Firewall AVG et whitesmoke

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tribun Messages postés 64861 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

Je rencontre des problèmes pour utiliser le logiciel Whitesmoke. Le logiciel ne peut se connecter à Internet malgré le fait qu'une exception soit créée pour le pare-feu AVG. J'ai remarqué et arrêté defender. Se pourrait-il que d'autres protection puissent gêner l'utilisation de ce logiciel ? Pourriez-vous m'aider pour faire en sorte que Whitesmoke accède à Internet ?

Merci :)

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9 réponses

tribun Messages postés 64861 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12 547
 
Bonjour
Dans ton pare-feu non seulement faire une exception !
mais autoriser le logiciel a se connecter au net.
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Bonjour,

Merci pour votre réponse. Le programme est ajouté dans les PUP. Est-ce que c'est bien cela autoriser le programme ?

;)
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tribun Messages postés 64861 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12 547
 
Ben s'il est dans les pubs bloquées, il a interdiction.
il faut l'autoriser pour accéder au net.
Vois dans les applications du pare-feu.
ce qui est en vert est autorisé en rouge refusé.
https://support.spamfighter.com/fr/
Qui aime l'instruction ! trouve la connaissance qui vient de la réflexion !
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Le logiciel est autorisé depuis AVG.

Par contre dans les processus je ne comprends pas car windows firewall fonctionne alors qu'il est désactivé. Est-ce que le problème peut venir de là ? est-il possible d'avoir une liste de tous les services de sécurité en cours ?

Merciiii
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tribun Messages postés 64861 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12 547
 
Regarde dans le pare-feu de Windows et clic sur Autoriser un programme ou une fonctionnalité et vois ce qui est coché et sur autoriser un autre programme.
Autorise ton programme.
mais si ton pare-feu est désactivé il n'y aura pas de changement,
mais bon vois.
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effectivement il est désactivé.
J'avais déjà essayé en désinstallant AVG et cela fonctionnait. Est-ce que seul le pare-feu peut être mis en cause ?

Merciii
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tribun Messages postés 64861 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12 547
 
Ben il faut voir dans les applications et les fonctionnalités de l'antivirus
s'il n'y a pas une interdiction.
Est ce que ton AVG comprend l'antivirus et le pare-feu ?
Ou est-ce le pare-feu seulement ?
Si tu désinstalle le pare-feu AVG et que cela marche
c'est bien le pare-feu qui bloque.

Essaie avec un autre pare-feu pour voir ! ici un très bon > Comodo Firewall
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Arf mon AVG comprends l'antivirus et le pare-feu.

Est-ce qu'il a un moyen de le couper le temps que j'utilise ce logiciel ?

Merci
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tribun Messages postés 64861 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12 547
 
Tu doit savoir désactiver et l'antivirus et le Pare-feu.
Essaie avec le pare-feu en premier (va dans ses applications) et connecte ton logiciel ensuite au net.
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