Prob de cam

Bonjour, j'aimerais comprendre le problème que j'ai qd je veux inviter qq a mettre sa caméra, ça me met directement qu'il a refusé alors qu'il n'a pas reçu encore l'invitation. et lui qd il essaie de m'inviter ça met une conversation vidéo alors que je ne eu pas de conversation , mais juste le voir avec la cam.
Merci d'avance de votre aide .