -  
moment de grace Messages postés 29099 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,

Je n'arrive pas à supprimer antimalware doctor et security suite. J'ai scanné plusieurs fois avec MBAM en mode sans echec car impossible en mode normal mais rien n'y fait. J'ai également utilisé RSIT. Je pourrais vous fournir les rapports.

J'espere que vous pourrez m'aider car je suis étudiant et j'ai besoin que mon ordi fonctionne...
Merci d'ores et déja pour vos réponses

Rapport MBAM :
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201009/cijASyYJqH.txt
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201009/cij7dkQOEO.txt
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201009/cijTZ3SSnl.txt

Rapport MBAM après mise à jour :
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201009/cij1k2yf1i.txt

Dernier rapport RSIT :
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201009/cijoEtjw6m.txt

Voila. Merci

12 réponses

  1. moment de grace Messages postés 29099 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   2 274
     
    bonjour

    mbam a bien travaillé

    reste des bricoles

    Télécharge ZHPDiag ( de Nicolas coolman ).
    https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html


    (outil de diagnostic)


    Double clique sur le fichier d'installation, puis installe le avec les paramètres par défaut ( N'oublie pas de cocher " Créer une icône sur le bureau " )

    Lance ZHPDiag en double cliquant sur l'icône présente sur ton bureau (Clique droit -> Executer en tant qu'admin ( vista )

    Clique sur la loupe en haut à gauche, puis laisse l'outil scanner.

    Une fois le scan terminé, clique sur l'icône en forme de disquette et enregistre le fichier sur ton bureau.

    Rend toi sur Cjoint : http://www.cijoint.fr/

    Clique sur "Parcourir " dans la partie " Joindre un fichier[...] "

    Sélectionne le rapport ZHPdiag.txt qui se trouve sur ton bureau

    Clique ensuite sur "Cliquez ici pour déposer le fichier " et copie/colle le lien dans ton prochain message

    0
  2. jegalere83 Messages postés 54 Statut Membre
     
    Bonne nouvelle! Après le dernier scan MBAM après mise a jour j'ai redémarré et plus de antimalware doctor? Comment savoir si je suis tranquille pour de bon?

    Merci
    0
  3. jegalere83 Messages postés 54 Statut Membre
     
    Bonjour,

    Merci de m'avoir répondu aussi vite. Voici le rapport ZHP Diag :

    http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201009/cijhgxRQYc.txt

    Voilou j'attends ton diagnostic :)

    Merci encore
    0
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  5. moment de grace Messages postés 29099 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   2 274
     
    utilise tu un proxy ?

    Copie tout le texte présent en gras ci-dessous ( tu le selectionnes avec ta souris / Clique droit dessus et choisis "copier" ou fait Ctrl+C )

    R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.ask.com/?o=13928&l=dis
    O4 - Global Startup: PowerReg Scheduler.exe . (.Pas de propriétaire - PRegScheduler MFC Application.) -- C:\Users\ouney\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup\PowerReg Scheduler.exe
    O69 - SBI: prefs.js [ouney - d862fdy9.default] user_pref("extensions.snipit.askTbInstalled", true);
    O69 - SBI: SearchScopes [HKCU] {CF739809-1C6C-47C0-85B9-569DBB141420} [DefaultScope] - (Ask Search) - http://toolbar.ask.com


    Puis Lance ZHPFix depuis le raccourci du bureau .

    * Une fois l'outil ZHPFix ouvert , clique sur le bouton [ H ] ( "coller les lignes Helper" ) .

    * Dans l'encadré principal tu verras donc les lignes que tu as copié précédemment apparaitrent .

    Vérifie que toutes les lignes que je t'ai demandé de copier (et seulement elles) sont dans la fenêtre.

    Clique sur " Ok " , puis " Tous " et enfin " Nettoyer ".

    Copie/Colle le rapport à l'écran dans ton prochain message

    le rapport se trouve dans le dossier de zhpdiag dans program files sous le nom de ZHPFixReport
    0
  6. jegalere83 Messages postés 54 Statut Membre
     
    Voila le rapport ZHPfixReport :

    http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201009/cij3OgJyaZ.txt

    Par contre "proxy" j'ai recherché pour savoir ce que c'est j'ai pas trop compris mais je crois pas que j'en utilise
    0
  7. moment de grace Messages postés 29099 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   2 274
     
    1)
    Copie tout le texte présent en gras ci-dessous ( tu le selectionnes avec ta souris / Clique droit dessus et choisis "copier" ou fait Ctrl+C )

    R1 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,ProxyServer = http=127.0.0.1:6092

    Puis Lance ZHPFix depuis le raccourci du bureau .

    * Une fois l'outil ZHPFix ouvert , clique sur le bouton [ H ] ( "coller les lignes Helper" ) .

    * Dans l'encadré principal tu verras donc les lignes que tu as copié précédemment apparaitrent .

    Vérifie que toutes les lignes que je t'ai demandé de copier (et seulement elles) sont dans la fenêtre.

    Clique sur " Ok " , puis " Tous " et enfin " Nettoyer ".

    Copie/Colle le rapport à l'écran dans ton prochain message

    le rapport se trouve dans le dossier de zhpdiag dans program files sous le nom de ZHPFixReport

    ..........................

    2)

    Mettre à jour internet explorer (même si tu ne l'utlises pas)
    https://support.microsoft.com/fr-fr/allproducts

    ...................................

    3)

    Mettre à jour la Console Java ? :
    https://www.java.com/fr/download/uninstalltool.jsp

    et installer la nouvelle version si besoin est (dans ce cas désinstalle avant l'ancienne version).

    voici pour desinstaller :

    JavaRa
    http://raproducts.org/click/click.php?id=1

    Décompresse le fichier sur le Bureau (Clic droit > Extraire tout).
    * Double-clique (clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista) sur le répertoire JavaRa.
    * Puis double-clique sur le fichier JavaRa.exe (le exe peut ne pas s'afficher).
    * Choisis Français puis clique sur Select.
    * Clique sur Recherche de mises à jour.
    * Sélectionne Mettre à jour via jucheck.exe puis clique sur Rechercher.
    * Autorise le processus à se connecter s'il le demande, clique sur Installer et suis les instructions d'installation qui prennent quelques minutes.
    * L'installation est terminée, reviens à l'écran de JavaRa et clique sur Effacer les anciennes versions.
    * Clique sur Oui pour confirmer. Laisse travailler et clique ensuite sur OK, puis une deuxième fois sur OK.
    * Un rapport va s'ouvrir. Poste-le dans ta prochaine réponse.
    * Ferme l'application.

    Note : le rapport se trouve aussi dans C:\ sous le nom JavaRa.log.

    .............

    4)

    * Lancez Adobe Reader
    * Cliquez sur Edition --> Préférences --> JavaScript
    * Décochez "Activer Acrobat JavaScript"
    * Validez

    ....................

    5)
    IMPORTANT

    Purger la restauration systeme vista
    https://www.commentcamarche.net/faq/13214-vista-desactiver-reactiver-la-restauration-systeme-de-vista

    .................

    6)
    Clique droit sur l'icône ZHPFix.exe sur ton Bureau,
    puis sélectionne 'Exécuter en tant qu'administrateur'.

    Clique sur le A rouge (Nettoyeur de Tools).

    Clique sur Nettoyer.

    Fais redémarrer l'ordi pour terminer le nettoyage.

    ................................................

    Recommandations pour l'avenir

    Tu es la meilleure protection pour ton pc que tout autre antivirus, si tu admets un minimum de rigueur dans son utilisation...Les virus sont vigilants et pénètrent ta machine par toutes les portes que tu laisseras ouvertes...
    - logiciels non à jour (windows, internet explorer, java, adobe reader etc)
    - installation de toolbar
    - fréquentation de sites piégés
    - P2P
    - Application de cracks
    - Supports usb

    Pour t'aider dans cette tâche, voici quelques pistes

    Pour naviguer sur internet plus en sécurité et à l'abri des publicités, je te conseille vivement d'installer et d'utiliser le navigateur firefox
    http://www.mozilla-europe.org/fr/firefox/

    Une fois que c'est fait, lances le et installe l'extension de sécurité adblock plus
    pour bloquer les publicités
    http://www.clubic.com/telecharger-fiche45912-adblock-plus.html

    ............................

    WOT - Extension pour ton navigateur internet :
    Voici une extension à télécharger qui te permettra, en faisant tes recherches sur google, de savoir si le site proposé lors de tes recherches est un site de confiance ou un site à éviter car il pourrait infecter ton PC :
    Pour Firefox : https://addons.mozilla.org/fr/firefox/addon/wot-safe-browsing-tool/
    Pour internet explorer : https://chrome.google.com/webstore/detail/wot-web-of-trust-website/bhmmomiinigofkjcapegjjndpbikblnp

    ........................

    Pour éviter une infection toolbar, il faut tout lire attentivement lorsque tu installes un programme gratuit, et décocher tous les programmes additionnels qui sont proposés, en particulier les barres d'outils !

    ..........................

    Vaccines tes disques amovibles à l'aide de USBFix (de Chiquitine29 et C_XX)
    http://pagesperso-orange.fr/NosTools/Chiquitine29/UsbFix.exe
    Au menu principal, choisis l'option 3 (Vaccination).
    ............................

    garder Malwarebytes et faire un examen de temps en temps ton PC, avec mise à jour avant chaque scan
    .......................

    Télécharge et installe CCleaner (N'installe pas la Yahoo Toolbar) :
    https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/

    * Lance-le.(clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista) Va dans Options puis Avancé et décoche la case Effacer uniquement les fichiers etc....
    * Va dans Nettoyeur, choisis Analyse. Une fois terminé, lance le nettoyage.
    * Ensuite, choisis Registre, puis Chercher des erreurs. Une fois terminé, répare toutes les erreurs tant de fois qu il en trouve a l analyse

    ..........................
    utilitaire pour défragmenter , utilises pour ce faire Defraggler https://www.clubic.com/telecharger-fiche44314-defraggler.html

    ........................
    A lire pour mieux comprendre l'environnement qui t'entoure
    http://assiste.com.free.fr/p/abc/a/zombies_et_botnets.html
    https://www.malekal.com/fichiers/projetantimalwares/ProjetAntiMalware-courte.pdf

    http://www.libellules.ch/...

    0
  8. jegalere83 Messages postés 54 Statut Membre
     
    Alors voila le dernier rapport ZHPFixReport :

    http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201009/cijnQqxC9Z.txt

    En revanche lorsque je met a jour java, le rapport ne s'affiche pas et je n'arrive pas a le trouver manuellement

    Et quand j'essai d'installer ie il me dit : "cette installation ne prend pas en charge l'architecture de votre système (32 ou 64 bits)
    0
  9. jegalere83 Messages postés 54 Statut Membre
     
    Ok c'est fait. Tout est bon cette fois ou il reste encore des trucs?
    0
  10. moment de grace Messages postés 29099 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   2 274
     
    non

    pour moi c'est ok

    bonne continuation
    0
  11. jegalere83 Messages postés 54 Statut Membre
     
    Ok merci encore franchement c'est cool de m'avoir accordé tout ce temps.
    0
    1. moment de grace Messages postés 29099 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   2 274
       
      (sourire)
      0