Problème nombre pages impression Excel 2010 Résolu/Fermé

Question

Hello, 

Voilà nous avons récemment installé la version 2010 d'office..
Il y a en tout 27 postes équipés de cette nouvelle version.
Tout fonctionne à peu près bien sauf lors de l'impression sous Excel.

En effet, sur CERTAINS postes seulement lorsqu'on souhaite imprimer un fichier Excel sur notre télécopieur TOSHIBA e-STUDIO281c l'aperçu avant impression, après avoir cliqué sur "Ajuster à une seule page", est correct (soit impression d'une page) mais lorsque l'on clique sur "Imprimer" il envoie au télécopieur entre une centaine et mille pages !!
(cependant lorsqu'on souhaite imprimer sur une imprimante laser brother l'ajustement se fait parfaitement et ce sur tous les postes !)

Avez-vous déjà rencontré ce problème ou est ce uniquement sur  mon installation ?..
Si oui, pourriez-vous m'expliquer pourquoi ça fait ça et comment régler ça ?..

Merci d'avance !

Configuration: Windows XP PRO / Firefox 3.6.8

alric95 · Accepted Answer

une solution:

lors de l'impression ouvrir les paramètres imprimantes et choisit format A4 au lieu de "format identique".

Cordialement
Alric95

jfqld · Answer

avez vous bien défini la zone d'impression ?
peut etre qu il imprime le fichier de la colonne 1 à 256 et de la ligne 1 à 16885

essayez de définir en zone d impression 4 cellules et lances l impression

Miimidedel · Answer

J'ai changé l'imprimante par défaut.. Ce n'est pas ça !
J'ai changé le driver de l'imprimante.. Ce n'est pas ça !

=/ 
Je désespère car c'est ça pour les 3/4 des postes, alors ils passent tous sur le mien pour imprimer =(

Alric95 · Answer

Bonjour,

Problème identique dans notre entreprise. Nous nous arrachons les cheveux à essayer de résoudre le problème.

Point interessant : nous avons nous aussi des Toshiba 282...

Je cherche sur internet des solutions mais pour l'instant rien trouvé. 
Le premier qui trouve répond à l'autre.

Alric95 · Answer

La piste Toshba est la bonne : je n'ai aucun souci quand j'imprime dans pdfcreator par exemple mais dès que je repasse sur le copieur Toshiba : le problème recommence.

a bientôt

Miimidedel · Answer

J'ai appelé mon prestataire pour mon Toshiba.. Il passera dans le courant de la semaine donc je vous tiendrai au courant !

Alric95 · Answer

merci à vous.

Miimidedel · Answer

Il n'est pas encore passé, désolée..

Alric95 · Answer

pas encore de solution chez nous non plus. Notre intervenant Toshiba a lui-même le problème...

Miimidedel · Answer

Petite nouveauté.. Le driver serait peut être la cause.. Sur tous les postes c'était le même driver (le nom). Mais la version n'était absolument pas la même..
Il faut revenir à une version antérieure (avec la 2.5.38.0 ça marche..)

Charlievpe · Answer

Salut !

Des nouvelles d'une éventuelle solution ?

Même problème ici !

A bientôt.

Miimidedel · Answer

Revenir à une version antérieur du driver.. (comme écrit dans mon post précédent =))

Anouak · Answer

"une solution:

lors de l'impression ouvrir les paramètres imprimantes et choisit format A4 au lieu de "format identique".

Cordialement
Alric95"

Cette solution résout le problème chez moi aussi : )

Cordialement,
AnouaK

Alric95 · Answer

Il y aurait un nouveau driver Toshiba qui corrigerait le problème.

Je n'ai pas le lien.

Cordialement

Alric95

Tibao276 · Answer

Je viens d'installer Office 2010 sur de nouveaux postes de ma structure et j'ai le même souci que vous.
l'aperçu impression est ok mais mon photocopieur Toshiba 2330C sort 60 page avec une mise en page très particulière!!!
Avez-vous résolu vos soucis.
Je vais contacter mon prestataire pour voir si il y a un moyen de changer de driver.

Charlievpe · Answer

Cela fait un an que j'ai résolu le problème. Si je me souviens bien, j'ai utilisé un driver à jour. Il y en a de très récents sur le site toshiba
http://impression.toshiba.fr/support/telechargement-driver-imprimante-multifonctions

Bon courage !

Alric95 · Answer

oui il faut juste mettre à jour le driver car les denières versions ont corrigé ce problème.

Cordialement

sabcom · Answer

Solution d'alric95 100% OK pour moi.

Merci

Problème nombre pages impression Excel 2010

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